Liveforce

Liveforce ditujukan bagi bisnis jasa yang ingin merespons calon pelanggan dengan cepat dan mengubah lebih banyak pertanyaan menjadi prospek yang berkualitas. Platform ini menggabungkan layanan chat situs web yang ditangani agen langsung dengan bantuan AI, sehingga bisnis dapat berinteraksi dengan pengunjung sepanjang waktu, menjawab pertanyaan, mengumpulkan detail kontak, dan menyaring pertanyaan sebelum diteruskan ke tim penjualan. Agen dapat menangani chat dan percakapan teks, mengalihkan panggilan, serta membuat janji temu di kalender bisnis. Platform ini juga mendukung pesan melalui media sosial, percakapan multibahasa, dan widget chat yang dapat disesuaikan. Bisnis dapat menggunakan dasbor dan aplikasi selulernya untuk mengelola prospek dan pelanggan, meninjau transkrip percakapan, menerima notifikasi, serta melacak interaksi dan kinerja. Integrasi CRM dan kalender membantu menghubungkan penanganan prospek dengan alur kerja yang sudah ada. Liveforce ditujukan bagi bisnis yang mengandalkan pertanyaan dan janji temu, termasuk penyedia layanan rumah, firma hukum, bisnis layanan kesehatan, perusahaan real estat, dan agensi pemasaran. Platform ini mungkin cocok bagi tim yang membutuhkan pencatatan dan penyaringan prospek di luar jam kerja, tetapi kurang sesuai bagi mereka yang mencari CRM pribadi serbaguna atau aplikasi chat mandiri.

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, terkait, diizinkan, didukung, atau dengan cara apa pun terhubung secara resmi dengan Liveforce. Semua nama produk, logo, dan merek adalah milik pemiliknya masing-masing.