CloudCall

WebCatalog Desktop belum diinstal? Unduh WebCatalog Desktop.

Tingkatkan pengalaman Anda dengan app desktop untuk CloudCall di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan app di jendela bebas gangguan dengan banyak peningkatan.
Kelola dan beralih di antara beberapa akun dan app dengan mudah tanpa beralih peramban.

CloudCall adalah platform komunikasi berbasis cloud yang menyatukan suara dan data untuk tim penjualan dan perekrutan, meningkatkan efisiensi dan layanan pelanggan.

Integrasi CRM CloudCall yang tak tertandingi menyatukan komunikasi Anda, meningkatkan kualitas data, meningkatkan produktivitas, dan menangkap semua percakapan. CloudCall adalah sistem suara dan komunikasi untuk tim penjualan dan perekrutan Anda. Tanpa meninggalkan CRM atau ATS mereka, perekrut dan tenaga penjualan: * Terbang melalui tugas dengan klik-ke-panggilan, daftar panggilan daya, dan tetes voicemail yang sudah direkam sebelumnya * Menangkap data dengan mulus dengan catatan terintegrasi dan perekaman panggilan otomatis * Lihat catatan dan detail penelepon yang relevan melalui pemberitahuan penelepon masuk * Bekerja dari jarak jauh seefisien di kantor, menggunakan perangkat mereka sendiri * Perusahaan dengan lebih baik mendeteksi masalah dan mereplikasi praktik terbaik melalui rekaman panggilan dan pemantauan panggilan langsung

CloudCall adalah platform komunikasi berbasis cloud yang komprehensif yang dirancang untuk meningkatkan interaksi bisnis melalui integrasi suara dan data yang mulus. Ini menyediakan serangkaian fitur yang kuat yang memenuhi kebutuhan manajemen panggilan masuk dan keluar, membuatnya cocok untuk layanan pelanggan dan tim penjualan.

Fitur utama dari CloudCall termasuk opsi perutean panggilan canggih, yang memastikan bahwa panggilan diarahkan ke agen yang paling cocok berdasarkan keterampilan dan ketersediaan mereka. Platform ini juga mendukung sistem Interactive Voice Response (IVR), yang memungkinkan bisnis untuk membuat menu khusus yang memandu penelepon melalui berbagai opsi secara efisien. Selain itu, CloudCall menawarkan kemampuan antrian panggilan, memungkinkan bisnis untuk mengelola panggilan masuk secara efektif dengan mengurutkannya menjadi antrian berdasarkan aturan yang telah ditentukan.

Platform ini mendukung pelacakan interaksi pelanggan real-time, memberikan agen akses ke informasi penelepon, termasuk interaksi dan catatan masa lalu. Fitur ini meningkatkan layanan pelanggan dengan mengizinkan agen untuk memberikan dukungan yang dipersonalisasi. CloudCall juga terintegrasi dengan sistem CRM populer dan aplikasi bisnis lainnya, merampingkan alur kerja dan meningkatkan produktivitas.

Dengan memanfaatkan teknologi cloud, CloudCall memungkinkan operasi jarak jauh, memungkinkan karyawan untuk terhubung ke sistem telepon kantor dari mana saja. Fleksibilitas ini mendukung pekerjaan jarak jauh dan meningkatkan kolaborasi di antara anggota tim. Secara keseluruhan, CloudCall menawarkan solusi komunikasi yang andal dan efisien untuk bisnis yang ingin mengoptimalkan operasi pusat panggilan mereka dan meningkatkan keterlibatan pelanggan.

Deskripsi ini dibuat oleh AI (kecerdasan buatan). AI bisa membuat kesalahan. Periksa informasi penting.

Kategori:

Business

Perangkat Lunak Infrastruktur Pusat Panggilan (CCI).

Perangkat Lunak Pusat Kontak

Platform Komunikasi sebagai Platform Layanan (CPAAS)

Situs web: cloudcall.com

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan CloudCall. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.