מצא את התוכנה והשירותים הנכונים.
הפוך/י אתרי אינטרנט לאפליקציות שולחניות באמצעות WebCatalog Desktop, וקבל/י גישה למגוון רחב של אפליקציות בלעדיות ל-Mac, ל-Windows. השתמש/י במרחבים כדי לסדר אפליקציות, לעבור בקלות בין חשבונות מרובים ולשפר את הפרודוקטיביות שלך כמו שמעולם לא הכרת אותה.
תוכנת ניהול תקשורת לקוחות (CCM) היא כלי שנועד לייעל ולשפר את הדרך שבה ארגונים מנהלים את התקשורת שלהם עם הלקוחות. תוכנה זו מתמקדת ביצירה, אספקה וניהול של אינטראקציות עם לקוחות בערוצים שונים, תוך הבטחת עקביות ויעילות בהעברת הודעות. לכלי ניהול תקשורת לקוחות יש קווי דמיון עם תוכנות לניהול חשבונות שיווק, כולל היבטים כמו איכות נתונים, אוטומציה לפילוח והעברת הודעות, ויצירת דפי נחיתה. עם זאת, CCM מתמקדת יותר במסירת והחלפת מידע ולא בתוצאות. זה מציע ערך רב יותר בניהול תקשורת נכנסת. התכונות העיקריות של תוכנת CCM: * תקשורת ריבוי ערוצים: תומך במספר ערוצים, כולל דואר אלקטרוני, SMS, דיוור ישיר ומדיה חברתית, המאפשר לעסקים להגיע ללקוחות באמצעות השיטות המועדפות עליהם. * ניהול תבניות: מספק תבניות הניתנות להתאמה אישית עבור סוגים שונים של תקשורת, מבטיח עקביות מותג ומצמצם את הזמן הדרוש ליצירת מסרים. * התאמה אישית: מאפשרת התאמה אישית של תקשורת על סמך נתוני לקוחות, העדפות והתנהגות, תוך שיפור המעורבות והרלוונטיות. * זרימות עבודה אוטומטיות: אוטומציה של תהליך שליחת תקשורת, תזמון הודעות ומעקב מול לקוחות, שיפור היעילות. * ניתוח ודיווח: מציע תובנות לגבי יעילות התקשורת, מעורבות הלקוחות ושיעורי התגובה, ועוזר לארגונים לחדד את האסטרטגיות שלהם. תוכנת ניהול תקשורת לקוחות חיונית לארגונים המעוניינים לשפר את האינטראקציות עם הלקוחות שלהם ולייעל תהליכי תקשורת על פני מספר ערוצים.
הגשת אפליקציה חדשה
Salesforce
salesforce.com
Salesforce היא פלטפורמת CRM לניהול קשרי לקוחות, המספקת כלים למכירות, שיווק, שירות לקוחות ואנליטיקה.
Intercom
intercom.com
אינטרקום היא פלטפורמת שירות לקוחות המספקת פתרונות לתקשורת ואוטומציה, משפרת את מעורבות הלקוחות ומפשטת את תהליכי התמיכה.
Podium
podium.com
פודיום היא פלטפורמת תקשורת ועיבוד לידים המאגדת אינטראקציות עם לקוחות, ביקורות ותשלומים כדי לשפר את המעורבות והשירות.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk הוא פתרון לניהול שירות לקוחות המאפשר לתקשר עם לקוחות דרך מספר ערוצים, כמו טלפון, דוא"ל, וצ'אט.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk היא פלטפורמת תמיכה בלקוחות המאגדת פניות מכמה ערוצים ומייעלת את תהליך התמיכה עם אוטומציות וכלים לשיתוף פעולה.
Respond.io
respond.io
Respond.io היא פלטפורמת צ'אט המאפשרת לעסקים לנהל אינטראקציות עם לקוחות במספר ערוצים, כולל באמצעות כלים אוטומטיים וניתוח ביצועים.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center הוא פתרון של מעורבות לקוחות באמצעות קולות ו-30 ערוצים דיגיטליים עם אפשרויות AI מתקדמות למתן שירות עצמי.
Help Scout
helpscout.com
Help Scout היא תוכנת תמיכת לקוחות המאפשרת ניהול תקשורת עם לקוחות באמצעות דוא"ל וצ'אט חי, עם תכונות לשיפור יעילות ותמיכה.
GoTo
goto.com
אפליקציית GoTo מציעה פתרונות לוועידות וידאו, שיתוף מסך ושירותים נוספים לניהול IT, תומכת בתקשורת ושיתוף פעולה בעסקים.
JustCall
justcall.io
JustCall היא פלטפורמת תקשורת עסקית המאפשרת שיחות, SMS, ודוא"ל עם אוטומציה ו-100+ אינטגרציות. היא תומכת בצוותים בשירות לקוחות עם תובנות בזמן אמת.
Tidio
tidio.com
Tidio היא פלטפורמת שירות לקוחות הכוללת צ'אט חי, צ'אט בוטים ותמיכה חכמה, המסייעת לעסקים לשפר את תמיכת הלקוחות והמכירות.
WATI
wati.io
ווטי הוא פתרון לתקשורת עם לקוחות ב-WhatsApp, המאפשר אוטומציה, צ'אט בוטים ושיתוף תיבות דואר נכנס לעסקים.
Vonage
vonage.com
אפליקציית Vonage היא פלטפורמת תקשורת המאפשרת שיחות קוליות, וידאו, טקסטים ויכולות AI לשירות לקוחות עבור עסקים.
Interakt
interakt.shop
אינטרקט היא פלטפורמת תקשורת עסקית על בסיס WhatsApp, המציעה כלים לייעול אינטראקציות עם לקוחות ותמיכת מכירות.
Helpwise
helpwise.io
Helpwise היא פלטפורמת תמיכה ללקוחות שמרכזת תקשורת ממגוון ערוצים ומאפשרת שיתוף פעולה בין צוותים לשירות לקוחות אפקטיבי.
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces היא פלטפורמת ענן שמחברת אנשים ודברים למבנים, ובכך הופכת אותם לחכמים ובטוחים באמצעות חיישני סיסקו.
Chative
chative.io
Chative.IO היא פלטפורמת תקשורת רב-ערוצית המאפשרת עסקים למכור ולתמוך בלקוחות דרך אפליקציות מסרים עם פתרונות אוטומטיים.
Missive
missiveapp.com
Missive היא אפליקציה לניהול דוא"ל שיתופית, המאגדת תיבות דואר, צ'אט פנימי וכלים אוטומטיים לשיפור התקשורת והעבודה בצוות.
Moxo
moxo.com
Moxo היא פלטפורמת ניהול פרויקטים שמספקת פתרונות לתקשורת ושיתוף פעולה בין לקוחות, ספקים ושותפים בתחומים שונים.
Close
close.com
Close הוא פתרון CRM המייעל תהליכי מכירות ומסייע בניהול לידים, אנשי קשר והזדמנויות ביעילות עם כלים לתקשורת אוטומטית.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox היא פלטפורמת תקשורת שמייעלת אינטראקציות עם לקוחות באמצעות אוטומציה ושילוב עם WhatsApp, ומספקת כלים לניהול תקשורת ומכירות.
Umnico
umnico.com
אפליקציית UMNICO היא פתרון תקשורת רב-ערוצי המאפשר לעסקים לנהל אינטראקציות עם לקוחות דרך מספר פלטפורמות מסרים ברכזת אחת.
OpenText
opentext.com
אפליקציית OpenText מטפלת בניהול מידע עבור ארגונים גדולים, כולל ניהול תוכן ועמידה בדרישות רגולטוריות.
Front
front.com
חזית היא פלטפורמת שירות לקוחות המייעלת תקשורת ומאפשרת שיתוף פעולה בצוותים, תוך שימוש באוטומציה ו-BI לשיפור חווית הלקוח.
Bling
bling.cloud
בלינג היא פלטפורמת תקשורת ללקוחות שמרכזת הודעות מרשתות חברתיות, דואר אלקטרוני וטלפון עסקי יחד עם CRM חכם.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch היא פלטפורמת תקשורת שמרכזת כלים לתמיכה, שיווק ומכירות, כולל צ'אט חי, צ'אט בוטים וניהול CRM.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow היא פלטפורמת שיחה רב-ערוצית שמסייעת לעסקים לשפר את מעורבות הלקוחות באמצעות אוטומציה ומסרים מותאמים אישית.
Prokeep
prokeep.com
Prokeep היא פלטפורמת מעורבות לקוחות שמרכזת תקשורת בין עסקים ללקוחות, משפרת את השירות והמכירות ומפחיתה שגיאות בתקשורת.
Verint
verint.com
Verint היא פלטפורמת ניהול חוויות לקוחות המספקת כלים לאיסוף וניתוח משוב לקוחות, ומסייעת בשיפור אסטרטגיות המעורבות והיעילות העסקית.
Pylon
usepylon.com
פיילון היא פלטפורמת ניהול לקוחות המאפשרת לחברות לתאם ולנהל את שירות הלקוחות בכל הערוצים, כולל Slack, Teams ודוא"ל.
Trengo
trengo.com
טרנגו היא פלטפורמת שירות לקוחות המייעלת תקשורת בין ערוצים שונים, ומאפשרת לצוותים לנהל אינטראקציות עם לקוחות מממשק אחד.
Rasayel
rasayel.io
Rasayel היא פלטפורמת מכירות B2B ב-Watsapp, עם תיבת דואר שיתופית, צ'אטבוטים, הודעות בהמוני ואינטגרציות עם מערכות CRM.
Kimoby
kimoby.com
קימובי היא פלטפורמת תקשורת בענן המיועדת לשפר את מעורבות הלקוחות באמצעות הודעות SMS אוטומטיות, תזכורות ושיווק מותאם אישית.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat היא אפליקציה המספקת פתרונות מסחר שיחה עבור קמעונאים, עם כלים מתקדמים מבוססי AI לניהול אינטראקציות לקוחות ושיפוט הביצועים.
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly.ai מאפשר לעסקים ליצור ולשלוח קמפיינים שיווקיים אוטומטיים ומותאמים אישית בוואטסאפ, ומרכז תקשורת עם לקוחות ממספר פלטפורמות.
MyAlice
myalice.ai
MyAlice היא פלטפורמת תקשורת לקוחות רב ערוצית, המאפשרת ניהול מכירות, תמיכה והזמנות בחנות אונליין בקלות.
Pluspoint
pluspoint.io
אפליקציית Pluspoint מסייעת לעסקים עם מספר סניפים לנהל ביקורות לקוחות, לשפר SEO מקומי ולהגביר תנועה אורגנית.
ControlHippo
controlhippo.com
ControlHippo היא אפליקציית תיבת דואר משותפת לוואטסאפ, המיועדת לצוותי מכירות ושירות לקוחות, עם גישה למספרי וואטסאפ ממגוון מכשירים.
Atlas
atlas.so
אטלס היא כלי תמיכה בלקוחות שמרכז מידע חשוב ממסע הלקוח למקום אחד, ומספקת דרכים מהירות ויעילות לתגובה.
Watermelon
watermelon.ai
אבטיח היא פלטפורמת AI לשיחות שמספקת אוטומציה לשירות לקוחות באמצעות צ'אט בוטים. היא מתממשקת עם ערוצים שונים ומאפשרת תקשורת 24/7.
Hiver
hiverhq.com
Hiver הוא כלי לניהול דוא"ל שיתוף, המסייע לצוותים לייעל את זרימות העבודה ולשפר את תמיכת הלקוחות בתיבות דואר כמו Gmail ו- Outlook.
Acquire
acquire.io
אפליקציית Acquire מספקת כלים דיגיטליים לצוותי חברות, כולל צ'אט חי, שיחות וידאו ושיתוף מסכים, לשיפור שירות הלקוחות ואחריות בזמן אמת.
Airdocs
airdocs.io
AIRDOCS עוזרת לעסקים ליצור תקשורת מותאמת אישית וניהול מסמכים, כולל הפצת הודעות דרך מדיות שונות כמו דואר אלקטרוני, SMS ודוקוסיין.
LimeChat
limechat.ai
LimeChat מסייעת למותגי סחר אלקטרוני למכור, לתמוך ולפרסם בוואטסאפ באמצעות צ׳אטבוטים, קמפיינים דו-כיווניים וכרמ״ים מותאמים.
Quadient
quadient.com
אפליקציית Quadient AP Automation מאפשרת לצוותי הנהלת חשבונות לשתף פעולה בכל מקום, להפחית עלויות עיבוד חשבוניות ולשפר את תהליכי ההנחיות והבקרות.
Hatch
usehatchapp.com
האץ' היא פלטפורמת תקשורת אוטומטית ללקוחות, המאפשרת לקמפיינים מותאמים אישית בטקסט, דוא"ל ותא קולי להניב מכירות ולקוחות חוזרים.
WorkHub
workhub.ai
WorkHub היא פלטפורמת שיתוף פעולה המיועדת לצוותים מרוחקים, המציעה כלים לניהול פרויקטים, תקשורת ואוטומציה של משימות.
Pendula
pendula.com
Pendula היא פלטפורמת מעורבות לקוחות המאפשרת לחברות לשפר אינטראקציות עם לקוחות, מספקת כלים לתקשורת מותאמת אוטומטית ורב-ערוצית.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk היא תוכנת דלפק עזרה המיועדת לייעל את פעולות התמיכה בלקוחות עם כלים לניהול כרטיסים, אוטומציה וממשק קל לשימוש.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox היא תוכנת דלפק עזרה המספקת תמיכה בלקוחות ממגוון ערוצים ומאפשרת ניהול פניות בצורה יעילה על ידי אוטומציה והכלים המתקדמים שלה.
Marchex
marchex.com
Marchex היא פלטפורמת מעקב שיחות המספקת תובנות על שיחות נכנסות כדי לשפר חווית לקוח ויעילות שיווקית.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree הוא פיתרון מרכז קשר המציע תקשורת מאוחדת עם תכונות רבות, מתאים לכל סוגי העסקים בניהול שירות הלקוחות.
Thena
thena.ai
Thena היא פלטפורמת כרטיסים מתקדמת לתמיכה בלקוחות B2B, המאפשרת תקשורת בזמן אמת בעזרת טכנולוגיית AI.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector הוא פלטפורמת תמיכה בלקוחות המשלבת בין צ'אט-בוטים, אינטליגנציה מלאכותית ותמיכה אנושית לשיפור חוויית הלקוח.
Bevatel
bevatel.com
שירותי מרכזית שיחות בענן עבור תמיכה ושירות לקוחות, עם דגש על איכות גבוהה ועלויות נמוכות. מתאים לעסקים בממלכת סעודיה.
Gridlex
gridlex.com
Gridlex היא אפליקציה לבניית תוכנות מותאמות אישית, המציעה מגוון פתרונות ניהול כגון CRM, שירות לקוחות, ניהול כרטיסים ודאטה מאסטר.
Desku
desku.io
Desku היא פלטפורמת שירות לקוחות המיועדת לייעול תמיכה בעסקים עם אוטומציה, צ'אט חי ומערכת ניהול כרטיסים.
Chat Breezes
chatbreezes.com
Chat Breezes היא פלטפורמת תקשורת חוצת ערוצים לניהול שיחות ברשתות חברתיות, תוך שיפור מעורבות והמרת לידים במכירות.
Saysimple
saysimple.com
Saysimple היא פלטפורמת תקשורת שמרכזת אינטראקציות עם לקוחות באמצעות וואטסאפ, פייסבוק, אינסטגרם, ומייל, ומאפשרת שיתוף פעולה בין צוותים.
© 2025 WebCatalog, Inc.
אנחנו משתמשים בקובצי Cookie כדי לספק את האתרים שלנו ולשפר את הפעולה שלהם. אם בחרת להשתמש באתרים שלנו, המשמעות היא שהסכמת לשימוש בקובצי Cookie.