Mac、Windows用WebCatalog DesktopにあるCallTowerのデスクトップアプリを使って、体験を向上させましょう。
多くの拡張機能を備えた、気の散らないウィンドウでアプリを実行できます。
ブラウザを切り替えることなく、複数のアカウントとアプリを簡単に管理・切り替えることができます。
CallTowerは、クラウドベースの統一通信、コンタクトセンター、およびコラボレーションソリューションを提供する包括的なプラットフォームです。さまざまなツールを統合して、カスタマーエクスペリエンスと会話の人工知能機能を強化します。このプラットフォームは、プロフェッショナルおよびマネージドサービスをサポートし、統一された通信サービスと連携して、企業向けのシームレスなコミュニケーションソリューションを提供します。
CallTowerの主な機能には、コンタクトセンターの広範なリスト（CCAAS）および会話AI（CAI）ソリューションの設計、ライセンス、実装、統合、およびサポートの機能が含まれます。この統合により、企業はコミュニケーション機能を拡大することができ、グローバルなエンタープライズコミュニケーションのニーズに向けた広範なリソースを提供します。 CCAAと統一されたコミュニケーションを組み合わせることにより、CallTowerは組織が複数のチャネルで顧客のやり取りを効果的に管理し、顧客と従業員の両方の経験を向上させることができます。
プラットフォームの機能は、最近の戦略的買収によってさらに強化されており、グローバルなベストブリードコミュニケーションソリューションを提供する上でそのリーチと革新を拡大しています。この拡大は、迅速なスケーリングとイノベーションをサポートし、企業は進化する顧客の期待とビジネスの需要を満たすために高度なコミュニケーション技術を活用できるようにします。柔軟性と統合に重点を置いて、CallTowerのソリューションは、さまざまなビジネスニーズをサポートし、さまざまな業界で効率的なコミュニケーションとコラボレーションを確保するように設計されています。
ウェブサイト： calltower.com
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