Obrolan Langsung: app dan perangkat lunak terbaik

Chatwee

Chatwee adalah aplikasi obrolan langsung untuk komunikasi real-time di komunitas online, acara virtual, dan dukungan kesehatan mental.

Drift

Drift adalah platform komunikasi yang memfasilitasi interaksi langsung dengan pelanggan melalui sistem obrolan dan chatbot yang dapat disesuaikan.

Ziwo

Ziwo adalah software pusat kontak cloud yang memungkinkan perusahaan untuk berkomunikasi dengan pelanggan melalui berbagai saluran dengan fitur canggih.

Reve Chat

Reve Chat adalah platform komunikasi pelanggan yang memungkinkan keterlibatan dan dukungan secara langsung melalui berbagai saluran seperti situs web dan media sosial.

onWebChat

onWebChat adalah aplikasi obrolan yang menggabungkan chatbot AI dengan obrolan langsung untuk memberikan dukungan 24/7 bagi pengunjung situs web.

LiveHelpNow

LiveHelpNow adalah aplikasi dukungan pelanggan yang menawarkan obrolan langsung, tiket, dan integrasi basis pengetahuan untuk meningkatkan interaksi dan kepuasan pelanggan.

Deskpro

Deskpro adalah perangkat lunak helpdesk yang membantu bisnis mengelola dukungan pelanggan melalui berbagai saluran dan menyediakan alat analitik untuk meningkatkan kinerja layanan.

Engati

Engati adalah platform chatbot dan obrolan langsung yang memungkinkan pengguna membuat bot pintar tanpa pemrograman untuk berbagai saluran komunikasi.

Gist

Gist adalah platform yang menyediakan alat untuk pemasaran, penjualan, dan dukungan pelanggan dengan fokus pada komunikasi dan pengalaman pelanggan yang baik.

Charla

Charla adalah aplikasi obrolan langsung yang membantu mengelola dukungan pelanggan, mengumpulkan umpan balik, dan menganalisis kinerja pengunjung.

LiveChatAI

LiveChatAI adalah solusi chatbot AI yang dapat dilatih dengan data bisnis untuk memberikan respons yang dipersonalisasi dan terinformasi kepada pelanggan.

Web2Chat

Web2Chat adalah platform chatbot berbasis AI untuk meningkatkan layanan dukungan pelanggan dengan respons cepat dan manajemen interaksi yang efisien.

LiveAgent

LiveAgent adalah perangkat lunak dukungan pelanggan yang mengintegrasikan obrolan langsung, email, dan media sosial untuk manajemen interaksi pelanggan.

Comm10

Comm10 adalah platform komunikasi yang meningkatkan keterlibatan dan dukungan pelanggan melalui berbagai saluran, termasuk obrolan langsung dan tiket.

iAdvize

iAdvize adalah platform percakapan berbasis AI untuk e-commerce yang membantu bisnis berinteraksi dengan pelanggan secara real-time dan meningkatkan dukungan serta keterlibatan pelanggan.

Chatlio

Chatlio menghubungkan pengunjung situs web dengan agen dukungan melalui Slack, memfasilitasi komunikasi langsung tanpa aplikasi tambahan.

ImbaChat

ImbaChat adalah plugin chat gratis untuk situs web, memungkinkan komunikasi antar pengguna dengan fitur pengiriman file, emoji, dan chat video/audio.

GhostChat

Widget chat langsung ringan untuk situs web; pesan pengunjung masuk ke Gmail, lalu dibalas dari Gmail secara real time tanpa dashboard tambahan.

Ebbot

Ebbot adalah platform untuk mengautomasi layanan pelanggan melalui chatbot dan fungsi obrolan langsung, meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan.

Unifonic

Unifonic adalah platform untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dengan mengintegrasikan saluran komunikasi seperti pesan, suara, dan chatbot dalam satu sistem.

Everpro Chat

Aplikasi chat bisnis untuk mengelola pesan pelanggan, broadcast, balasan otomatis, template balasan, dan label pelanggan dalam satu tempat.

Webim

Webim adalah aplikasi untuk komunikasi efisien dengan pelanggan, menawarkan fitur manajemen interaksi online lewat perangkat iOS.

Zenchat

Zenchat adalah aplikasi pesan tim yang dilengkapi dengan manajemen tugas terintegrasi.

ChatPion

ChatPion adalah aplikasi chatbot AI untuk Facebook, Instagram, eCommerce, SMS/Email, dan pemasaran media sosial yang dapat diubah merek dan digunakan oleh banyak pengguna.

QContact

QContact adalah platform CRM dan komunikasi omnichannel yang mengelola interaksi pelanggan melalui suara, obrolan, email, dan SMS.

Livechatoo

Livechatoo adalah aplikasi dukungan pelanggan melalui obrolan langsung yang memungkinkan interaksi real-time antara bisnis dan pelanggan.

Gubagoo

Gubagoo adalah aplikasi yang memfasilitasi komunikasi real-time antara dealer otomotif dan pelanggan, meningkatkan keterlibatan dan kepuasan pelanggan.

Chatify

Chatify adalah aplikasi live chat yang memungkinkan pelanggan berkomunikasi langsung dengan bisnis tanpa biaya agen, mempermudah dukungan pelanggan.

SiteChat

SiteChat menambahkan obrolan langsung dan dukungan pelanggan AI ke situs web, memfasilitasi komunikasi real-time dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

Chatboq

Chatboq adalah platform live chat dan chatbot AI yang memasang widget di situs untuk mengotomatisasi percakapan, menyediakan dukungan 24/7, memusatkan pesan multisaluran, serta integrasi CRM dan analitik.

Talk to Agent

Aplikasi chatbot AI gratis untuk bisnis yang berinteraksi dengan pengguna, menangani pertanyaan, merekomendasikan produk, dan mendukung proses penjualan.

Jumper.ai

Jumper.ai adalah aplikasi dari Vonage untuk percakapan komersial, menggabungkan chatbot otomatis dan agen langsung untuk meningkatkan penjualan dan kepuasan pelanggan.

ChatForm

ChatForm adalah platform dukungan pelanggan AI untuk industri game yang mengotomatiskan formulir obrolan interaktif dan meningkatkan keterlibatan serta efisiensi layanan.

Helploom

Helploom menyediakan platform dukungan pelanggan: obrolan langsung tak terbatas dengan biaya bulanan tetap, setup lewat snippet, inbox bersama, AI 24/7 multibahasa, eskalasi ke agen manusia.

Smith.ai

Smith.ai menyediakan staf penerimaan virtual 24/7 untuk menangkap dan mengkonversi prospek melalui telepon, obrolan, dan teks.

NICE inContact

NICE Incontact adalah solusi pusat kontak berbasis cloud untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui integrasi saluran komunikasi dan analitik.

Kommunicate

Kommunicate adalah platform otomatisasi layanan pelanggan berbasis AI yang menyediakan chatbot dan obrolan langsung untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

Customerly

Customerly adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan obrolan langsung, helpdesk, dan CRM untuk meningkatkan komunikasi dan dukungan pelanggan.

Olark

Olark adalah aplikasi obrolan langsung yang meningkatkan dukungan pelanggan dan keterlibatan di situs web dengan fitur otomatisasi dan integrasi yang serba bisa.

Channel.io

Channel.io adalah aplikasi CRM yang mengintegrasikan fitur obrolan langsung, manajemen kontak, dan analisis perilaku pelanggan untuk meningkatkan interaksi dan layanan pelanggan.

Hello Moe

Hello Moe adalah platform untuk membantu perusahaan menghubungkan, berkomunikasi, dan berinteraksi dengan pelanggan melalui chatbot dan dukungan manusia.

GullChat

GullChat adalah sistem layanan pelanggan online gratis yang menyediakan dukungan melalui chat, video, dan AI, serta terintegrasi dengan berbagai aplikasi populer untuk bisnis.

Glassix

Glassix adalah platform pesan terpadu yang meningkatkan interaksi pelanggan dengan otomasi AI dan komunikasi omnichannel di berbagai saluran digital.

Hippo

Hippo adalah platform SaaS untuk keterlibatan pelanggan dan pemasaran, menawarkan dukungan melalui chatbot, chat langsung, dan kampanye omnichannel.

Oki-Toki

Oki-Toki adalah aplikasi untuk pusat kontak yang memungkinkan pengelolaan panggilan, pesan, dan media sosial, serta analisis suara dan kontrol kualitas.

Hallo

Hallo menyediakan agen AI untuk perekrutan global: melakukan wawancara dan penilaian (soft/hard skills, bahasa >60) secara otomatis dan dapat disesuaikan dengan budaya perusahaan.

Chaskiq

Chaskiq adalah platform untuk dukungan dan keterlibatan pelanggan melalui obrolan, video, dan integrasi media sosial.

Smax.Ai

SMAX.AI adalah platform otomatisasi penjualan dan keterlibatan yang mengelola pesan sosial dan iklan, menyediakan chatbot AI, pembuatan alur otomatis tanpa kode, optimasi iklan, dan akses tim.

Worktual

Worktual adalah platform komunikasi yang mengintegrasikan otomatisasi dan AI untuk meningkatkan kolaborasi dan interaksi dengan pelanggan di berbagai saluran.

VerlyAI

VerlyAI mengotomatiskan dukungan pelanggan di web, suara, dan WhatsApp; menangani percakapan tak terbatas, meneruskan kasus kompleks ke agen manusia, dan menyediakan riwayat serta analitik.

Nubitel CX

Nubitel CX adalah solusi pusat kontak berbasis cloud yang mengelola interaksi pelanggan dari berbagai saluran untuk pengalaman yang konsisten dan terintegrasi.

Ada

Ada adalah platform otomatisasi layanan pelanggan bertenaga AI yang membantu perusahaan menangani pertanyaan pelanggan dengan efisien di berbagai saluran.

ChatSale

ChatSale adalah chatbot ChatGPT untuk situs web yang melayani pengunjung 24/7, mengubah kunjungan menjadi prospek dan janji temu lewat percakapan otomatis serta manajemen obrolan dan analitik.

ChatArm

ChatArm adalah aplikasi chatbot berbasis AI untuk meningkatkan interaksi pelanggan, mengelola dukungan 24/7, dan mengotomatiskan tugas bisnis.

Blinger.io

Blinger.io adalah platform dukungan dan penjualan omnichannel yang menggabungkan semua aplikasi pesan, obrolan langsung, dan email dalam satu antarmuka helpdesk.

Velaro

Velaro adalah perangkat lunak obrolan langsung yang membantu bisnis mengelola layanan pelanggan dan meningkatkan efisiensi melalui otomatisasi dan analitik.

Mimin

Mimin adalah platform AI percakapan untuk bisnis yang mengelola chat dan suara pelanggan dari satu tempat, dengan chatbot, agen AI suara, tiket, dan otomatisasi.

Bread Crumbs

Bread Crumbs menyatukan chat WhatsApp, email, dan web dalam satu kotak masuk, dengan alat untuk mengelola dukungan pelanggan, mengotomatiskan balasan AI, dan mengumpulkan masukan.

Chatsell

Chatsell mengelola percakapan pelanggan di WhatsApp, Instagram, Messenger, Mercado Libre, dan situs web dengan AI, CRM, tindak lanjut, kampanye, serta analisis penjualan.

askVela

askVela adalah widget live chat AI yang belajar dari data situs dan toko untuk menjawab pertanyaan pelanggan serta mudah dipasang di berbagai toko online atau situs kustom.