Podium

WebCatalog Desktop belum diinstal? Unduh WebCatalog Desktop.

Tingkatkan pengalaman Anda dengan app desktop untuk Podium di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan app di jendela bebas gangguan dengan banyak peningkatan.
Kelola dan beralih di antara beberapa akun dan app dengan mudah tanpa beralih peramban.

Podium adalah platform komunikasi untuk bisnis yang mengelola interaksi pelanggan, ulasan, dan pembayaran secara efisien melalui satu dasbor.

Podium adalah platform konversi dan komunikasi utama all-in-one yang ditenagai oleh AI dan siap untuk diintegrasikan dengan alat yang sudah Anda gunakan. Lebih dari 100.000 bisnis menggunakan podium untuk menonjol dari pesaing mereka. * Podium adalah alat komunikasi yang membantu bisnis dengan konversi situs web dan interaksi pelanggan. * Pengulas sering menyebutkan kenyamanan mengakses aplikasi dari perangkat apa pun, kemudahan penggunaan, dan dampak positif pada komunikasi pelanggan dan konversi situs web. * Pengguna menyebutkan masalah dengan waktu respons layanan pelanggan, kesulitan dengan fitur -fitur tertentu, dan ketidakpuasan dengan harga dan ketentuan kontrak.

Podium adalah platform komunikasi pelanggan yang komprehensif yang dirancang untuk merampingkan interaksi antara bisnis dan pelanggan mereka. Ini menawarkan sistem pesan terpadu, memungkinkan bisnis untuk mengelola teks, email, dan komunikasi obrolan web dari satu dasbor. Fitur ini memungkinkan tanggapan yang cepat dan efisien terhadap pertanyaan pelanggan, meningkatkan kepuasan pelanggan dan mengurangi waktu respons.

Salah satu kekuatan utama Podium adalah kemampuan manajemen reputasinya. Platform ini menyederhanakan proses meminta, mengumpulkan, dan memantau ulasan online di berbagai platform, membantu bisnis mempertahankan kehadiran online yang positif. Dengan memusatkan ulasan, bisnis dapat segera menanggapi umpan balik positif dan negatif, meningkatkan reputasi mereka dan membangun kepercayaan dengan pelanggan.

Podium juga memfasilitasi pembayaran dan faktur yang mulus, memungkinkan bisnis untuk mengirim faktur dan mengumpulkan pembayaran secara langsung melalui platform. Integrasi ini mengurangi tugas administratif dan membuat transaksi lebih halus untuk bisnis dan pelanggan. Selain itu, Podium menawarkan alat pemasaran otomatis yang memungkinkan bisnis untuk mengirim pesan dan promosi yang dipersonalisasi berdasarkan pemicu spesifik, membantu menjaga keterlibatan pelanggan tanpa upaya manual.

Platform ini memberikan analitik waktu nyata, menawarkan wawasan tentang interaksi pelanggan, kinerja tinjauan, dan status pembayaran. Data ini membantu bisnis mengevaluasi strategi mereka dan membuat keputusan berdasarkan informasi untuk meningkatkan keterlibatan dan kepuasan pelanggan. Dengan mengintegrasikan pesan, ulasan, pembayaran, dan pemasaran ke dalam satu platform, podium menyederhanakan komunikasi pelanggan dan meningkatkan efisiensi operasional untuk bisnis di berbagai industri.

Deskripsi ini dibuat oleh AI (kecerdasan buatan). AI bisa membuat kesalahan. Periksa informasi penting.

Kategori:

Business

Perangkat Lunak Pemasaran Percakapan

Perangkat Lunak Penangkap Timbal

Perangkat Lunak Pemasaran Seluler

Perangkat Lunak Manajemen Reputasi Online

Perangkat Lunak Pemasaran SMS

Asisten menulis ai

Tinjau Perangkat Lunak Manajemen

Perangkat Lunak Obrolan Langsung

Perangkat Lunak Chatbots

Perangkat Lunak Kotak Masuk Bersama

Penyedia VoIP

Perangkat Lunak Pemasaran Otomotif

Perangkat Lunak Pendukung Percakapan

Perangkat Lunak Manajemen Komunikasi Pelanggan

Platform Komunikasi sebagai Platform Layanan (CPAAS)

Situs web: podium.com

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan Podium. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.