Chaty

Chaty memungkinkan Anda memulai percakapan dengan pelanggan di aplikasi perpesanan dan saluran sosial yang sudah mereka gunakan. Ini adalah widget multi-saluran yang memberi pengunjung situs web Anda lebih banyak cara untuk berkomunikasi dengan bisnis Anda. Dengan Chaty, Anda dapat menambahkan beberapa saluran ke situs web Anda, menyesuaikan widget obrolan agar sesuai dengan gaya merek Anda; menetapkan pemicu dan aturan penargetan; dan menggunakan analitik untuk melacak kinerja saluran obrolan. Pilih dari lebih dari 20+ saluran komunikasi: WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Viber, Skype, Line, Email, Instagram, Tombol panggilan telepon, teks SMS, Twitter, WeChat, Snapchat, TikTok, Google Maps, Vkontakte, Waze, Discord, Slack , Microsoft Teams, Vkontakte, atau LinkedIn untuk menjawab pertanyaan dan kekhawatiran, menawarkan dukungan, atau gratis yang membuat pelanggan Anda merasa puas. Tambahkan tombol obrolan langsung untuk menjawab pertanyaan dengan cepat dan meningkatkan keterlibatan di situs web Anda. Sertakan formulir kontak untuk mengumpulkan email; tombol telepon atau panggilan untuk menyampaikan informasi yang berguna dan akurat tentang layanan Anda; tombol klik untuk menelepon untuk memberikan bantuan cepat terkait masalah teknis, atau pesan WhatsApp yang telah disetel sebelumnya untuk berbagi pembaruan, pengumuman, atau teks selamat datang. Semua fitur ini membuat layanan pelanggan Anda lebih cepat, produktif, dan mampu menangani banyak chat sekaligus. Mereka juga membantu Anda membangun kepercayaan dan keyakinan dengan pelanggan Anda.