Mac、Windows用WebCatalog DesktopにあるJustCallのデスクトップアプリを使って、体験を向上させましょう。
多くの拡張機能を備えた、気の散らないウィンドウでアプリを実行できます。
ブラウザを切り替えることなく、複数のアカウントとアプリを簡単に管理・切り替えることができます。
JustCallは、通信ワークフローを合理化し、顧客のやり取りを強化するために設計された包括的なビジネス電話システムです。インテリジェントコールルーティングを含む高度な通話管理機能を提供します。これにより、事前定義された基準に基づいて、企業が異なる部門やエージェントに効率的に通話を配布できます。このシステムは、ラウンドロビン、リングインオーダー、リングオールメンバールーティングなどの機能をサポートし、通話が迅速かつ効果的に処理されるようにします。
また、JustCallはSMS機能を統合し、ビジネスがビジネス電話回線から直接テキストやマルチメディアメッセージ（MMS）を送信および受信できるようにします。これには、SMSオートメーション、バルクSMS、SMSボットなどの機能が含まれ、顧客コミュニケーションを自動化し、エンゲージメントを改善するのに役立ちます。このアプリは、コール会議やビデオ通話などのコラボレーションツールをサポートし、チームや部門間のシームレスなコミュニケーションを促進します。
JustCallの重要な強みの1つは、人気のあるCRMプラットフォームとの統合です。この統合により、企業は電話、テキスト、顧客のやり取りをCRMに直接同期し、顧客のやり取りの統一された見解を提供し、チームがよりパーソナライズされたサービスを提供するのを支援することができます。さらに、JustCallは、自動化されたコールロギング、AIを搭載したコーチングの洞察、ライブコールモニタリングなどの機能を提供します。これは、ビジネスがコミュニケーション戦略を最適化し、チームのパフォーマンスを向上させるのに役立ちます。
このアプリは、モバイルアプリやソフトフォンサポートなどのリモートワーク機能をサポートしているため、従業員はどこからでも通話を管理できます。また、高度な分析とパフォーマンス追跡ツールを提供し、コールボリューム、待機時間、顧客満足度に関する洞察を提供します。これらの機能は、企業が人員配置とサービスの改善について十分な情報に基づいた決定を下すのに役立ちます。全体として、JustCallは、スケーラブルでカスタマイズ可能なソリューションを通じて、カスタマーエクスペリエンスを強化し、コミュニケーションを合理化し、ビジネスの成長をサポートするように設計されています。
この説明はAI（人工知能）によって生成されました。AIは間違いを犯すことがあります。重要な情報を確認してください。
ウェブサイト： justcall.io
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