Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 CallTools.com의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.
다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
Calltools.com은 비즈니스 커뮤니케이션을 향상시키고 콜센터 운영을 간소화하도록 설계된 포괄적 인 플랫폼입니다. 효율성과 생산성에 중점을 둔 아웃 바운드 콜센터의 요구를 충족시키는 다양한 기능을 제공합니다. 이 앱을 통해 사용자는 통화를 효과적으로 관리하여 자동화 된 통화 녹음 및 전사와 같은 도구를 활용하여 상호 작용을 분석하고 고객 서비스를 개선하는 데 도움이됩니다.
Calltools.com의 주요 기능에는 전원 다이얼 및 음성 메일 방울과 같은 고급 통화 관리 기능이 포함되어있어 사용자가 대량의 통화를 효율적으로 처리 할 수 있습니다. 이 플랫폼은 또한 CRM 시스템과의 통합을 지원하여 고객 상호 작용 중에 에이전트에게 귀중한 상황을 제공합니다. 또한 실시간 분석 및보고 도구를 제공하여 비즈니스가 성능을 모니터링하고 데이터 중심 결정을 내릴 수 있도록합니다.
CallTools.com을 활용하여 비즈니스는 고객 참여 전략을 향상시키고, 에이전트 생산성을 향상 시키며, 다양한 채널에서 완벽한 커뮤니케이션을 보장 할 수 있습니다. 이 플랫폼은 콜센터 운영을 최적화하는 비즈니스를 지원하도록 설계되어 고객 서비스 및 판매 봉사 활동을 향상시키려는 조직에 유용한 도구가됩니다.
웹사이트: calltools.com
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