Tambahkan ke ChromeApakah Anda pengembang app ini? Verifikasi kepemilikan untuk mengelola listing ini.
Dapatkan aplikasi desktop khusus untuk RingCentral di Mac, Windows, dan Linux dengan WebCatalog Desktop.
- Buka RingCentral langsung dari Dock atau taskbar.
- Bekerja tanpa gangguan di jendela khusus, terpisah dari tab browser Anda.
- Kelola beberapa akun RingCentral dan beralih di antaranya tanpa keluar.
RingCentral membantu tim layanan pelanggan mengelola pertanyaan dan permintaan pelanggan melalui telepon dan kanal digital dalam satu pusat kontak. Agen dapat menangani interaksi di ruang kerja bersama, sementara bot dan agen virtual yang didukung AI mendukung layanan mandiri serta membantu mengarahkan pelanggan ke bantuan yang tepat. Tim juga dapat menggunakan perangkat untuk melakukan pendekatan proaktif dan menghubungkan pusat kontak dengan CRM serta aplikasi bisnis lainnya. Bagi supervisor, RingCentral menyediakan kemampuan keterlibatan tenaga kerja dan analitik untuk meninjau interaksi, memantau kinerja tim, dan mengidentifikasi tren layanan. Integrasinya dengan platform komunikasi terpadu RingCentral juga membantu agen pusat kontak berkolaborasi dengan rekan kerja di seluruh perusahaan.
Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, terkait, diizinkan, didukung, atau dengan cara apa pun terhubung secara resmi dengan RingCentral. Semua nama produk, logo, dan merek adalah milik pemiliknya masing-masing.
