Manajemen Ulasan: app dan perangkat lunak terbaik

Perangkat lunak manajemen ulasan mengumpulkan ulasan pelanggan, memantau peringkat di berbagai platform, serta membantu bisnis menanggapi dan menampilkan umpan balik.

Google My Business

Google My Business

Google My Business adalah aplikasi untuk mengelola kehadiran online bisnis di Google, termasuk informasi, ulasan, dan komunikasi dengan pelanggan.

Podium

Podium

Podium adalah platform komunikasi untuk bisnis yang mengelola interaksi pelanggan, ulasan, dan pembayaran secara efisien melalui satu dasbor.

TapTap

TapTap

TapTap adalah aplikasi untuk menemukan lebih dari 120.000 game dengan lebih dari 4 juta ulasan dari 60 juta pemain di seluruh dunia.

Trustpilot

Trustpilot

Aplikasi Trustpilot memungkinkan pengguna untuk berbagi dan menemukan ulasan bisnis, membantu konsumen membuat keputusan dan bisnis mengelola reputasi online mereka.

Kenect

Kenect

Kenect adalah aplikasi untuk komunikasi pelanggan yang mengintegrasikan SMS, video chat, dan pengumpulan ulasan serta pembayaran melalui teks dalam satu platform.

RateMyService

RateMyService

RateMyService adalah aplikasi untuk mengukur kepuasan pelanggan melalui survei di tanda tangan email, mengarahkan umpan balik positif ke situs ulasan dan menangani negatif secara internal.

Open Testimonials

Open Testimonials

Open Testimonials adalah aplikasi open source untuk mengumpulkan dan menampilkan kesaksian pelanggan menggunakan Airtable.

Moz

Moz

Moz adalah platform yang membantu bisnis mengelola data lokasi, ulasan, dan optimasi SEO untuk meningkatkan kehadiran online dan peringkat pencarian.

AppFollow

AppFollow

AppFollow adalah alat untuk manajemen ulasan aplikasi, analisis kinerja, dan pemantauan di toko aplikasi, membantu pengembang meningkatkan reputasi aplikasi mereka.

BrightLocal

BrightLocal

BrightLocal adalah platform SEO lokal yang membantu bisnis dan agensi mengoptimalkan visibilitas pencarian lokal dan mengelola ulasan serta reputasi online.

Review Wave

Review Wave

Review Wave adalah aplikasi yang membantu praktik medis dengan otomatisasi penjadwalan, pengumpulan ulasan, dan pengingat pasien.

BirdEye

BirdEye

Birdeye adalah platform manajemen reputasi dan pengalaman pelanggan yang membantu bisnis lokal mengelola ulasan dan interaksi di berbagai saluran dengan efisien.

Weave

Weave

Weave adalah aplikasi komunikasi dan manajemen praktik untuk bisnis layanan, yang mengelola telepon, SMS, janji temu, pengingat, pembayaran, ulasan, dan interaksi pelanggan.

G2

G2

G2 adalah platform untuk menilai perangkat lunak dan layanan berdasarkan ulasan pengguna nyata, membantu bisnis membuat keputusan yang lebih baik.

Reviewly.ai

Reviewly.ai

Reviewly.ai adalah perangkat lunak untuk mengelola reputasi online, fokus pada penanganan ulasan Google dan umpan balik pelanggan.

Skeepers

Skeepers

Skeepers adalah platform yang membantu merek mengumpulkan, mengelola, menganalisis, dan mendistribusikan ulasan, umpan balik pelanggan, serta konten dari kreator.

Thryv

Thryv

Thryv adalah perangkat lunak manajemen bisnis all-in-one untuk usaha kecil yang mengelola komunikasi, penjadwalan, dan pembayaran pelanggan.

MARA

MARA

MARA adalah asisten AI untuk membalas ulasan pelanggan dengan cepat dan personal, membantu bisnis mengelola reputasi online mereka dengan efisien.

ReviewLab

ReviewLab

ReviewLab adalah platform untuk ahli teknologi yang saling memberikan umpan balik konstruktif tentang situs web, mock-up, dan prototipe.

Localo

Localo

Localo adalah aplikasi untuk meningkatkan optimasi SEO lokal dengan mengelola Google My Business, memantau peringkat, dan mengelola ulasan untuk meningkatkan visibilitas lokal.

Experience.com

Experience.com

Experience.com adalah platform SaaS yang membantu bisnis dan profesional mengelola reputasi online, ulasan, dan keterlibatan pelanggan serta karyawan dengan bantuan AI.

UserEvidence

UserEvidence

UserEvidence adalah platform yang mengotomatiskan bukti sosial untuk tim GTM, menghasilkan studi kasus, testimoni, dan statistik yang terverifikasi dengan cepat.

ReviewPro

ReviewPro

ReviewPro adalah alat untuk mengelola dan menganalisis umpan balik pelanggan, membantu bisnis meningkatkan pelayanan dan strategi manajemen reputasi.

ReviewBot

ReviewBot

ReviewBot mengotomatiskan permintaan ulasan dari pelanggan untuk membantu bisnis mengumpulkan umpan balik dan meningkatkan kredibilitas serta visibilitas mereka.

Yext

Yext

Yext adalah platform manajemen digital yang membantu bisnis mengelola kehadiran online, ulasan, SEO, dan media sosial untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan.

TrustYou

TrustYou

TrustYou adalah aplikasi manajemen reputasi hotel yang memudahkan pengelolaan umpan balik tamu untuk meningkatkan nilai dan kehadiran online.

Reviews.io

Reviews.io

Reviews.io adalah aplikasi untuk mengelola ulasan pelanggan dan membangun reputasi online dengan mengumpulkan, menganalisis, dan merespons umpan balik.

Sellerise

Sellerise

Sellerise adalah aplikasi untuk penjual Amazon yang membantu mengelola inventaris, analisis laba, ulasan, dan klaim FBA dengan alat yang efisien.

Synup

Synup

Synup membantu bisnis mengelola kehadiran online melalui daftar lokal, manajemen reputasi, dan media sosial, memastikan konsistensi informasi di berbagai platform.

Rannkly

Rannkly

Rannkly adalah platform yang mengelola reputasi online dengan memantau ulasan dan media sosial, serta menyediakan kode QR untuk memudahkan interaksi pelanggan.

Famepilot

Famepilot

Famepilot adalah platform untuk memantau dan mengelola umpan balik pelanggan secara online dan offline, membantu bisnis meningkatkan pengalaman dan reputasi pelanggan.

Ovation

Ovation

Ovation adalah software restoran yang mengumpulkan umpan balik tamu melalui survei SMS 2 pertanyaan untuk memperbaiki layanan dan meningkatkan pendapatan.

Doctible

Doctible

Doctible adalah platform perawatan kesehatan yang mengelola komunikasi, janji temu, dan keterlibatan pasien dengan berbagai fitur seperti pengingat dan manajemen ulasan.

Go Big Reviews

Go Big Reviews

Go Big Reviews adalah aplikasi untuk bisnis mengumpulkan ulasan bintang 5 dari pelanggan dengan mudah, sambil mempertahankan identitas merek mereka.

LocalClarity

LocalClarity

LocalClarity adalah aplikasi untuk mengelola SEO lokal dan reputasi online bisnis, termasuk alat untuk melacak ulasan dan peringkat pencarian lokal.

PulseM

PulseM

PulseM adalah solusi manajemen reputasi online yang menghubungkan bisnis dengan pelanggan untuk meningkatkan keterlibatan dan mengumpulkan ulasan pelanggan yang autentik.

G2 Marketing Solutions

G2 Marketing Solutions

G2 Marketing Solutions membantu bisnis dengan data niat pembeli dan ulasan pelanggan untuk meningkatkan strategi pemasaran dan penjualan mereka.

AppReviews

AppReviews

AppReviews mengumpulkan ulasan App Store dan Google Play, mengirim umpan baru ke Slack real-time, dan memungkinkan tim membalas langsung; AI opsional mengelompokkan ulasan dan menyorot tren.

Up Review

Up Review

Up Review adalah platform untuk mengumpulkan, memantau, dan membalas ulasan pelanggan melalui email, SMS, QR/NFC, serta menganalisis sentimen dan melaporkan hasil.

Reviews On My Website

Reviews On My Website

Ulasan di situs web saya membantu bisnis mengumpulkan dan menampilkan ulasan pelanggan dari berbagai platform untuk meningkatkan kepercayaan dan kredibilitas online.

Brandmate AI

Brandmate AI

Brandmate AI adalah aplikasi manajemen merek yang menggunakan teknologi AI untuk analisis data, pengelolaan ulasan, dan pembuatan konten.

Whitespark

Whitespark

Whitespark adalah alat SEO lokal untuk membantu bisnis melacak dan mengelola kutipan, meningkatkan visibilitas, serta optimasi profil dan ulasan online.

Reva

Reva

Aplikasi yang membantu pengelola sewa liburan dan jasa perhotelan mengumpulkan, menganalisis, dan merespon ulasan tamu.

Reeoo

Reeoo

Reeoo adalah aplikasi galeri desain web yang menampilkan koleksi besar desain situs web dari berbagai industri dan kategori.

Senja

Senja

Senja adalah platform untuk mengumpulkan, menampilkan, dan berbagi testimonial teks dan video dengan mudah, serta mendukung integrasi dan penyesuaian.

Judge.me

Judge.me

Judge.me adalah aplikasi untuk mengelola ulasan produk, memungkinkan pengumpulan umpan balik, dan menampilkan ulasan dengan fitur berbagi dan optimasi SEO.

NiceJob

NiceJob

NiceJob membantu bisnis lokal mengelola reputasi dengan mengotomatiskan permintaan ulasan dan rujukan, mengumpulkan umpan balik, serta menampilkan pengalaman pelanggan melalui satu dasbor.

Appbot

Appbot

Appbot adalah alat analisis ulasan aplikasi yang memungkinkan tim memantau umpan balik pengguna secara otomatis dari berbagai platform.

Top Rated Local

Top Rated Local

Aplikasi Top Rated Local memungkinkan Anda menemukan bisnis teratas di daerah Anda berdasarkan penilaian dan ulasan dari berbagai situs ulasan yang terpercaya.

MalouApp

MalouApp

MalouApp adalah solusi pemasaran digital untuk restoran, mengelola ulasan dan profil media sosial, serta mengotomatisasi respons pelanggan.

ReviewTrackers

ReviewTrackers

ReviewTrackers adalah perangkat lunak untuk mengumpulkan dan mengelola ulasan pelanggan dari berbagai situs, membantu bisnis memahami kebutuhan dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

Нейросеть Эра

Нейросеть Эра

Эра adalah asisten digital untuk penjual yang otomatis menjawab ulasan di Ozon dan WB, membantu meningkatkan penjualan di pasar.

Voosh

Voosh

Voosh adalah platform untuk restoran kecil dan menengah, mengelola operasional, pesanan, dan keuangan secara efisien untuk meningkatkan keuntungan dan kepuasan pelanggan.

GMBapi.com

GMBapi.com

GMBapi.com adalah aplikasi untuk mengelola profil Google Business di beberapa lokasi, memudahkan pengelolaan ulasan dan distribusi konten serta memantau kinerja pencarian lokal.

Chatmeter

Chatmeter

Chatmeter adalah aplikasi manajemen reputasi yang membantu bisnis multi-lokasi memantau umpan balik pelanggan dan analisis sentimen menggunakan teknologi AI.

Upland Rant & Rave

Upland Rant & Rave

Upland Rant & Rave adalah aplikasi untuk mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan secara real-time, membantu bisnis memahami kebutuhan dan kepuasan pelanggan.

Shapo.io

Shapo.io

Shapo.io adalah aplikasi yang memudahkan pengumpulan, pengelolaan, dan visualisasi testimoni pelanggan dengan fitur yang mudah digunakan.

GuestTouch

GuestTouch

GuestTouch adalah platform komunikasi untuk hotel yang menghubungkan tamu dengan manajemen, meningkatkan pengalaman tamu, dan mengelola ulasan dari berbagai sumber.

PinMeTo

PinMeTo

PinMeTo adalah aplikasi untuk mengelola dan menyinkronkan informasi bisnis di platform pencarian, peta, dan media sosial, serta mengelola ulasan dari satu tempat.

OneLocal

OneLocal

OneLocal adalah aplikasi untuk membantu bisnis kecil mengelola pemasaran dan kehadiran online mereka, mempermudah pelanggan dalam menemukan, menghubungi, dan bertransaksi.