UChat adalah platform chatbot komprehensif yang dirancang untuk membantu bisnis mengotomatiskan operasi mereka. Salah satu fitur yang menentukan adalah sifatnya yang tidak ada kode, yang memberdayakan bisnis untuk membuat chatbots mereka sendiri tanpa pengetahuan pemrograman. UChat disebut-sebut sebagai platform berbasis visual yang mengimplementasikan pembangun aliran dan drop flow, memungkinkan pengguna untuk merancang dan menggunakan aliran percakapan yang kompleks secara intuitif. Selain itu, Uchat memberikan jangkauan di berbagai platform dengan janji melibatkan pelanggan di mana pun mereka berada. Saluran yang didukung termasuk tetapi tidak terbatas pada Facebook Messenger, WhatsApp, Google Business Messenger, Telegram, SMS, Voice, Line, Viber, WeChat, Slack, dan Email. Platform ini menggunakan layanan AI seperti OpenAI/ChatGPT & DialogFlow untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas interaksi bot. Selain pembangunan chatbot, UChat menawarkan fitur eCommerce terintegrasi yang menawarkan proses checkout yang mulus untuk pelanggan di semua saluran yang didukung. Platform ini juga memiliki sistem obrolan langsung dan kotak masuk terpusat yang memungkinkan untuk meningkatkan interaksi dengan pelanggan dan komunikasi internal yang efisien. Dalam hal adopsi, UChat terutama terbuka untuk siapa pun yang tertarik pada pemasaran percakapan otomatis, karena mengikuti pendekatan berbasis templat dengan perpustakaan templat yang telah dirancang sebelumnya yang siap digunakan. Platform ini juga dilengkapi dengan berbagai blok bangunan canggih untuk membuat chatbot yang lebih halus dan efektif.

UChat adalah platform chatbot serbaguna yang dirancang untuk mengelola berbagai saluran pesan, menjadikannya solusi ideal untuk bisnis yang ingin merampingkan komunikasi pelanggan mereka. Ini mendukung lebih dari 10 saluran, termasuk WhatsApp, Facebook, Instagram, dan Telegram, yang memungkinkan bisnis untuk menggunakan satu chatbot di semua platform ini dengan mudah.

Platform ini menampilkan pembangun aliran drag-and-drop yang ramah pengguna, yang menyederhanakan proses pembuatan alur kerja chatbot. Alat ini sangat bermanfaat untuk bisnis kecil hingga menengah yang ingin mengintegrasikan fungsi pemasaran dan dukungan pelanggan ke dalam satu platform. UChat juga mencakup fitur canggih seperti pengenalan kata kunci, deteksi niat, dan integrasi dengan chatgpt untuk kemampuan otomatisasi yang ditingkatkan.

Fungsi obrolan langsung bawaan UChat memungkinkan penyerahan yang mulus untuk agen manusia saat dibutuhkan, memastikan bahwa pelanggan menerima dukungan komprehensif. Selain itu, platform ini menawarkan integrasi langsung dengan lebih dari 50 alat, termasuk Zapier dan Make, membuatnya mudah untuk diintegrasikan dengan sistem perangkat lunak yang ada. Kemampuan integrasi ini memungkinkan bisnis untuk memanfaatkan tumpukan teknologi mereka yang ada sambil meningkatkan proses keterlibatan dan dukungan pelanggan.

Secara keseluruhan, UChat menyediakan solusi omnichannel yang kuat yang membantu bisnis mengotomatisasi dan mempersonalisasikan interaksi pelanggan di berbagai platform pesan.

Deskripsi ini dibuat oleh AI (kecerdasan buatan). AI bisa membuat kesalahan. Periksa informasi penting.

Kategori:

Business

Perangkat Lunak Platform Bot

Situs web: uchat.au

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan UChat. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.

UChat

Alternatif

Anda mungkin juga suka