Chatify

Chatify ditujukan bagi bisnis yang ingin menjawab pertanyaan pelanggan di situs web tanpa hanya mengandalkan panggilan telepon atau email. Tambahkan widget chat ke situs Anda, lalu kelola percakapan dengan pengunjung dan teruskan pertanyaan kepada rekan satu tim melalui dasbor bersama. Pengunjung dapat berbagi file, sementara tim dapat menyesuaikan widget dan mengatur pesan yang mengajak pengunjung untuk memulai chat berdasarkan aktivitas mereka di situs web. Chatify menyediakan jawaban otomatis untuk pertanyaan yang sering diajukan, saran balasan untuk membantu agen merespons, serta chat internal untuk membahas pertanyaan pelanggan bersama rekan kerja. Tim dapat menerima notifikasi melalui email, SMS, atau push, serta mengelola permintaan dukungan yang masuk dari berbagai saluran dalam satu dasbor. Platform ini cocok untuk tim dukungan pelanggan dan penjualan yang ingin menangani pertanyaan dari situs web secara real time, mengotomatiskan jawaban umum, atau menyediakan bagian tanya jawab di situs web selain fitur live chat.

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, terkait, diizinkan, didukung, atau dengan cara apa pun terhubung secara resmi dengan Chatify. Semua nama produk, logo, dan merek adalah milik pemiliknya masing-masing.