Tambahkan ke ChromeApakah Anda pengembang app ini? Verifikasi kepemilikan untuk mengelola listing ini.
Bread Crumbs adalah platform dukungan pelanggan dan perpesanan yang menyatukan percakapan dari berbagai kanal, seperti WhatsApp, email, dan chat web, ke dalam satu kotak masuk tim. Bisnis dapat menetapkan percakapan kepada anggota tim, berkolaborasi menggunakan catatan internal, melihat profil pelanggan dan riwayat percakapan, serta memantau kinerja dukungan dari satu ruang kerja. Platform ini dilengkapi perangkat AI untuk menjawab pertanyaan pelanggan, menyarankan balasan, merangkum percakapan, dan mengarahkan chat. Tim dapat menyediakan dokumen bisnis dan informasi yang relevan untuk memandu respons asisten AI. Fitur lainnya mencakup pemberian tag pelanggan, CRM bawaan, analitik, serta alat untuk menjadwalkan dan memantau siaran WhatsApp. Bread Crumbs membantu bisnis menata alur kerja layanan pelanggan dan mengelola dukungan multikanal dalam satu tempat.
Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, terkait, diizinkan, didukung, atau dengan cara apa pun terhubung secara resmi dengan Bread Crumbs. Semua nama produk, logo, dan merek adalah milik pemiliknya masing-masing.
