Pagina 5 – Software per call center e contact center - App più popolari - Isole Heard e McDonald

Hoiio

hoiio.com

Sei anni fa, Hoiio è stata fondata con la missione di semplificare il modo in cui comunicano. Oggi creano una tecnologia di comunicazione cloud agile e attenta alle mutevoli esigenze delle aziende. Semplificando sistemi complessi in eleganti applicazioni ospitate sul cloud; vogliono cambiare il mod...

HoduSoft

hodusoft.com

In HoduSoft, si dedicano a rivoluzionare la comunicazione aziendale con le loro soluzioni innovative. In qualità di fornitore leader di software di comunicazione, consente alle aziende di tutto il mondo di migliorare l'esperienza dei clienti, semplificare le operazioni e promuovere la crescita. Con...

Geomant

geomant.com

Con uffici in tutto il mondo e certificazione da parte dei principali fornitori di tecnologia, tra cui Buzzeasy, Avaya, Microsoft, Genesys e Cisco, Geomant è uno sviluppatore di software e integratore di sistemi affermato e innovativo specializzato in soluzioni che migliorano l'efficienza, ottimizza...

FoneBox

frontstage.cc

FrontStage offre la flessibilità della gestione unificata di tutti i canali di comunicazione della tua strategia di comunicazione Omni-Chanel nell'era digitale emergente. Con un'unica piattaforma, sostituirai l'ambiente eterogeneo esistente di varie applicazioni monouso. Lo collegheremo individualme...

Fonada

fonada.com

Fonada offre soluzioni end-to-end di trasmissione del coinvolgimento dei clienti per le aziende. Aiuta le organizzazioni a inviare offerte promozionali, avvisi, aggiornamenti e altro tramite chiamate e SMS automatizzati. Fonada è stata fondata nel 2018 con la missione di aiutare le startup a raggiu...

Edify

edify.cx

Edify è una piattaforma di comunicazione globale a finestra unica con gli strumenti per connettere ogni persona, sistema e canale all'interno e all'esterno di un'organizzazione. Unisce contact center (CCaaS), comunicazioni unificate (UCaaS) e API con ogni canale, basato sull'intelligenza artificiale...

Dexem

dexem.com

Dexem, editore francese di software SaaS, aiuta le aziende a modernizzare la gestione delle chiamate e a creare collegamenti telefonici duraturi con i propri clienti. Con Dexem: - Analizza l'origine delle tue chiamate (campagne, media, fonti di traffico) e ottimizza i tuoi investimenti di marketing...

Courtesy Connection

courtesyconnection.com

Courtesy Connection è il software di servizio di risposta più efficace, facile da usare ed economico sul mercato. Dì addio alle soluzioni di cercapersone legacy e dai il benvenuto al servizio clienti reso semplice. Courtesy Connection fornisce software per servizi di risposta alla gestione immobili...

Comstice

comstice.com

Comstice, Inc. è un attore affermato (da oltre 20 anni) nel settore dell'interazione con i clienti/contact center, che offre soluzioni webphone, reporting e wallboard per agenti semplici da implementare e con cui è facile interagire per agenti, supervisori, manager e stakeholder aziendali . Le solu...

Colt

colt.net

Colt Technology Services (Colt) è una società globale di infrastrutture digitali che crea connessioni straordinarie per aiutare le aziende ad avere successo. Forte di persone straordinarie e partner che la pensano allo stesso modo, Colt è guidata dal suo scopo: mettere il potere dell'universo digita...

Channels

channels.app

Channels è l'unica app di cui hai bisogno per potenziare il tuo servizio clienti! Come mai? Ebbene, il problema più grande del servizio clienti e, soprattutto, delle telefonate all'assistenza clienti è che sono dolorose sia per i clienti che per i rappresentanti del servizio clienti. Ciò non aiuta...

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink offre alle aziende un vantaggio strategico digitale trasformativo sfruttando le nostre soluzioni tecnologiche full-stack da un'unica fonte integrate in un'unica applicazione cloud. Costruiamo reti ibride definite dal software (SD-WAN) di prossima generazione con sicurezza gestita integra...

calldesk

calldesk.ai

calldesk consente ai contact center di automatizzare le chiamate in entrata ripetitive per offrire la migliore esperienza al cliente ottimizzando i costi. In qualità di pioniere europeo degli agenti vocali basati sull'intelligenza artificiale (agenti virtuali autonomi disponibili immediatamente, 24 ...

Aheeva

aheeva.com

Creata nel 2000, Aheeva è specializzata in prodotti e servizi nell'ambito di soluzioni tecnologiche superiori per contact center. La suite software Aheeva riunisce tutte le funzionalità necessarie per gestire in modo efficiente i contact center: distribuzione intelligente delle chiamate in entrata ...

Telebroad

telebroad.com

Benvenuti in Telebroad, leader del settore nei sistemi telefonici PBX basati su cloud. Le nostre soluzioni sono progettate per essere flessibili, convenienti e affidabili, perfette per aziende di tutte le dimensioni. Perchè Telebroadcast? • Funzionalità avanzate: continuamente aggiornato con la tec...

virtualQ

virtualq.io

virtualQ è il leader di mercato nei servizi di chiamata e ciclo di attesa intelligenti. È specializzato nell'ottimizzazione dell'esperienza del cliente nel settore dei servizi, portando sul territorio le sue soluzioni di servizio uniche. Con un portafoglio di prodotti basato sulla gestione intellige...

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

Velocizza le chiamate, aumenta le conversioni e potenzia le opportunità di cross-sell con SynXis Voice Agent, una soluzione intuitiva per call center per hotel incentrata sugli ospiti. Il tradizionale software per call center della reception può spesso essere disconnesso, con conseguenti tempi di c...

SaleSquared

salesquared.io

SaleSquared fornisce soluzioni di comunicazione vocale, VOIP, AI conversazionale, chatbot e SMS per team di vendita e supporto aziendali. Unisciti a oltre 1000 marchi e risolvi le tue esigenze di gestione delle chiamate in entrata e in uscita con la nostra soluzione, aumenta le tue vendite e fornisc...

Quvu

quvu.co.uk

Quvu è una soluzione di gestione dei contact center basata su cloud, che consente agli utenti di analizzare statistiche in tempo reale, code e attività degli agenti utilizzando l'hardware che già possiedono. Dotato di composizione predittiva, registrazione delle chiamate e IVR, sfruttando al tempo ...

Luware

luware.com

Luware sviluppa soluzioni di servizio clienti che consentono alle organizzazioni di comunicare in modo più efficace. Sfruttando appieno lo stack tecnologico Microsoft, Luware Nimbus, la soluzione Contact Center as a Service di Luware, aggiunge il contact center e le funzionalità di routing intellige...

Servetel

servetel.in

Servetel di "Acefone", precedentemente noto solo come "Servetel", è un fornitore leader di soluzioni di comunicazione cloud focalizzate sulla fornitura di comunicazioni affidabili ed efficienti tra te e i tuoi clienti. Per raggiungere questa missione e andare oltre il suo attuale ambito operativo, S...

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Queue Analytics offre approfondimenti impareggiabili sulle prestazioni delle code di chiamata, integrandosi perfettamente con Cisco, Webex e Microsoft Teams. Fornisce una soluzione conveniente per supervisionare la gestione delle chiamate, la gestione dei tempi di attesa e l'esperienza complessi...

Ecosmob

ecosmob.com

Il tuo partner preferito per lo sviluppo di software personalizzato e l'outsourcing della tecnologia. Ecosmob è un fornitore di fama mondiale di soluzioni e servizi software di livello carrier. Si sforzano di fornire soluzioni innovative e incentrate sul cliente. Aiutano i loro clienti a modernizza...

brightfin

brightfin.com

brightfin è un fornitore di soluzioni mobili e di telecomunicazione offerte in modo nativo tramite ServiceNow. brightfin è l'unico fornitore che converte i dati delle telecomunicazioni in elementi di configurazione all'interno di ServiceNow per aiutare le aziende a gestire le risorse e le spese IT. ...

MCube

mcube.com

Benvenuto in MCUBE, il tuo partner di fiducia per la telefonia cloud in India! In MCUBE, ridefiniscono l'eccellenza della comunicazione attraverso soluzioni all'avanguardia progettate per elevare il tuo business a nuovi livelli. In qualità di fornitore leader di servizi di telefonia cloud, sono spe...

IVR GURU

ivrguru.com

IVR GURU ha ospitato i servizi IVR, puoi garantire che i clienti vengano indirizzati al posto giusto rapidamente e senza frustrazione, sia che abbiano bisogno di un agente o che possano completare la transazione utilizzando la funzionalità self-service. IVR Guru è la società di telefonia cloud in p...

FluentStream

fluentstream.com

FluentStream è il fornitore leader di comunicazioni per le piccole e medie imprese ed è stata riconosciuta da Inc. 5000 come una delle aziende private in più rapida crescita per sei anni consecutivi. La missione di FluentStream è semplificare il modo in cui le aziende comunicano con i propri client...

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix è un fornitore leader di soluzioni di customer experience e contact center con clienti in tutta l'India, l'APAC, il Medio Oriente, il Nord America e l'Africa. Innova continuamente e fornisce soluzioni basate sull'intelligenza artificiale per i contact center. C-Zentrix è specialista in C...

Alvaria

alvaria.com

Alvaria, Inc. è la holding di due fornitori di tecnologia all'avanguardia, Alvaria CX, leader nella conformità della tecnologia in uscita dell'esperienza del cliente e nel self-service, e Aspect, le cui soluzioni di gestione del coinvolgimento della forza lavoro offrono il futuro dell'innovazione la...

Thulium

thulium.com

Fornisci un servizio clienti eccezionale e rispondi alle richieste dei clienti ovunque ti trovi. Il tuo sistema di contact center può essere nelle tue tasche! L'app è stata creata per agenti di viaggio, manager e team leader per fornire loro l'accesso in tempo reale alle richieste Thulium. ** Rim...

SparkTG

sparktg.com

SparkTG è un fornitore leader di telefonia cloud. Potenzia il tuo business con l'aiuto della soluzione di contact center cloud SparkTG è un fornitore leader di soluzioni di contact center basate su cloud in India. Con oltre otto anni di esperienza nello sviluppo di soluzioni di contact center person...

QueueMetrics

queuemetrics.com

Il monitor del call center QueueMetrics ti consente di monitorare la produttività e l'orario di lavoro degli agenti, le buste paga, gli obiettivi di vendita, i tassi di conversione, gli eventi ACD, IVR e musica di attesa. Genera statistiche sulle campagne in entrata e in uscita e monitora i processi...

Office24by7

office24by7.com

Office24by7 fornisce vari strumenti di automazione nelle aree di comunicazione, marketing e vendita per consentire alle organizzazioni di sfruttare le innovazioni tecnologiche per migliorare l'efficienza e prospettive di crescita più elevate. Le sue soluzioni complete di automazione della comunicaz...

Evolve IP

evolveip.net

Evolve IP riunisce strumenti di comunicazione unificata, collaborazione, voce, desktop virtuale e contact center in un'unica soluzione sicura. Evolve IP collabora con professionisti IT per riunire i loro strumenti essenziali di produttività e comunicazione in un'unica soluzione sicura basata su clo...

Comcast Business

business.comcast.com

Comcast Business offre un'ampia suite di soluzioni tecnologiche per mantenere le aziende di tutte le dimensioni pronte per il futuro. Con una gamma di offerte che include connettività, reti sicure, sicurezza informatica avanzata e soluzioni di comunicazione unificata, Comcast Business collabora con ...

Acqueon

acqueon.com

Acqueon è all'avanguardia come principale piattaforma di esecuzione dei ricavi basata sull'intelligenza artificiale, specializzata in comunicazioni in uscita su misura per consentire alle imprese B2C nei settori regolamentati e non regolamentati di raggiungere i propri obiettivi di generazione di en...

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath è un'implementazione serverless nelle stesse regioni commerciali AWS in cui è disponibile Amazon Connect. Utilizza molti servizi AWS tra cui Route 53, CloudFront, S3, API Gateway, AppSync, Lambda, DynamoDB, Cognito, SNS, SQS e SES. È un'architettura completamente elastica e può scalare s...

Fusion Connect

fusionconnect.com

Fusion Connect, fornitore di comunicazioni cloud leader del settore, elimina la complessità in modo che i clienti possano concentrarsi sulla gestione della propria attività. Utilizziamo la nostra esperienza tecnica e il nostro know-how nel settore per creare soluzioni di comunicazione e collaborazio...

Maqsam

maqsam.com

Maqsam è la principale soluzione di contact center araba basata sull'intelligenza artificiale nella regione MENA, progettata per rivoluzionare l'esperienza del cliente. Sfruttando i progressi rivoluzionari della tecnologia AI, Maqsam ha guidato un'accurata trascrizione delle chiamate in arabo, anali...

CloudCall

cloudcall.com

L'impareggiabile integrazione CRM di CloudCall unifica le tue comunicazioni, migliora la qualità dei dati, aumenta la produttività e cattura tutte le conversazioni. CloudCall è il sistema vocale e di comunicazione per i tuoi team di vendita e reclutamento. Senza lasciare il proprio CRM o ATS, recl...

3CLogic

3clogic.com

3CLogic trasforma le esperienze dei clienti e dei dipendenti con le sue funzionalità leader di cloud contact center e intelligenza artificiale create appositamente per migliorare le principali piattaforme CRM e di gestione del servizio clienti di oggi. Disponibili a livello globale e sfruttate dai m...

Daktela

daktela.com

Un hub per comunicazioni senza interruzioni. Con Daktela puoi gestire facilmente tutte le comunicazioni con i tuoi clienti (voce, e-mail, chat web, SMS e interazioni sui social media) da un'unica posizione centrale, sia sul desktop che sull'app mobile. Sono orgogliosi di sviluppare tutte le loro so...

CallTower

calltower.com

Sperimenta la potenza delle comunicazioni cloud avanzate con le soluzioni unificate e connesse di CallTower. Rimani connesso, produttivo e felice. Fin dalla sua nascita nel 2002, CallTower si è evoluta in un fornitore globale di soluzioni di comunicazione unificata, contact center e collaborazione ...

Readymode

readymode.com

Readymode è un software per call center all-in-one che collega in modo intelligente gli agenti con più lead in meno tempo. Consentiamo alle aziende di massimizzare l'efficienza, aumentare la produttività e aumentare i ricavi, il tutto a un costo accessibile. Nel 2014, il nostro fondatore e CEO, Jas...

Yeastar

yeastar.com

Yeastar aiuta le aziende a realizzare valori digitali rendendo le soluzioni di comunicazione facilmente accessibili dalla proprietà e adozione fino all'utilizzo e alla gestione quotidiana. Yeastar si è affermata come fornitore leader di soluzioni UC con una rete di partner globale e oltre 450.000 cl...

Lumen

lumen.com

Fornisci assistenza clienti scalabile con un contact center cloud dinamico, gestione agile delle chiamate, routing omnicanale, consulenza e apparecchiature Lumen. Lumen è una tecnologia multinazionale focalizzata sull'incentivazione della crescita aziendale collegando persone, dati e applicazioni i...

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI fornisce soluzioni di intelligenza artificiale conversazionale di livello aziendale per migliorare l'esperienza del cliente e aumentare l'efficienza operativa. La suite di soluzioni di WIZ.AI include automazione intelligente, copilota umano-intelligenza artificiale, applicazioni generative ba...

Puzzel

puzzel.com

In Puzzel, credono fondamentalmente che le fantastiche esperienze dei clienti non dovrebbero essere complicate. Questo è il motivo per cui hanno creato la piattaforma CX leader in Europa che aiuta le aziende come la tua a fornire un servizio clienti di prima classe a ogni cliente. Premiata come azie...

intalk.io

intalk.io

intalk.io - Una piattaforma di interazione con i clienti omnicanale di Agami Tech. Si tratta di un'organizzazione boutique per la fornitura di soluzioni software, specializzata nella fornitura di CRM, sviluppo di applicazioni per i clienti e suite di gestione delle interazioni con i clienti unifica...

Instadesk

instadesk.com

Instadesk è un marchio di servizi di marketing intelligente completo creato da ZKJ, che fornisce una varietà di prodotti di intelligenza artificiale conversazionale come chiamate in uscita intelligenti, servizio clienti intelligente, dipendente umano digitale, scorta intelligente, controllo qualità ...

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai è una piattaforma di servizi SaaS NLP (Natural Language Processing) che automatizza l'analisi e l'elaborazione del feedback dei clienti sfruttando la potenza dell'intelligenza artificiale e di algoritmi proprietari. Integrata nativamente o via API tramite Zapier con tutte le soluzioni...

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM è un software di assistenza clienti omnicanale, progettato per i team che desiderano ottenere una maggiore efficienza nella gestione delle richieste del pubblico. HaloCRM porterà la felicità dei tuoi clienti a nuovi livelli, bilanciando le esigenze del tuo agente e dei clienti in una soluzio...

EasyVista

easyvista.com

EasyVista è un fornitore leader di software IT che fornisce soluzioni IT complete, tra cui gestione dei servizi, supporto remoto, monitoraggio IT e tecnologie di autoriparazione. Consentono alle aziende di adottare un approccio incentrato sul cliente, proattivo e predittivo ai servizi, al supporto e...

Synthetix

synthetix.com

Synthetix è uno sviluppatore leader di software per il servizio clienti online su canali automatizzati (si pensi a chatbot o FAQ self-service) e assistiti da agenti (chat dal vivo, messaggistica social). La loro affidabile piattaforma software, Synthetix Cloud, alimenta ogni giorno milioni di inter...

ipSCAPE

ipscape.com

IPscape consente alle organizzazioni di creare momenti per i clienti che migliorano la fiducia, la lealtà e il coinvolgimento nell'era dell'intelligenza artificiale. Forniscono contact center e tecnologie di comunicazione basati sull'intelligenza artificiale che creano esperienze cliente omnicanale ...

eGain

egain.com

eGain è una piattaforma di conoscenza leader basata sull'intelligenza artificiale progettata per aumentare il coinvolgimento dei clienti e migliorare l'efficienza operativa in vari settori. Con l'obiettivo di fornire conoscenze affidabili e know-how sui processi, eGain offre una gamma di soluzioni c...

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid è la piattaforma di supporto intelligente progettata specificamente per prodotti e dispositivi. La tecnologia appositamente progettata di Mavenoid offre il miglior supporto clienti della categoria con risoluzione intelligente dei problemi e supporto remoto personalizzato che offre tassi di ...

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

CloudAgent è la piattaforma CCaaS (Contact Center as a Software) nativa del cloud di Ozonetel, apprezzata dai marchi leader in India per l'esecuzione di operazioni di contact center efficienti, economiche e scalabili. Combina le funzionalità di ACD multicanale, IVR intelligente, dialer potenti, moni...

Aquant

aquant.ai

La piattaforma Service Co-Pilot di Aquant aiuta le organizzazioni aziendali a ridurre i costi del servizio, migliorare l'esperienza del cliente e identificare la migliore soluzione a qualsiasi problema relativo al servizio. Utilizzando un modello di elaborazione del linguaggio naturale specifico del...