Callerdesk adalah perusahaan telepon cloud yang mendapatkan hak paten dan menyediakan solusi pusat panggilan virtual untuk bisnis di seluruh India. Nilai yang mereka tawarkan adalah platform komunikasi suara terpadu untuk solusi seperti autodialer, survei suara otomatis, OTP suara, panggilan masuk dan keluar, klik untuk menelepon, IVR/nomor bebas pulsa, dan pusat panggilan cloud lengkap dengan fungsionalitas integrasi API yang mendalam , semuanya di bawah satu atap. Produk mereka tidak memerlukan keterlibatan perangkat keras, hanya membutuhkan waktu 15 menit untuk menyiapkannya, dan terhubung secara virtual, sehingga menghemat waktu dan uang bagi pelanggan mereka sekaligus memberikan lebih banyak pilihan skalabilitas bisnis. Didirikan pada tahun 2016 sebagai Deskotel Communications Pvt. ltd dengan nama merek CallerDesk. Mereka juga merupakan mitra sumber daya resmi dengan portal Startupindia (Inisiatif Niti Ayog) & Nasscom 10000 Startup.

Callerdesk adalah solusi telepon berbasis cloud yang dirancang untuk membantu bisnis mengelola panggilan masuk secara efisien dan mengotomatiskan opsi swalayan. Ini menyediakan platform yang komprehensif untuk membangun pusat kontak virtual, memungkinkan perusahaan untuk mendukung pelanggan secara efektif melalui sistem pendukung panggilan. Aplikasi ini terintegrasi dengan baik dengan alat manajemen bisnis lainnya, membuatnya mudah untuk berada di atas anggota tim baru dan meningkatkan alur kerja.

Fitur utama dari Callerdesk termasuk kemampuannya untuk merampingkan proses penanganan panggilan, memfasilitasi lingkungan kerja jarak jauh, dan meningkatkan layanan pelanggan secara keseluruhan. Dengan memanfaatkan Callerdesk, bisnis dapat mengumpulkan wawasan pelanggan yang berharga, mengurangi waktu tunggu, dan memastikan keterlibatan berkelanjutan dengan klien mereka. Platform ini ramah pengguna dan intuitif, memungkinkan bisnis untuk fokus memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik sambil mengoptimalkan efisiensi operasional mereka.

Dalam lanskap digital saat ini, di mana SEO dan pelacakan panggilan memainkan peran penting dalam mengukur efektivitas pemasaran, Callerdesk dapat menjadi alat yang berharga bagi bisnis yang ingin meningkatkan strategi interaksi pelanggan mereka. Dengan mengintegrasikan manajemen panggilan dengan operasi bisnis yang lebih luas, perusahaan dapat lebih memahami kebutuhan pelanggan dan menyesuaikan layanan mereka. Pendekatan ini membantu bisnis mengoptimalkan upaya pemasaran mereka dengan mengaitkan panggilan dengan kampanye tertentu, mirip dengan bagaimana pelacakan panggilan SEO membantu menjembatani kesenjangan antara interaksi pelanggan online dan offline.

Deskripsi ini dibuat oleh AI (kecerdasan buatan). AI bisa membuat kesalahan. Periksa informasi penting.

Kategori:

Business

Perangkat Lunak Layanan Mandiri Pelanggan

Perangkat Lunak Infrastruktur Pusat Panggilan (CCI).

Situs web: callerdesk.io

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan CallerDesk. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.

CallerDesk

Alternatif

Anda mungkin juga suka