Fera

FERA adalah platform inovatif yang dirancang untuk membantu bisnis mengumpulkan, mengelola, dan menampilkan ulasan pelanggan, foto, dan video di berbagai platform e-commerce. Ini dengan mulus terintegrasi dengan platform populer seperti Big Cartel dan Shopify, memungkinkan bisnis untuk membangun kepercayaan dan meningkatkan bukti sosial dengan menampilkan umpan balik pelanggan yang diverifikasi.

Fitur utama dari FERA mencakup kemampuan untuk menampilkan produk dan toko yang indah, bersama dengan foto dan video yang diterapkan pelanggan. Aplikasi ini mengotomatiskan proses pengumpulan peninjauan, memungkinkan bisnis untuk meminta umpan balik dari pelanggan baru dan yang lalu. Ini juga menawarkan alat untuk mengelola ulasan secara efektif, seperti mengimpor ulasan yang ada dari platform lain seperti Google dan Facebook, memoderasi pengiriman baru, dan menanggapi umpan balik pelanggan.

FERA mendukung bisnis dalam menciptakan kehadiran online yang kuat dengan menyediakan widget yang dapat disesuaikan yang dapat dengan mudah diintegrasikan ke dalam situs web mereka. Ini memungkinkan tampilan ulasan yang disesuaikan yang selaras dengan estetika merek dan meningkatkan keterlibatan pelanggan. Selain itu, FERA memfasilitasi otomatisasi permintaan ulasan, memudahkan bisnis untuk mempertahankan aliran umpan balik pelanggan yang konsisten tanpa intervensi manual. Secara keseluruhan, FERA membantu bisnis memanfaatkan ulasan pelanggan untuk meningkatkan kredibilitas merek dan mendorong pertumbuhan penjualan.