Slack은 집중도 높고 다양한 앱과 연동되는 메시징 환경을 제공합니다. Microsoft Teams는 커뮤니케이션, 회의, Microsoft 365를 하나의 엔터프라이즈 워크스페이스로 통합합니다.
직장 내 커뮤니케이션을 어디서 해야 하는지 물으면 Slack과 Microsoft Teams가 가장 흔히 꼽힙니다. 두 서비스 모두 채널, 다이렉트 메시지, 통화, 파일 공유, 검색, 자동화, 앱 연동을 지원합니다.
Slack은 집중도 높은 메시징 경험과 폭넓은 연동 생태계로 주로 좋은 평가를 받습니다. Microsoft Teams는 Outlook, SharePoint, OneDrive, Word, Excel 등 Microsoft 365에 이미 의존하는 조직에서 특히 강력합니다.
한눈에 보기
| Slack | Microsoft Teams | |
|---|---|---|
| 적합한 대상 | 다양한 도구를 사용하는 채널 기반 커뮤니케이션 | Microsoft 365를 사용하는 조직 |
| 메시징 | 채널, 스레드, 허들, 캔버스 | 팀, 채널, 채팅, 회의 |
| 회의 | 간편한 허들과 통화 | 강력한 회의 및 웨비나 기능 |
| 파일 | 외부 저장소 및 앱과 연동 | SharePoint 및 OneDrive와 긴밀하게 통합 |
| 연동 | 폭넓은 크로스 플랫폼 앱 생태계 | 강력한 Microsoft 및 엔터프라이즈 연동 |
| 대표적인 강점 | 집중도 높은 팀 커뮤니케이션 | 올인원 엔터프라이즈 협업 |
Slack이란?
Slack은 채널, 다이렉트 메시지, 스레드, 허들, 캔버스, 목록, 검색, 연동 기능을 중심으로 구성된 업무용 메시징 플랫폼입니다. 팀이 사용하는 도구와 맥락에 대화를 연결하도록 설계되었습니다.
Microsoft Teams란?
Microsoft Teams는 채팅, 채널, 회의, 통화, 파일, 애플리케이션을 위한 협업 플랫폼입니다. Outlook, SharePoint, OneDrive, Word, Excel, PowerPoint를 비롯해 Microsoft의 ID 및 관리 도구 등 Microsoft 365와 긴밀하게 연결됩니다.
1. 메시징 경험
Slack의 인터페이스는 커뮤니케이션을 중심으로 구성되어 있습니다. 채널, 스레드, 반응, 저장 항목, 워크플로 자동화, 앱 메시지를 통해 빠른 협업을 자연스럽게 진행할 수 있습니다.
Teams도 뛰어난 메시징 기능을 제공하지만, 제품이 다루는 범위가 더 넓습니다. 채팅이 회의, 파일, 캘린더, 앱 및 조직 관리 도구와 함께 제공되므로 여러 제품을 하나로 줄이고 싶은 기업에 유리할 수 있습니다.
2. 회의 및 통화
Slack 허들은 공식 회의를 예약하지 않고도 빠르게 음성 또는 영상으로 협업할 때 유용합니다. 비동기 방식의 업무를 선호하면서도 가끔 실시간 대화가 필요한 팀에 잘 맞습니다.
회의가 많은 조직이라면 Teams가 유리합니다. 일정 관리, 초대, 녹화, 대화 기록, 프레젠테이션, 웨비나, 엔터프라이즈 통화 기능이 Microsoft 환경과 더욱 긴밀하게 연결됩니다.
3. 파일 및 문서
Slack은 특정 저장소에 종속되지 않습니다. 연동 기능을 통해 Google Drive, Dropbox, Box, Microsoft 도구 및 다양한 전문 서비스를 연결할 수 있습니다.
파일이 SharePoint와 OneDrive에 있고 Word, Excel 또는 PowerPoint에서 문서를 작성한다면 Teams가 가장 일관된 경험을 제공합니다. 특히 회사가 이미 Microsoft 365를 표준으로 사용하고 있다면 더욱 강력합니다.
4. 관리 및 생태계
Slack은 다양한 기술이 혼합된 환경에서 잘 작동하며, 여러 SaaS 도구에 의존하는 제품, 엔지니어링, 미디어 및 스타트업 팀이 선호하는 경우가 많습니다.
ID, 규정 준수, 장치 관리, 이메일, 문서 및 회의를 이미 Microsoft로 관리한다면 Teams는 자연스러운 엔터프라이즈 선택입니다. 인터페이스 선호도보다 도구 통합이 더 중요할 수 있습니다.
어떤 서비스를 선택해야 할까요?
다음에 해당하면 Slack을 선택하세요.
- 팀에서 다양한 타사 SaaS 제품을 사용합니다
- 협업의 중심을 메시징으로 유지하고 싶습니다
- 집중도 높은 채널 및 연동 경험을 중시합니다
다음에 해당하면 Microsoft Teams를 선택하세요.
- 조직에서 이미 Microsoft 365를 사용합니다
- 회의, 캘린더, 파일 및 엔터프라이즈 관리가 핵심입니다
- Microsoft 도구와 커뮤니케이션을 통합하고 싶습니다
WebCatalog에서 두 서비스를 함께 사용하기
반드시 하나만 선택할 필요는 없습니다. WebCatalog Desktop을 사용하면 macOS, Windows, Linux에서 Slack과 Microsoft Teams를 각각 전용 창으로 실행할 수 있습니다. 프로필을 사용하면 반복해서 로그아웃하지 않고도 계정을 분리해 로그인 상태로 유지할 수 있으며, 스페이스를 활용하면 각 서비스를 고객, 프로젝트, 팀 또는 개인 업무에 필요한 관련 앱과 함께 묶을 수 있습니다.
예를 들어 업무용 스페이스에는 Slack, Microsoft Teams, 이메일, 캘린더 및 프로젝트 도구를 넣고, 별도의 개인용 스페이스에는 업무와 무관한 계정과 활동을 따로 보관할 수 있습니다.
최종 평가
다양한 소프트웨어를 사용하는 환경에서 팀 메시징을 위한 전문 도구로는 Slack이 더 강력합니다. Microsoft 365를 중심으로 운영되는 조직에는 Microsoft Teams가 더 완성도 높은 제품군입니다. 최선의 선택은 대개 회사가 이미 사용하는 문서, ID 시스템 및 회의 도구에 따라 달라집니다.
선택한 앱을 체계적으로 정리하고 쉽게 이용하세요. WebCatalog Desktop 다운로드.
