Perangkat Lunak Obrolan Langsung - App Paling Populer
Perangkat lunak obrolan langsung memungkinkan perusahaan untuk berkomunikasi dengan pengunjung situs web secara real time melalui jendela obrolan. Perwakilan layanan pelanggan dapat menggunakan perangkat lunak ini untuk membantu pengguna dengan pertanyaan tentang produk atau navigasi situs. Agen dukungan dapat memulai interaksi dengan kotak obrolan pop-up atau menunggu pengunjung menyampaikan pertanyaan mereka. Fitur utama mencakup pelaporan dan analitik, pemberitahuan obrolan interaktif, dan pengarsipan percakapan. Alat ini membantu tim layanan pelanggan merespons pertanyaan dengan cepat, memungkinkan karyawan pengembangan bisnis untuk melibatkan prospek yang sulit dihubungi melalui telepon atau email, dan memungkinkan staf administrasi di sektor pendidikan untuk terhubung dengan calon siswa. Selain itu, fungsi obrolan langsung dapat diintegrasikan ke dalam jenis perangkat lunak lain, seperti platform e-niaga dan solusi pusat bantuan.
Ajukan App Baru
Zendesk
zendesk.com
Zendesk Inc. adalah perusahaan perangkat lunak layanan pelanggan Amerika yang berkantor pusat di San Francisco, California, AS. Perusahaan ini terdaftar di Bursa Efek New York dengan simbol ZEN dan merupakan konstituen Indeks Russell 2000. Didirikan pada tahun 2007 di Kopenhagen, Denmark, Zendesk me...
Intercom
intercom.com
Intercom adalah Platform Hubungan Percakapan (CRP) yang membantu bisnis membangun hubungan pelanggan yang lebih baik melalui pengalaman berbasis pesan yang dipersonalisasi. Intercom berkantor pusat di San Francisco dengan kantor tambahan di Chicago, Dublin, Sydney dan London. Pada Februari 2017, In...
Freshdesk
freshdesk.com
Perangkat lunak layanan pelanggan berbasis cloud online yang menyediakan dukungan pusat bantuan dengan semua otomatisasi cerdas untuk menyelesaikan berbagai hal dengan lebih cepat. Daftar untuk uji coba gratis hari ini!
Zoho Desk
zoho.com
Jalankan seluruh bisnis Anda dengan rangkaian alat produktivitas online dan aplikasi SaaS Zoho. Lebih dari 50 juta pengguna mempercayai kami di seluruh dunia. Coba Paket Gratis Selamanya!
Podium
podium.com
Berikan bisnis Anda keuntungan yang tidak adil dengan Ulasan, Perpesanan, Pembayaran, Obrolan Web, dan banyak lagi.
Rocket.Chat
rocket.chat
Pimpin dengan Pusat Komunikasi yang memungkinkan kontrol penuh atas data Anda. Semua dalam satu platform: kolaborasi tim, keterlibatan omnichannel, DevOps, dan ChatOps.
Tidio
tidio.com
Terhubung dengan pengunjung situs web Anda secara instan dan ubah mereka menjadi pelanggan yang membayar. Gunakan solusi komunikasi dan pemasaran Tidio untuk mengembangkan bisnis Anda.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral, Inc. adalah penyedia solusi komunikasi dan kolaborasi berbasis cloud untuk bisnis publik Amerika. CEO RingCentral Vlad Shmunis dan CTO Vlad Vendrow mendirikan perusahaan ini pada tahun 1999. Investor RingCentral termasuk Doug Leone, Sequoia Capital, David Weiden, Khosla Ventures, Rob Th...
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ menawarkan perangkat lunak dukungan pelanggan obrolan langsung terbaik untuk pelacakan situs web dan pengunjung. Lacak, tangkap & libatkan pelanggan Anda. GRATIS untuk 2 pengguna. Coba sekarang!
JustCall
justcall.io
JustCall adalah sistem telepon berbasis cloud untuk tim penjualan dan dukungan jarak jauh Anda. Terintegrasi dengan HubSpot, Intercom, Pipedrive, Salesforce & alat CRM/Helpdesk lainnya.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot adalah solusi dukungan pelanggan sumber terbuka yang membantu perusahaan melibatkan pelanggan mereka di situs web, halaman Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, email, dll. Ini adalah alternatif sumber terbuka untuk Interkom, Drift, Freshchat, dll. Hubungkan pelanggan Anda saluran percakapan da...
Freshchat
freshchat.com
Freshchat adalah perangkat lunak obrolan langsung modern yang dibuat untuk tim yang ingin menguasai percakapan pelanggan ✓ Perangkat Lunak Obrolan Langsung Freshchat oleh Freshworks.
Brevo
brevo.com
Brevo (sebelumnya Sendinblue) membantu Anda mengembangkan bisnis Anda. Bangun hubungan pelanggan melalui email, SMS, obrolan, dan lainnya. Gunakan alat yang Anda perlukan, saat Anda membutuhkannya. Cobalah secara gratis.
tawk.to
tawk.to
tawk.to adalah aplikasi obrolan langsung gratis yang memungkinkan Anda memantau dan mengobrol dengan pengunjung di situs web Anda atau dari halaman gratis yang dapat disesuaikan. Anda dapat memiliki agen tanpa batas dan menambahkan mereka ke situs tanpa batas sehingga mereka dapat berkomunikasi den...
Smartsupp
smartsupp.com
Situs web tanpa live chat seperti toko tanpa asisten penjualan. Mulailah percakapan dengan pengunjung Anda dan ubah mereka menjadi pelanggan yang senang.
CallRail
callrail.com
Pelacakan dan analisis untuk panggilan telepon dan formulir web. Optimalkan pemasaran Anda dan tingkatkan ROI pada kampanye iklan PPC, SEO, dan offline Anda.
Help Scout
helpscout.net
Help Scout adalah perusahaan jarak jauh global yang merupakan penyedia perangkat lunak helpdesk dan berkantor pusat di Boston, Massachusetts. Perusahaan ini menyediakan platform dukungan pelanggan berbasis email, alat basis pengetahuan, dan widget pencarian/kontak yang dapat disematkan untuk profesi...
Gorgias
gorgias.com
Helpdesk dirancang untuk toko e-commerce. Menyediakan layanan pelanggan multisaluran dari satu aplikasi. Dapatkan produktivitas dengan respons otomatis terhadap permintaan umum.
Five9
five9.com
Five9 menghadirkan pusat kontak cloud paling tepercaya dan andal yang terbukti membuka kecerdasan dan wawasan pelanggan yang memberdayakan agen dan organisasi untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Five9 - Pusat Kontak sebagai Layanan - CCaaS.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo adalah perusahaan perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) berbasis langganan Amerika yang berbasis di Vancouver, Washington yang menjual akses ke database informasi tentang pebisnis dan perusahaan kepada profesional penjualan, pemasaran, dan perekrutan. Perusahaan ini awalnya didirikan pada ...
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign adalah platform perangkat lunak cloud untuk bisnis kecil hingga menengah dan berbasis di Chicago, Illinois. Perusahaan ini menawarkan perangkat lunak untuk otomatisasi pengalaman pelanggan (CXA), yang menggabungkan kategori pemasaran email, otomatisasi pemasaran, otomatisasi penjualan...
LiveChat
livechat.com
LiveChat – perangkat lunak obrolan online dan meja bantuan untuk situs web. Gunakan LiveChat untuk menangani layanan pelanggan dengan cepat. Daftar dan coba LiveChat gratis selama 14 hari!
Chative
chative.io
Temukan lebih banyak cara untuk berinteraksi dengan pelanggan secara online melalui solusi obrolan langsung ke chatbot yang lancar. Dapatkan Cative gratis hari ini!
Front
front.com
Front adalah platform komunikasi pelanggan yang menggabungkan email, aplikasi, dan rekan satu tim dengan mulus ke dalam satu tampilan. Berhentilah sibuk. Mulailah membuat dampak.
Missive
missiveapp.com
Email, obrolan grup, dan tugas untuk tim produktif. Satu aplikasi untuk semua komunikasi internal dan eksternal Anda. Manajemen kerja yang terbaik. Coba gratis!
Appy Pie
appypie.com
Tidak ada platform pengembangan kode.
Crisp
crisp.chat
Temukan Platform Pesan Pelanggan kami untuk Startup & UKM. Layanan terpadu untuk penjualan, pemasaran & dukungan dalam satu perangkat lunak : Crisp. Uji coba gratis 14 hari. Tidak diperlukan kartu kredit. Coba sekarang ! Kami menyediakan Basis Pengetahuan, Kotak Masuk Tim, Chatbot, CRM, dan beberapa...
Drift
drift.com
Drift adalah cara baru bisnis membeli dari bisnis. Coba alat pemasaran & penjualan percakapan kami yang dirancang untuk membuat pembelian lebih mudah hari ini, sepenuhnya gratis.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow memungkinkan karyawan untuk bekerja sesuai keinginan mereka, bukan sesuai dengan perintah perangkat lunak. Dan pelanggan bisa mendapatkan apa yang mereka butuhkan, saat mereka membutuhkannya.
Helpwise
helpwise.io
Helpwise adalah kotak masuk bersama dan perangkat lunak kolaborasi email yang mudah digunakan bagi tim untuk mengelola akun email tim seperti help@, sales@, dll. Dapatkan Kotak Masuk Bersama untuk tim Anda sekarang!
GetResponse
getresponse.com
GetResponse menawarkan platform online untuk perangkat lunak pemasaran email, pembuat halaman arahan, hosting webinar, dan banyak lagi. Coba 30 hari gratis tanpa kartu kredit!
Webex
webex.com
Webex Webinar (sebelumnya Webex Events) adalah platform webinar terukur yang dapat menciptakan pengalaman menarik dan berdampak bagi semua orang, mulai dari sesi kecil hingga audiens global dalam jumlah besar. Jadikan webinar inklusif, menarik, dan interaktif: • Dorong partisipasi aktif dengan sesi ...
Social Intents
socialintents.com
Temui Obrolan Langsung #1 untuk Microsoft Teams, Slack, dan ChatGPT. Berbicara dengan pelanggan Anda seharusnya mudah. Ngobrol dengan mereka dari alat kolaborasi yang sudah Anda gunakan: Teams dan Slack. Bangun chatbot bertenaga ChatGPT yang dilatih pada data situs web Anda. Menyerahkan obrolan de...
JivoChat
jivochat.com
Instal Obrolan Langsung di situs web Anda dan ubah pengunjung Anda menjadi pelanggan berbayar dengan JivoChat. Penyiapan mudah, 5 agen gratis!
BirdEye
birdeye.com
BirdEye adalah platform pengalaman pelanggan yang komprehensif. Lebih dari 60.000 bisnis dari semua ukuran menggunakan BirdEye setiap hari untuk ditemukan online melalui ulasan, dipilih oleh pelanggan melalui interaksi pesan teks, dan menjadi bisnis terbaik dengan alat survei dan wawasan.
SendPulse
sendpulse.com
Otomatiskan pemasaran Anda dan gabungkan semua saluran pengiriman dalam satu platform: email, pemberitahuan push web, SMS, Viber. © 2021
Agile CRM
agilecrm.com
Perangkat Lunak Agile CRM adalah Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) terbaik, mudah, kuat namun terjangkau dengan otomatisasi penjualan dan pemasaran untuk usaha kecil.
Signals
getsignals.ai
Ubah Tampilan Halaman menjadi Pelanggan. Kenali Perusahaan yang sedang menjelajahi situs web Anda dan ubah mereka menjadi pelanggan!
Engati
engati.com
Engati adalah platform AI Chatbot & Live chat gratis tanpa kode terbaik untuk membangun chatbot AI dan terlibat dalam percakapan waktu nyata di WhatsApp, Situs Web, Messenger, dll.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox adalah ruang kerja tanpa kode yang memanfaatkan kekuatan WhatsApp untuk meningkatkan skala bisnis Anda dengan Kotak Masuk Bersama, Chatbot tanpa kode WhatsApp, Siaran WhatsApp, dan banyak lagi
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport adalah perusahaan perangkat lunak dukungan pelanggan pemenang penghargaan pasca-penjualan yang dibangun khusus untuk kebutuhan unik perusahaan yang mendukung teknologi B2B dalam perangkat keras komputer, perangkat lunak, layanan teknologi informasi, dan industri telekomunikasi.
Qualified
qualified.com
Qualified membantu perusahaan menghasilkan saluran pipa dengan lebih cepat. Manfaatkan aset terbesar Anda - situs web Anda - untuk mengidentifikasi pengunjung Anda yang paling berharga, langsung memulai percakapan penjualan, menjadwalkan pertemuan, mengonversi lalu lintas keluar dan berbayar, dan me...
Gist
getgist.com
Intisari adalah perangkat lunak lengkap yang mudah digunakan untuk obrolan langsung, bot obrolan, pemasaran email, otomatisasi pemasaran, formulir, basis pengetahuan, dan banyak lagi untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
Trengo
trengo.com
Puaskan pelanggan Anda dengan saluran favorit mereka. Temukan Trengo, platform komunikasi omnichannel yang menyatukan semua saluran pesan ke dalam satu tampilan. Memudahkan komunikasi pelanggan.
Kustomer
kustomer.com
Tumbuh Dengan CRM Nilai Tertinggi untuk Layanan Pelanggan. Memberikan pengalaman pelanggan terpadu yang lebih cepat, lebih kaya, dan tersedia di mana pun pelanggan Anda menginginkannya melalui email, telepon, obrolan, aplikasi sosial, dan perpesanan.
WebinarJam
home.webinarjam.com
Tingkatkan penjualan dan kehadiran Anda dengan satu-satunya sistem webinar yang menghasilkan acara live streaming lengkap mulai dari pendaftaran hingga pemutaran ulang. WebinarJam memiliki lebih banyak fitur, tanpa unduhan, dan merupakan peningkatan paling dramatis pada Live Casting, Event Streaming...
Consolto
consolto.com
OBROLAN VIDEO LANGSUNG DENGAN PELANGGAN LANGSUNG DARI SITUS WEB ANDA Atur Rapat Video Berkualitas Tinggi Untuk Mencapai Target Penjualan, Kembangkan Bisnis Anda, dan Bangun Hubungan Bisnis yang Lebih Baik
HelpCrunch
helpcrunch.com
Tingkatkan dukungan, pemasaran, dan penjualan Anda dengan perangkat lengkap HelpCrunch - semua yang Anda butuhkan kini ada di satu tempat.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze adalah Perangkat Lunak Dukungan Pelanggan yang Sederhana dan Intuitif. Dukung, Libatkan, dan Konversi Pelanggan dengan Obrolan, Sosial, SMS, FAQ, dan Email di Satu Platform. Semua yang Anda butuhkan untuk mengesankan pelanggan Anda.
Olark
olark.com
Jadikan bisnis Anda manusiawi dengan menggunakan perangkat lunak obrolan langsung untuk penjualan, pemasaran, dan dukungan pelanggan di situs web Anda. Mulailah berbicara dengan pelanggan Anda hari ini!
Continually
continual.ly
Chatbot gratis dan obrolan langsung untuk situs web Anda. Seret dan lepas pembuat chatbot, tidak diperlukan keahlian pengkodean.
OnceHub
oncehub.com
Solusi penjadwalan dan chatbot. Tingkatkan penjualan Anda, puaskan pelanggan Anda, dan hemat waktu. Sebelumnya Jadwalkan Sekali.
Messagely
messagely.com
Perangkat lunak dukungan pelanggan & platform perpesanan oleh Messagely. Lakukan percakapan yang lebih bermakna dengan pelanggan yang lebih bahagia & kembangkan bisnis Anda lebih cepat.
LiveCaller
livecaller.io
Kami memahami pentingnya komunikasi langsung dengan pengunjung web Anda. Perangkat lunak kami dirancang secara unik untuk memungkinkan Anda melakukan kontak dengan semuanya dari satu sistem
Chatra
chatra.io
Platform dukungan multisaluran yang dibangun untuk bisnis besar dan kecil. Bantu pelanggan Anda lebih baik dengan Chatra!
Reply.io
reply.io
Reply adalah platform keterlibatan penjualan yang membantu Anda mengotomatiskan & meningkatkan penjangkauan multisaluran, sehingga Anda dapat menghasilkan lebih banyak prospek, memperoleh pelanggan baru, dan meningkatkan pendapatan lebih cepat.
Haptik
haptik.ai
Haptik membantu merek memperoleh, mengonversi, melibatkan, & menyenangkan pengguna dengan pengalaman percakapan yang dipersonalisasi dan digerakkan oleh AI di 20 saluran & 100+ bahasa.
SALESmanago
salesmanago.com
Satu-satunya CDXP tanpa kode yang digerakkan oleh AI dengan saluran eksekusi pemasaran hiperpersonalisasi yang dibangun secara asli & terintegrasi.
Landbot
landbot.io
Pembuat Chatbot Tanpa Kode Paling Kuat Tingkatkan pendapatan Anda, kurangi biaya operasional, dan puaskan pelanggan Anda.