Chrome に追加Lumenアプリは、クラウドコンタクトセンターを通じてスケーラブルな顧客サポートを提供し、コール管理やオムニチャネルルーティングを行います。
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- DockやタスクバーからLumenを直接起動できます。
- ブラウザのタブから切り離した専用ウインドウで、気を散らさずに作業できます。
- 複数のLumenアカウントにログインしたまま、ログアウトせずに切り替えられます。
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