Channels

Channels è l'unica app di cui hai bisogno per potenziare il tuo servizio clienti! Come mai? Ebbene, il problema più grande del servizio clienti e, soprattutto, delle telefonate all'assistenza clienti è che sono dolorose sia per i clienti che per i rappresentanti del servizio clienti. Ciò non aiuta la tua attività né migliora la soddisfazione del cliente. Ed è qui che Channels viene in soccorso. I canali si integrano con le tue piattaforme 🛒 preferite come Shopify, Magento e Pipedrive per raccogliere i dati dei clienti in essi archiviati. Quindi, quando i tuoi clienti chiamano, Canali ti mostra i dettagli più importanti del cliente in modo che tu possa arrivare direttamente al punto. Metti fine alle telefonate all'assistenza clienti simili a interviste! Oltre a ciò, Channels ti consente di creare una linea di assistenza basata su IVR in modo che i tuoi clienti possano ricevere aiuto ogni volta che ne hanno bisogno. Inoltre, puoi gestire le chiamate telefoniche dell'assistenza clienti dal tuo PC, laptop e persino dal tuo 📱smartphone grazie alla nostra app mobile! Inoltre, i Canali si integrano con la tua LiveChat 💬 e ti consentono di offrire un modo per chiamare la tua azienda quando la chat non è sufficiente. Dopotutto, non tutto può essere risolto tramite SMS… Oltre a tutto ciò, Canali è ricco di funzionalità utili che aiuteranno la tua attività a prosperare e i tuoi clienti a essere felici! Alcuni di loro sono: 🎙️Registrazioni delle chiamate: così puoi sempre tornare a una conversazione importante e non perdere nessun dettaglio importante 🌎Numeri di telefono internazionali: così puoi consentire a chiunque di connettersi facilmente con te, indipendentemente da dove chiamano 🤑Tariffe di chiamata convenienti: così la tua soluzione di assistenza clienti non danneggerà il tuo portafoglio 🎯IVR: così i tuoi clienti arriveranno direttamente all'agente giusto 🤗Numeri verdi: quindi è un gioco da ragazzi per qualsiasi cliente che vorrebbe chiamarti Se desideri provare Channels, non c'era momento migliore per farlo, dato che ➕ è disponibile una prova gratuita di 7 giorni➕ Non è richiesta alcuna carta di credito, nessuna limitazione!