Anexo Chat

Bagi bisnis yang mengelola pertanyaan pelanggan dan penjualan melalui WhatsApp, Anexo Chat membantu tim menangani percakapan di satu tempat tanpa harus berbagi satu ponsel di antara staf. Beberapa agen dapat menggunakan nomor WhatsApp yang sama, mengarahkan chat ke departemen tertentu, dan mengalihkan percakapan antaroperator. Chatbot yang dapat dikonfigurasi bisa merespons secara otomatis, memandu pelanggan melalui alur pesan, serta mengumpulkan detail mereka, termasuk di luar jam kerja. Platform ini juga menyimpan riwayat percakapan dan menyediakan laporan layanan serta dasbor. Bisnis dapat menghubungkan beberapa nomor WhatsApp dan menggunakan API yang terdokumentasi untuk mengintegrasikan Anexo Chat dengan sistem lain. Platform ini cocok untuk tim yang membutuhkan layanan dukungan WhatsApp bersama, respons awal otomatis, atau cara untuk mengatur chat pelanggan di antara agen dan departemen.

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, terkait, diizinkan, didukung, atau dengan cara apa pun terhubung secara resmi dengan Anexo Chat. Semua nama produk, logo, dan merek adalah milik pemiliknya masing-masing.