ページ 2 - コール & コンタクト センター ソフトウェア - 最も人気のあるアプリ

Document360

document360.io

Document360は、ナレッジベース、SOP、ユーザーマニュアルなどを作成・管理・公開するためのAI搭載のプラットフォームです。

Aloware

aloware.com

Alowareは、中小企業向けのクラウドベースの電話システムで、CRM統合や音声分析、AIチャットボットを通じて顧客との対話を管理します。

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklrは、AIを活用したクラウド型の顧客サービスプラットフォームで、複数のデジタルチャネルでの顧客体験を統一します。

Readymode

readymode.com

Readymodeは、コールセンター向けのハイブリッドクラウドソフトウェアで、リード管理や分析ツールを提供し、業務を効率化します。

MightyCall

mightycall.com

MightyCallは、ビジネス向けのクラウドベースの電話システムで、通話管理、メッセージング、CRMとの統合を提供します。

OpenText

opentext.com

OpenTextは、大企業や政府機関向けの情報管理ソフトウェアを開発・販売するカナダの企業です。

Squaretalk

squaretalk.com

Squaretalkは、ビジネスコミュニケーションを最適化し、顧客と効果的に接続するための包括的なプラットフォームです。

PolyAI

poly.ai

PolyAIは、顧客との自然な会話を行い問題を解決する会話アシスタントを提供するアプリです。

500apps

500apps.com

500Appsは、顧客関係管理（CRM）を含む50のアプリを提供し、ビジネスの成長を支援します。

Level AI

thelevel.ai

Level AIは、顧客体験を向上させるための高度なAI技術を提供します。業務効率を高め、顧客サポートを強化します。

NICE inContact

incontact.com

Nice Incontactは、音声、メール、チャットなどを統合したクラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。顧客サービスを向上させます。

Verint

verint.com

Verintは、顧客エンゲージメントを強化するプラットフォームで、フィードバックの収集と分析を支援します。

wolkvox

wolkvox.com

Wolkvoxは、クラウドベースのコールセンターおよびCRMソリューションで、顧客とのコミュニケーションを管理・最適化します。

DevRev

devrev.ai

DevRevは、SaaS企業向けのプラットフォームで、社内のコラボレーションを促進し、データの同期と業務の効率化を図ります。

Chaport

chaport.com

Chaportは、企業がウェブサイト訪問者とリアルタイムでコミュニケーションできるライブチャットプラットフォームです。

MyOperator

myoperator.com

MyOperatorは、企業向けのクラウド通信プラットフォームで、通話管理、キャンペーン管理、CRM統合などの機能を提供します。

Dialaxy

dialaxy.com

Dialaxyは、世界中の顧客と接続するためのクラウドベースの電話ソリューションです。簡単にコールセンターを設定できます。

RingCX

ringcentral.com

RingCXは、音声、ビデオ、20以上のデジタルチャネルを統合し、企業のカスタマーエクスペリエンスを向上させるプラットフォームです。

Yext

yext.com

Yextは、ブランドがオンラインプレゼンスを管理し、レビューやSEOなどのデジタル体験を最適化するためのプラットフォームです。

Dixa

dixa.com

Dixaは、企業が顧客サービスを提供するためのプラットフォームで、会話履歴を統合し、顧客対応を向上させるツールを提供します。

Ringostat

ringostat.com

Ringostatは、コールトラッキングと分析、ビジネステレフォニーを提供するプラットフォームで、マーケティング最適化と顧客対応を支援します。

Cresta

cresta.com

Crestaは、コンタクトセンター向けのAIプラットフォームで、リアルタイムにエージェントに支援と洞察を提供します。

AVOXI

avoxi.com

AVOXIは、国際的なクラウド音声ソリューションを提供し、企業が顧客と簡単に接続し、対話するためのプラットフォームです。

Spoke Phone

spokephone.com

Spoke Phoneは、企業向けのビジネス電話システムで、通話管理や顧客体験を向上させるためのAI機能や自動化を提供します。

Evolve IP

evolveip.net

Evolve IPは、統合コミュニケーションやコラボレーションツールを提供するクラウドベースのプラットフォームです。

CommPeak

commpeak.com

CommPeakは、ビジネス向けのクラウドベースの通信プラットフォームで、コールセンターやVoIPサービスを提供します。

Gladly

gladly.com

Gladlyは、顧客中心のカスタマーサービスプラットフォームで、すべてのチャンネルでの顧客との対話を統合し、効率的なサービスを提供します。

Toky

toky.co

Tokyは、インターネットを使ったビジネス電話システムで、顧客とチームがシームレスにコミュニケーションできるアプリです。

Netcall

netcall.com

Netcallは、AIを活用して業務プロセスを自動化し、顧客エンゲージメントを向上させるプラットフォームです。

Voicenter

voicenter.com

Voicenterは、クラウドベースのVoIP、PBX、およびコールセンターサービスを提供するプラットフォームで、通話管理や顧客対応を効率化します。

Revenue.io

revenue.io

Revenue.ioは、リアルタイムのデータ分析を通じて企業の収益運用を最適化し、販売、マーケティング、顧客体験の向上を支援するプラットフォームです。

Jet Interactive

jetinteractive.com.au

Jetは、どこでも電話を管理できるビジネス用アプリで、通話フローを簡単に作成・改善できます。通話活動のレポートも提供します。

Kixie

kixie.com

Kixieは、CRMと統合された自動化された電話とメッセージ機能を提供し、営業チームのパフォーマンスを向上させる販売エンゲージメントプラットフォームです。

FluentStream

fluentstream.com

FluentStreamは、中小企業向けのクラウドベースの通信プラットフォームで、顧客とのやり取りを効率的に管理します。

EasyVista

easyvista.com

EasyVistaは、ITサービス管理と資産管理を統合したプラットフォームで、企業のITプロセスと資産管理を効率化します。

Intermedia

intermedia.com

Intermediaは、音声、ビデオ会議、チャット、メールなどを統合したクラウド通信プラットフォームです。企業向けにコミュニケーションを簡素化します。

RSI

telecost.com

RSIは、通信施設の管理と分析を支援するアプリで、通話記録の再生やセンチメント分析などの機能を提供します。

Ziwo

ziwo.io

Ziwoは、明確な音声で顧客と通信するためのクラウドコンタクトセンターソフトウェアです。複数の通信チャネルを統合し、効率的な顧客管理を支援します。

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollabは、音声やビデオ通話、メッセージングなどの機能を提供するエンタープライズコラボレーションプラットフォームです。

Exotel

exotel.com

Exotelは、顧客とのコミュニケーションを効率化するためのプラットフォームで、音声通話やデータ分析を統合します。

Fuze

fuze.com

Fuzeは、通話、会議、チャット、コンテンツ共有を1つのプラットフォームで行え、どこでもデバイスを使ってコラボレーションを可能にします。

TeleCMI

telecmi.com

TeleCMIは、企業向けのクラウドフォンシステムで、コール監視やレポート機能を通じて顧客コミュニケーションを管理します。

CloudCall

cloudcall.com

CloudCallは、営業や採用チーム向けの音声通信プラットフォームで、CRMやATSと統合され、コール管理やデータキャプチャを効率化します。

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfireは、チームが情報を迅速に検索し、共有できる知識管理プラットフォームです。コンテンツをアップロード・作成でき、リアルタイムのコラボレーションをサポートします。

Bevatel

bevatel.com

Bevatelアプリは、サウジアラビアのクラウドコールセンターサービスと顧客サポートソリューションを提供するアプリです。

Call Center Studio

callcenterstudio.com

Call Center Studioは、クラウドベースのコールセンターソフトウェアで、電話やチャットなどの複数のチャネルによる顧客対応を管理し、業務を最適化します。

HelpTree

sutherlandglobal.com

ヘルプツリーは、知識管理と問題解決をサポートするアプリで、AIアシスタントを利用して迅速に情報を提供します。

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpinは、企業向けのクラウドベースのVoIP電話サービスで、通話管理やSMS送信、AI自動ダイヤラー機能を提供します。

ConvoZen.AI

convozen.ai

ConvoZen.AIは、顧客との対話を分析し、ビジネス成長につなげるAI対話インテリジェンスツールです。多言語ボイスボットも提供します。

Operata

operata.com

Operataは、クラウドコールセンター専用のCX観測プラットフォームです。通話のパフォーマンスを監視し、品質データを分析します。

MirrorFly

mirrorfly.com

MirrorFlyは、企業向けのリアルタイム通信ソリューションで、音声、ビデオ、チャット機能を統合できるSDKを提供します。

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloudは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、複数のチャネルで顧客とエンゲージできるプラットフォームです。

Echo AI

echoai.com

Echo AIは、AIを用いて顧客との対話を分析し、リアルタイムでインサイトを提供するプラットフォームです。

TalkChief

talkchief.io

TalkChiefは、チームのチャット、ビデオ通話、ファイル共有を一つのプラットフォームで管理するコミュニケーションアプリです。

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrixは、顧客体験とコンタクトセンターのソリューションを提供し、AIを活用して顧客コミュニケーションを管理します。

Capacity

capacity.com

Capacityは、顧客と従業員サポートを自動化するプラットフォームで、チケットや電話、メールを減少させます。

CallerDesk

callerdesk.io

CallerDeskはインドの企業向けに、クラウドベースのコールセンターソリューションを提供するアプリです。着信・発信コールを効率化します。

Onepilot

onepilot.co

Onepilotは、ブランドと顧客のやりとりを効率的かつ柔軟にするカスタマーケアアウトソーシングのアプリです。

FreedomVoice

freedomvoice.com

FreedomVoiceは中小企業向けのクラウド電話システムで、仮想番号やクラウドPBX、通話転送・自動応答・留守番電話、VoIP通話、複数端末での着信管理を提供します。