Emplifi

WebCatalog Desktop belum diinstal? Unduh WebCatalog Desktop.

Tingkatkan pengalaman Anda dengan app desktop untuk Emplifi di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan app di jendela bebas gangguan dengan banyak peningkatan.
Kelola dan beralih di antara beberapa akun dan app dengan mudah tanpa beralih peramban.

Emplifi adalah platform yang mengintegrasikan pemasaran, layanan, dan perdagangan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di berbagai saluran komunikasi.

Emplifi adalah platform CX terpadu terkemuka yang dibangun untuk menyatukan pemasaran, kepedulian, dan perdagangan guna membantu bisnis menutup kesenjangan pengalaman pelanggan. Emplifi adalah perusahaan global dengan keahlian industri selama lebih dari 20 tahun yang membantu lebih dari 20.000 merek, seperti Delta Air Lines, Samsung, dan Ford Motor Company, memberikan pengalaman luar biasa kepada pelanggan mereka di setiap titik kontak dalam perjalanan pelanggan mereka. Cloud Pemasaran Sosial Emplifi memungkinkan merek untuk berhubungan, berkomunikasi, membangun, dan beradaptasi dengan dunia media sosial yang dinamis. Platform yang intuitif, semuanya Dalam Satu, dan ramah Tim dengan cepat bergabung dan mulai bekerja dengan UI ramah pemenang penghargaan serta semua alat dan alur kerja yang diperlukan untuk merencanakan, menjadwalkan, mempublikasikan, dan mengukur hasil di setiap saluran sosial. Alat pendengar yang canggih mengukur manajemen komunitas yang didukung AI dan alat pendengar menghasilkan wawasan tentang persaingan, tren, pemberi pengaruh, pengikut, dan perilaku sehingga pemasar menerapkan konten yang tepat kepada audiens yang tepat. Analisis dan wawasan Terbaik di Kelasnya Tim sosial Rockstar membuktikan hasil mereka dengan mudah melalui wawasan mendalam yang berasal dari analisis yang kuat dan pelaporan khusus yang tak tertandingi untuk melampaui hal-hal dasar menuju hasil bisnis nyata. Layanan dan kepedulian terintegrasi di seluruh media sosial Alat layanan pelanggan sosial yang intuitif, kurva tanpa pembelajaran, dan terintegrasi membantu tim membantu pelanggan dengan lebih baik saat mereka mengantri, merutekan, menyelesaikan masalah dalam sekejap di media sosial. Belanja video streaming langsung ShopStream yang terintegrasi Buat klien Anda terpesona dengan pengalaman belanja video langsung. Dorong perjalanan belanja digital Anda untuk mendorong pelanggan mulai dari menjelajah hingga membeli.

Emplifi adalah platform manajemen media sosial dan pengalaman pelanggan yang komprehensif yang dirancang untuk membantu bisnis mengelola kehadiran online mereka secara efektif. Ini mengintegrasikan lebih dari 30 saluran, termasuk media sosial, email, telepon, dan obrolan langsung, memungkinkan perusahaan untuk terlibat dengan pelanggan di berbagai titik kontak dengan mulus. Platform ini menawarkan fitur-fitur canggih seperti penugasan kasus otomatis, wawasan yang digerakkan AI, dan analitik terpadu untuk merampingkan interaksi pelanggan dan memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti.

Fitur utama dari Emplifi termasuk kemampuan untuk menjadwalkan dan menerbitkan konten di berbagai saluran sosial, mengkonsolidasikan kotak masuk sosial untuk manajemen yang lebih mudah, dan menganalisis sentimen konsumen dan tren topik. Platform ini juga mendukung pemantauan dan mendengarkan media, memungkinkan bisnis untuk melacak sebutan merek mereka dan tetap mendapat informasi tentang tren industri. Selain itu, Emplifi memfasilitasi manajemen masyarakat dan penemuan influencer, menjadikannya alat yang kuat bagi bisnis yang ingin meningkatkan strategi media sosial dan keterlibatan pelanggan mereka.

Dengan memanfaatkan emplifi, bisnis dapat meningkatkan kualitas dan kecepatan respons mereka, mengelola izin secara efektif, dan mempertahankan standar kepatuhan melalui jalur audit. Alat pelaporan platform memberikan wawasan yang berharga tentang perilaku konsumen dan tolok ukur kompetitif, membantu bisnis membuat keputusan berdasarkan informasi dan memperbaiki strategi pemasaran mereka. Secara keseluruhan, Emplifi dirancang untuk mendukung bisnis skala besar dalam mengelola interaksi pelanggan yang kompleks dan operasi media sosial secara efisien.

Deskripsi ini dibuat oleh AI (kecerdasan buatan). AI bisa membuat kesalahan. Periksa informasi penting.

Kategori:

Business

Suite Media Sosial

Alat Manajemen Media Sosial

Alat Mendengarkan Media Sosial

Perangkat Lunak Analisis Media Sosial

Platform Pemasaran Influencer

Tinjau Perangkat Lunak Manajemen

Platform Perdagangan Sosial

Perangkat Lunak Meja Bantuan

Perangkat Lunak Obrolan Langsung

Perangkat Lunak Perdagangan Langsung

Platform Konten Buatan Pengguna

Perangkat Lunak Layanan Mandiri Pelanggan

Perangkat Lunak Pendukung Percakapan

Platform Layanan Pelanggan Digital

Perangkat Lunak Manajemen Pengalaman

Situs web: emplifi.io

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan Emplifi. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.