Engati

Engati adalah platform AI percakapan yang komprehensif yang dirancang untuk meningkatkan interaksi pelanggan dan merampingkan operasi bisnis. Ini menawarkan serangkaian alat yang kuat yang memungkinkan bisnis untuk membuat dan menggunakan chatbot kustom di berbagai platform, termasuk situs web, media sosial, dan aplikasi pengiriman pesan. Kemampuan omnichannel ini memastikan bahwa pelanggan dapat terlibat dengan bisnis dengan mulus, terlepas dari saluran komunikasi pilihan mereka.

Fitur utama Engati termasuk ** templat pra-dibangun ** untuk penyebaran cepat, ** kemampuan AI canggih ** untuk interaksi yang dipersonalisasi, dan ** integrasi mulus ** dengan berbagai alat bisnis seperti CRM dan gateway pembayaran. Platform mendukung ** dukungan obrolan multibahasa **, yang memungkinkan bisnis untuk memperluas jangkauan mereka secara global. Selain itu, Engati menyediakan pemodel percakapan ** drag-and-drop ** untuk pembuatan bot yang mudah dan basis pengetahuan ** ** untuk mendukung pelanggan secara efektif.

Kemampuan Engati sangat bermanfaat bagi bisnis yang ingin meningkatkan keterlibatan pelanggan, merampingkan alur kerja, dan meningkatkan efisiensi operasional secara keseluruhan. Dengan memanfaatkan wawasan yang digerakkan AI dan interaksi yang dipersonalisasi, bisnis dapat menumbuhkan kepercayaan dan meningkatkan konversi. Opsi fleksibilitas dan penyesuaian platform membuatnya cocok untuk berbagai industri dan kasus penggunaan, dari pembuatan timbal dan dukungan pelanggan hingga penjualan dan pemasaran.