Meja Bantuan - Kepulauan Pitcairn | App & Perangkat Lunak Teratas

Kustomer

Kustomer adalah platform CRM untuk layanan pelanggan yang mengotomatiskan interaksi dan mengelola volume tinggi pertanyaan melalui AI dan integrasi multisaluran.

eDesk

eDesk adalah aplikasi dukungan pelanggan untuk bisnis eCommerce, mengelola kueri pelanggan dari berbagai saluran dalam satu platform.

SolarWinds

SolarWinds Help Desk Essentials Pack menggabungkan Web Help Desk dan Dameware Remote Support untuk mengelola tiket, aset IT, dan dukungan jarak jauh.

HappyFox

HappyFox adalah perangkat lunak meja bantuan yang mendukung permintaan pelanggan melalui berbagai saluran seperti email, telepon, dan media sosial.

Groove

Groove adalah platform dukungan pelanggan yang merampingkan komunikasi dan manajemen alur kerja untuk tim melalui integrasi saluran dan fitur otomatis.

DoneDone

DoneDone adalah alat manajemen tugas yang memfasilitasi kolaborasi tim dengan penugasan dan pelacakan tugas secara efisien.

Suptask

Suptask adalah sistem tiket yang terintegrasi dalam Slack, memungkinkan tim untuk membuat, mengelola, dan melacak tiket tanpa meninggalkan ruang kerja.

Glia

Glia adalah platform manajemen interaksi terpadu yang memfasilitasi komunikasi pelanggan melalui suara, digital, dan AI secara seamless.

ThriveDesk

Thrivedesk adalah perangkat lunak layanan pelanggan yang memusatkan permintaan dukungan dalam satu platform untuk meningkatkan kolaborasi dan efisiensi tim.

Vtiger

Vtiger adalah solusi CRM berbasis cloud untuk membantu bisnis kecil dan menengah mengelola penjualan, pemasaran, dan dukungan pelanggan secara efisien.

CloudCC

CloudCC adalah platform CRM lengkap dengan fitur otomatisasi pemasaran, pengelolaan penjualan, dan solusi CRM industri yang dapat disesuaikan.

Reve Chat

Reve Chat adalah platform komunikasi pelanggan yang memungkinkan keterlibatan dan dukungan secara langsung melalui berbagai saluran seperti situs web dan media sosial.

TextUnited

TextUnited adalah platform terjemahan otomatis yang membantu perusahaan mengelola dan menerjemahkan konten dalam berbagai bahasa secara efisien.

InsertChat

InsertChat adalah widget obrolan berbasis AI yang meningkatkan interaksi pengguna dan dukungan pelanggan secara real-time di situs web.

LivePerson

LivePerson adalah platform AI untuk interaksi bisnis dan pelanggan melalui percakapan digital, termasuk pesan dan asisten suara, mendukung efisiensi dan kepuasan pelanggan.

Engati

Engati adalah platform chatbot dan obrolan langsung yang memungkinkan pengguna membuat bot pintar tanpa pemrograman untuk berbagai saluran komunikasi.

Creatio

Creatio adalah platform tanpa kode untuk otomatisasi alur kerja dan CRM, membantu organisasi mengelola interaksi pelanggan dan meningkatkan efisiensi operasional.

Emplifi

Emplifi adalah platform yang mengintegrasikan pemasaran, layanan, dan perdagangan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di berbagai saluran komunikasi.

Apptivo

Apptivo adalah platform aplikasi bisnis berbasis cloud untuk manajemen penjualan, pemasaran, keuangan, dan dukungan pelanggan.

Loop Email

Loop Email adalah aplikasi kotak masuk tim yang menyederhanakan komunikasi kerja dengan mengorganisir semua pesan dalam satu tempat.

LiveHelpNow

LiveHelpNow adalah aplikasi dukungan pelanggan yang menawarkan obrolan langsung, tiket, dan integrasi basis pengetahuan untuk meningkatkan interaksi dan kepuasan pelanggan.

Deskpro

Deskpro adalah perangkat lunak helpdesk yang membantu bisnis mengelola dukungan pelanggan melalui berbagai saluran dan menyediakan alat analitik untuk meningkatkan kinerja layanan.

DigitalGenius

DigitalGenius adalah platform pengalaman pelanggan bertenaga AI yang mengotomatisasi layanan untuk bisnis e-commerce dalam berbagai saluran komunikasi.

Verint

Verint adalah platform untuk mengelola pengalaman pelanggan dengan alat analisis, survei, dan integrasi data untuk meningkatkan keterlibatan dan kepuasan pelanggan.

Lokalise

Lokalise adalah sistem manajemen terjemahan berbasis AI yang memungkinkan tim untuk menerjemahkan aset digital secara efisien dan terintegrasi.

Gladly

Gladly adalah perangkat lunak layanan pelanggan yang mengintegrasikan semua interaksi pelanggan dalam satu platform untuk meningkatkan pengalaman dan kepuasan pelanggan.

DialShree

DialShree adalah solusi pusat kontak yang terintegrasi untuk mengelola komunikasi pelanggan dengan berbagai saluran secara efisien.

Deepser

Deepser adalah platform IT Service Management (ITSM) yang memungkinkan pengelolaan proses bisnis, permintaan dukungan, dan sumber daya perusahaan dengan antarmuka web interaktif.

Mavenoid

Mavenoid adalah aplikasi dukungan yang membantu bisnis memberikan bantuan pelanggan dan manajemen kueri secara efisien dengan teknologi troubleshooting cerdas.

HaloCRM

HaloCRM adalah perangkat lunak layanan pelanggan multikanal yang membantu tim mengelola interaksi dari berbagai saluran untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.

Agile CRM

Agile CRM adalah aplikasi manajemen hubungan pelanggan yang mengintegrasikan penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan untuk bisnis kecil hingga menengah.

Unbabel

Unbabel adalah aplikasi yang menyediakan layanan terjemahan untuk membantu bisnis berkomunikasi secara efisien di berbagai bahasa dan budaya.

Pega

Pega adalah platform rendah kode untuk manajemen proses bisnis dan otomatisasi yang membantu organisasi beradaptasi dengan perubahan dan meningkatkan efisiensi.

Conclude

Conclude membantu perusahaan meningkatkan kolaborasi dan memperlancar alur kerja dengan menghubungkan Slack dan Microsoft Teams serta mengelola tiket dukungan di Slack.

Raiseaticket

Raiseaticket adalah solusi helpdesk berbasis cloud yang memungkinkan manajemen tiket secara efisien, menyediakan dukungan pelanggan melalui berbagai saluran.

Language I/O

Aplikasi Language I/O memungkinkan tim dukungan pelanggan berbahasa Inggris untuk berkomunikasi dalam lebih dari 100 bahasa dengan terjemahan real-time.

Admin24

Admin24 adalah platform otomatisasi layanan pelanggan yang mengumpulkan permintaan dari berbagai saluran, membagi tugas ke petugas secara otomatis, serta melacak dan menganalisis kinerja.

UseResponse

UseResponse adalah platform untuk mengelola umpan balik pelanggan, sistem dukungan, obrolan langsung, dan basis pengetahuan, mendukung interaksi pelanggan secara efisien.

NICE inContact

NICE Incontact adalah solusi pusat kontak berbasis cloud untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui integrasi saluran komunikasi dan analitik.

Liveforce

Liveforce adalah aplikasi yang membantu mengumpulkan dan mengelola prospek pelanggan dari situs web dengan dukungan AI dan menyediakan informasi kontak yang detail.

Khoros

Khoros adalah platform manajemen media sosial yang membantu bisnis mengelola kampanye, interaksi, dan analitik di berbagai saluran secara efisien.

BoldDesk

BoldDesk adalah perangkat lunak help desk yang mempermudah dukungan pelanggan dengan pengelolaan tiket, kolaborasi, dan otomatisasi tugas.

Locobuzz

Locobuzz adalah platform analitik media sosial yang membantu bisnis mengelola kehadiran online, melakukan pemantauan merek, dan meningkatkan keterlibatan pelanggan.

LetzChat

LetzChat adalah aplikasi yang menyediakan terjemahan bahasa secara real-time untuk komunikasi multi-bahasa, mendukung 104 bahasa, termasuk SMS, chat, dan konten situs.

Glassix

Glassix adalah platform pesan terpadu yang meningkatkan interaksi pelanggan dengan otomasi AI dan komunikasi omnichannel di berbagai saluran digital.

Zowie

Zowie adalah aplikasi otomatisasi layanan pelanggan yang memungkinkan bisnis mengelola interaksi pelanggan secara efisien melalui berbagai saluran.

Yuma

Yuma adalah asisten tiket AI yang membantu mengotomatisasi dukungan pelanggan, terintegrasi dengan software seperti Gorgias dan Shopify, serta menyediakan penerjemahan otomatis.

Richpanel

Richpanel adalah platform layanan pelanggan yang mempermudah dukungan bisnis dengan portal swalayan, manajemen multi-saluran, dan analisis performa.

Rev.io

Rev.io adalah software berbasis cloud untuk penagihan, manajemen pelanggan, analitik, dan otomatisasi untuk penyedia layanan di sektor telekomunikasi dan terkait.

DataKnowl

DataKnowl adalah platform layanan pelanggan dan keterlibatan yang menyatukan sistem telepon cloud, pusat kontak omni-channel, dan sistem tiket dukungan yang mudah digunakan.

Certainly

Certainly adalah aplikasi AI percakapan yang membantu bisnis menciptakan pengalaman pengguna e-commerce yang baik dengan chatbot yang mudah digunakan dan integrasi sistem.

Exairon

Aplikasi Exairon mengoptimalkan pengalaman pelanggan secara otomatis dengan AI, dan meningkatkan efisiensi kerja manusia di proses yang memerlukan intervensi.

Desk360

Desk360 adalah platform dukungan pelanggan omnichannel yang memungkinkan komunikasi melalui berbagai saluran dari satu layar, termasuk email, media sosial, dan pesan dalam aplikasi.

LiveAgent

LiveAgent adalah perangkat lunak dukungan pelanggan yang mengintegrasikan obrolan langsung, email, dan media sosial untuk manajemen interaksi pelanggan.

Capacity

Capacity adalah platform otomasi dukungan yang membantu perusahaan mengelola tiket, email, dan panggilan dengan AI, memungkinkan tim untuk bekerja lebih efisien.

Raffle

Aplikasi Raffle menyediakan solusi pencarian untuk perusahaan, membantu mengorganisir konten dan memahami perilaku pelanggan serta karyawan melalui analitik dan interaksi.

Watermelon

Watermelon adalah platform AI untuk mengotomatisasi percakapan layanan pelanggan menggunakan chatbot, tanpa memerlukan keterampilan pemrograman.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk adalah aplikasi dukungan pelanggan yang membantu mengelola dan melacak permintaan melalui sistem tiket, otomatisasi, dan laporan untuk efisiensi operasional.

ConvergeHub

ConvergeHub adalah platform CRM untuk mengelola penjualan, pemasaran, dukungan, dan penagihan secara terintegrasi untuk bisnis kecil dan menengah.

Helpshift

Helpshift adalah platform dukungan digital yang menyediakan solusi dukungan pelanggan melalui obrolan, umpan balik, dan survei untuk aplikasi mobile dan pengalaman berbasis XR.