KrispCall

KrispCall adalah sistem telepon berbasis web yang dirancang untuk meningkatkan komunikasi bisnis dengan memungkinkan pengguna membuat dan menerima panggilan langsung melalui internet. Solusi telepon cloud ini menawarkan serangkaian fitur, termasuk integrasi CRM, perutean panggilan, manajemen prospek, dan sistem obrolan langsung. Ini mendukung manajemen panggilan terpadu, panggilan global, SMS, nomor telepon bersama, dan ID penelepon yang disesuaikan, sehingga cocok untuk bisnis yang ingin menyederhanakan komunikasi internal dan eksternal.

Fitur utama KrispCall mencakup Interactive Voice Response (IVR), yang mengotomatiskan interaksi pelanggan melalui perintah suara dan input keypad, mengurangi waktu tunggu dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Aplikasi ini juga mendukung analisis panggilan, pesan suara, dan berbagi nomor, sehingga menyediakan alat komprehensif bagi bisnis untuk mengelola kebutuhan telepon mereka secara efisien. Selain itu, KrispCall menawarkan fitur seperti bisikan panggilan dan catatan panggilan, yang memungkinkan manajer memantau panggilan dan memberikan panduan waktu nyata kepada agen.

Dengan memanfaatkan KrispCall, bisnis dapat memperoleh manfaat dari peningkatan fleksibilitas, penghematan biaya, dan peningkatan keamanan dibandingkan dengan sistem telepon tradisional. Antarmuka aplikasi berbasis web memungkinkan pengguna mengakses data panggilan dari dasbor, menyederhanakan tugas manajemen kontak. Secara keseluruhan, KrispCall adalah alat serbaguna untuk bisnis yang ingin memodernisasi infrastruktur komunikasi mereka dan meningkatkan layanan pelanggan.