Interakt

Interakt adalah platform komprehensif yang dirancang untuk meningkatkan komunikasi bisnis dan dukungan pelanggan melalui WhatsApp. Ini menawarkan serangkaian fitur yang memungkinkan bisnis mengelola interaksi pelanggan secara efisien, termasuk kotak masuk tim bersama, pemberitahuan otomatis, dan manajemen kontak yang efektif. Dengan Interakt, bisnis dapat membuat alur dan kampanye perpesanan yang dipersonalisasi, memungkinkan interaksi yang lancar dengan pelanggan. Platform ini juga mendukung analisis dan wawasan real-time, membantu bisnis mengoptimalkan strategi komunikasi mereka.

Salah satu kekuatan utama Interakt adalah kemampuannya untuk berintegrasi dengan WhatsApp Business API, menyediakan alat yang dibutuhkan bisnis untuk mengotomatiskan respons dan menciptakan alur percakapan. Integrasi ini memungkinkan terciptanya alur kerja interaktif yang dapat disesuaikan dengan tujuan bisnis tertentu. Selain itu, Interakt mendukung fitur-fitur seperti WhatsApp Pay, yang memungkinkan bisnis menangani pembayaran langsung dalam aplikasi, menyederhanakan siklus hidup pelanggan mulai dari akuisisi hingga konversi.

Fitur-fitur Interakt dirancang untuk mendukung bisnis dalam mengelola interaksi pelanggan mereka secara efektif, menjadikannya alat yang berharga bagi perusahaan yang ingin memanfaatkan WhatsApp sebagai saluran komunikasi utama. Kemampuannya sangat bermanfaat bagi bisnis yang berkembang pesat yang ingin meningkatkan kinerja penjualan online mereka melalui dukungan pelanggan otomatis dan pesan yang dipersonalisasi.