3CX

3CXは、音声、ビデオ、およびメッセージングサービスを統一されたシステムに合理化するために設計された包括的なビジネスコミュニケーションプラットフォームです。コール録音、ビデオ会議、ライブチャットなど、高度なPBX機能を提供するため、コミュニケーションインフラストラクチャを強化しようとする企業にとって理想的なソリューションになります。このプラットフォームは、柔軟な展開オプションをサポートし、ユーザーがクラウド、自己ホスト、またはパートナーホストのソリューションを選択できるようにし、インフラストラクチャと展開の好みを完全に制御できます。

3CXの主要な機能には、最大300人の参加者のWeb会議機能、高度なコンタクトセンターツール、堅牢なコール分析が含まれます。既存のSIPトランクやデバイスとシームレスに統合し、ユーザーの学習曲線を削減します。さらに、3CXはモバイルアプリとブラウザベースのアクセスをサポートしており、チームメンバーがどこからでもつながりを保つことができます。このプラットフォームは、CRMシステムとの統合も提供し、自動ロギングとフォローアップを可能にし、生産性と顧客エンゲージメントを大幅に向上させることができます。

3CXは、コミュニケーションシステムを効率的に拡大しようとする企業にとって特に有益です。高価なPBXハードウェアの必要性を排除し、コール料金を削減することにより、コスト削減を提供します。プラットフォームの高度な暗号化により、データと呼び出しが安全なままであることが保証され、高いセキュリティ基準を必要とする組織にとって信頼できる選択肢になります。全体として、3CXは、現代のビジネスの進化するコミュニケーションのニーズに応える堅牢な機能セットを提供します。