CallerDesk

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ウェブサイト:callerdesk.io

Switchbar - Browser picker for Mac & PC
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Mac、Windows用WebCatalog DesktopにあるCallerDeskのデスクトップアプリを使って、体験を向上させましょう。

多くの拡張機能を備えた、気の散らないウィンドウでアプリを実行できます。

ブラウザを切り替えることなく、複数のアカウントとアプリを簡単に管理・切り替えることができます。

CallerDeskは、企業が着信コールを効率的に管理し、セルフサービスオプションを自動化できるように設計されたクラウドベースのテレフォニーソリューションです。仮想コンタクトセンターを構築するための包括的なプラットフォームを提供し、企業がコールサポートシステムを通じて顧客を効果的にサポートできるようにします。このアプリは、他のビジネス管理ツールとうまく統合されているため、新しいチームメンバーに簡単に搭載し、ワークフローを強化できます。

CallerDeskの主な機能には、コール処理プロセスを合理化し、リモートワーク環境を促進し、全体的な顧客サービスを改善する機能が含まれます。 CallerDeskを活用することにより、企業は貴重な顧客の洞察を収集し、待ち時間を短縮し、クライアントとの継続的な関与を確保することができます。このプラットフォームはユーザーフレンドリーで直感的であるため、企業は運用効率を最適化しながら、より良い顧客体験を提供することに集中できます。

SEOとコールトラッキングがマーケティングの有効性を測定する上で重要な役割を果たしている今日のデジタル景観では、CallerDeskは顧客の相互作用戦略を強化しようとする企業にとって貴重なツールになります。コール管理をより広範な事業運営と統合することにより、企業は顧客のニーズをよりよく理解し、それに応じてサービスを調整することができます。このアプローチは、SEOコールトラッキングがオンラインとオフラインの顧客の対話のギャップを埋める方法と同様に、特定のキャンペーンに電話をかけることにより、企業がマーケティング活動を最適化するのに役立ちます。

Callerdesk は、インド全土の企業に仮想コールセンター ソリューションを提供する特許取得済みのクラウド テレフォニー会社です。 彼らが提供する価値は、オートダイヤラ、自動音声調査、音声 OTP、発着信、Click to Call、IVR/フリーダイヤル番号、API 統合機能を備えた完全なクラウド コールセンターなどのソリューション向けの統合音声コミュニケーション プラットフォームです。 、すべてが 1 つの屋根の下にあります。 同社の製品はハードウェアの関与を​​必要とせず、セットアップにわずか 15 分しかかからず、仮想的に接続されているため、顧客の時間とコストを節約しながら、より多くのビジネス スケーラビリティ オプションを提供します。 2016 年に Deskotel Communications Pvt. として設立されました。 CallerDeskのブランド名で株式会社。また、Startupindia ポータル (Niti Ayog のイニシアチブ) および Nasscom 10000 Startup の公式リソース パートナーでもあります。

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