Aircall adalah platform komunikasi dan keterlibatan pelanggan, yang dirancang untuk tim penjualan dan dukungan. Ini adalah solusi suara yang sepenuhnya berbasis cloud, mudah digunakan, andal, dan terintegrasi dengan semua CRM serta alat bisnis dan percakapan penting seperti Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong, dan banyak lainnya. Melalui kombinasi perangkat lunak yang kuat dan orang-orang yang berdedikasi, Aircall membantu UKM mendorong produktivitas dan mengubah kepuasan pelanggan dan karyawan menjadi pendorong pertumbuhan utama. Aircall telah memperluas jangkauan internasionalnya dan saat ini memiliki lebih dari 700 karyawan dari 40 negara yang tersebar di 6 kantor dan dinobatkan sebagai salah satu Tempat Terbaik untuk Bekerja. Sebagai bagian dari daftar Deloitte Fast 500, Aircall mencapai status centaur setelah memperoleh pendapatan berulang tahunan lebih dari $100 juta pada awal tahun 2022.

Aircall adalah sistem telepon berbasis cloud yang dirancang untuk merampingkan komunikasi bisnis dengan mengintegrasikan manajemen panggilan, alat interaksi pelanggan, dan analisis data. Ini menawarkan antarmuka yang ramah pengguna yang menyederhanakan pengaturan dan operasi, membuatnya dapat diakses oleh tim dari berbagai ukuran. Fitur utama termasuk routing panggilan canggih, respons suara interaktif (IVR), voicemail, dan perekaman panggilan, yang membantu mengelola panggilan masuk dan keluar secara efisien.

Aircall terintegrasi dengan lebih dari 100 alat eksternal, termasuk CRM populer seperti Salesforce dan HubSpot, yang memungkinkan bisnis untuk memusatkan data pelanggan dan meningkatkan efisiensi alur kerja. Platform ini mendukung pemantauan dan analitik panggilan real-time, memberikan wawasan tentang kinerja call center dan perilaku pelanggan. Ini memungkinkan bisnis untuk membuat keputusan berdasarkan informasi dan meningkatkan kualitas layanan.

Arsitektur berbasis cloud Aircall memastikan bahwa semua data disimpan secara terpusat, memfasilitasi kolaborasi tanpa batas di berbagai tim. Fitur-fiturnya sangat bermanfaat bagi bisnis kecil hingga menengah yang ingin meningkatkan infrastruktur komunikasi mereka tanpa keahlian teknis yang luas. Dengan memanfaatkan AirCall, bisnis dapat mengoptimalkan strategi komunikasi mereka, meningkatkan keterlibatan pelanggan, dan meningkatkan efisiensi operasional secara keseluruhan.

Deskripsi ini dibuat oleh AI (kecerdasan buatan). AI bisa membuat kesalahan. Periksa informasi penting.

Kategori:

Business

Perangkat Lunak Intelijen Percakapan

Perangkat Lunak Pelacakan Panggilan Keluar

Penyedia VoIP

Perangkat Lunak Infrastruktur Pusat Panggilan (CCI).

Perangkat Lunak Pusat Kontak

Situs web: aircall.io

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan Aircall. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.

Aircall

Alternatif

Anda mungkin juga suka