Manajemen Komunikasi Pelanggan: app dan perangkat lunak terbaik

ClickSend

ClickSend adalah perangkat lunak komunikasi untuk bisnis yang menyediakan SMS, MMS, suara, email, dan fax untuk mengelola komunikasi dengan pelanggan.

RevenueWell

RevenueWell adalah aplikasi komunikasi untuk dokter gigi yang memudahkan pengiriman pesan dan pengingat kepada pasien secara real-time.

Solutionreach

Solutionreach adalah aplikasi untuk manajemen komunikasi pasien, yang membantu penyedia layanan kesehatan dalam mengingat janji, survei kepuasan, dan peningkatan hubungan pasien.

Akia

Akia adalah platform perhotelan untuk komunikasi tamu otomatis, menawarkan panduan kedatangan digital dan kartu pendaftaran untuk efisiensi check-in dan pemasaran melalui SMS.

TrueAccord

TrueAccord adalah platform penagihan utang yang menggunakan pembelajaran mesin untuk memfasilitasi komunikasi dan pengaturan pembayaran antara perusahaan dan pelanggan.

Appointment Reminder

Aplikasi Pengingat Janji Temu mengotomatisasi pengiriman pengingat kepada pelanggan melalui SMS atau email, mengurangi janji yang terlewat dan meningkatkan efisiensi komunikasi.

GotPhoto

GotPhoto adalah solusi alur kerja dan penjualan untuk fotografer, membantu mengelola komunikasi dan efisiensi bisnis fotografi dengan fitur integrasi SMS.

CloudContactAI

CloudContactAI adalah layanan pesan teks untuk bisnis yang memungkinkan interaksi dua arah melalui SMS, email, dan suara, didukung oleh kecerdasan buatan.

IgnitePOST

IgnitePOST adalah layanan surat tulisan tangan yang memungkinkan bisnis mengirim surat dengan pena asli, meningkatkan hubungan dengan pelanggan melalui komunikasi yang lebih otentik.

Iterable

Iterable adalah platform komunikasi pelanggan yang mengintegrasikan data real-time untuk menciptakan pengalaman yang harmonis di berbagai saluran.

Hatch

Hatch adalah platform komunikasi yang mengotomatisasi pesan untuk penjangkauan pelanggan melalui teks, email, dan suara, membantu meningkatkan efisiensi dan manajemen kampanye.

ContactPigeon

ContactPigeon adalah platform otomatisasi pemasaran omnichannel yang membantu pengecer mengirim pesan yang tepat kepada pelanggan berdasarkan data perilaku.

Messangi

Messangi adalah platform komunikasi multi-saluran yang memungkinkan bisnis terhubung dengan pelanggan melalui SMS, email, dan aplikasi untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan.

PostGrid

PostGrid adalah solusi verifikasi alamat yang memvalidasi dan menstandarisasi alamat pelanggan secara real-time untuk pengiriman surat langsung yang akurat.

Rasa.io

Rasa.io adalah platform yang mengotomatiskan pembuatan buletin email yang dipersonalisasi berdasarkan minat pelanggan untuk meningkatkan keterlibatan.

Pocketstop

Pocketstop adalah aplikasi untuk sistem pemberitahuan massa (RedFlag) dan solusi pemasaran multi-channel (M360), memungkinkan komunikasi cepat dan efisien.

Levitate

Levitate adalah alat pemasaran untuk bisnis kecil yang membantu membangun hubungan dengan klien melalui email, SMS, dan pengingat otomatis.

Dittofeed

Dittofeed adalah platform keterlibatan pelanggan open-source yang memfasilitasi otomatisasi dan personalisasi pesan di berbagai saluran.

Fluro

Fluro adalah alat komunikasi gereja yang menyediakan CRM otomatis melalui situs web interaktif, SMS massal, dan pengiriman email massal.

Lob

LOB adalah platform yang memungkinkan perusahaan mengautomasi dan mengelola solusi pengiriman surat secara efisien dengan menggunakan API.

Postalytics

Postalytics adalah perangkat lunak otomatisasi surat langsung yang mengirim dan menganalisis surat yang dipersonalisasi dari CRM.

Mensagia

Mensagia adalah platform omnichannel yang memungkinkan kontak dengan pelanggan melalui Email, SMS, dan kampanye Suara, serta fitur manajemen database dan automasi.

MTarget

MTARGET adalah platform pengiriman email di Indonesia yang membantu bisnis mengirim email masal dan personal tanpa perlu mengelola server email.

Click2Mail

Click2Mail adalah aplikasi untuk mengelola dan mengirim surat fisik secara otomatis, termasuk pemasaran, tagihan, dan kartu pos.

Outgage

Outgage adalah aplikasi yang membantu membuat, mengirim, dan mengukur pengalaman Direct Mail untuk meningkatkan keterlibatan audiens.

NoteRouter

NoteRouter adalah platform komunikasi email dan pesan teks untuk asosiasi real estat dan MLS yang mempercepat siklus penagihan, meningkatkan kehadiran acara, dan menambah pendapatan non-iuran.

ContactBird

ContactBird adalah aplikasi yang mengotomatiskan pengiriman DM dingin di Twitter untuk membantu bisnis jasa mendapatkan klien baru.

Boingnet

Boingnet adalah platform otomatisasi pemasaran surat langsung yang membantu pengguna membuat dan melacak kampanye surat yang dipersonalisasi dengan integrasi digital.

Zixflow

ZixFlow adalah platform untuk mengelola komunikasi pelanggan melalui pesan, email, dan SMS, memungkinkan otomatisasi dan desain kampanye tanpa kode.

SPLICE Software

SPLICE Software adalah platform komunikasi untuk bisnis yang mengautomasi panggilan, teks, email, dan suara untuk interaksi pelanggan yang lebih baik.

PracticeMojo

PracticeMojo adalah penyedia komunikasi pasien gigi otomatis yang mengirimkan pengingat janji, pengingat kunjungan, dan lebih banyak lagi.

Intiveo

Intiveo adalah platform perangkat lunak untuk komunikasi pasien yang mengotomatisasi pengingat, konfirmasi, dan umpan balik, serta mendukung integrasi dengan sistem catatan medis elektronik.

Fyno

Fyno adalah platform komunikasi yang menyatukan interaksi pelanggan di berbagai saluran dan memungkinkan pengelolaan komunikasi dengan integrasi API yang fleksibel.

RealMailers

RealMailers adalah alat untuk agen real estat yang memungkinkan desain, penargetan, dan pengiriman kartu pos secara cepat dan efisien.

MHC EngageCX

MHC EngageCX adalah aplikasi yang mengelola komunikasi pelanggan dengan otomatisasi, memungkinkan interaksi yang dipersonalisasi melalui berbagai saluran.

Upaknee

Upaknee adalah platform untuk komunikasi email dan SMS yang memudahkan organisasi mengelola interaksi dengan klien dan pendukung melalui berbagai alat dan fitur.

Cordial

Cordial adalah platform pemasaran yang mengotomatiskan strategi dan komunikasi dengan pelanggan melalui analisis data dan integrasi saluran.

Jellyreach

Jellyreach adalah perangkat lunak otomatisasi pemasaran email dan SMS, memungkinkan pengiriman pesan otomatis sesuai preferensi kontak.

Gamooga

Gamooga adalah solusi otomatisasi pemasaran yang membantu bisnis online menyampaikan tindakan personal kepada pelanggan melalui berbagai saluran seperti email, web, dan media sosial.

Thanks.io

Thanks.io adalah aplikasi yang mengotomatiskan pengiriman surat langsung untuk meningkatkan penjualan ulang, ulasan, dan rujukan.

Hana Newsletters

Hana adalah alat berbasis AI untuk pengelolaan konten dan dokumen, fokus pada pembuatan buletin dan pencarian dokumen dengan efisien.

BayEngage

BayEngage adalah solusi pemasaran email dan SMS yang mengotomatiskan komunikasi dan personalisasi untuk mendukung pertumbuhan bisnis e-commerce.

Acqueon

Acqueon adalah platform AI untuk otomatisasi komunikasi yang membantu perusahaan B2C meningkatkan pendapatan dan kepuasan pelanggan melalui berbagai layanan interaksi.

BriefYourMarket

BriefYourMarket adalah aplikasi untuk pemasaran yang mencakup email, SMS, dan surat langsung dengan alat untuk membuat, mengelola, dan mengirim konten secara efisien.

Kurtosys US

Aplikasi Kurtosys US adalah platform cloud untuk mengelola dan mendistribusikan data serta laporan keuangan secara efisien bagi manajer kekayaan dan lembaga keuangan.

PostcardMania

Aplikasi untuk membuat, mendesain, mencetak, dan mengirim kampanye kartu pos serta mengelola daftar surat, landing page, email, iklan berbayar, dan pelaporan.

Relay Network

Relay Network adalah aplikasi untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan melalui saluran komunikasi langsung yang dipersonalisasi dan aman.

MailMetrics

MailMetrics adalah platform manajemen komunikasi yang membantu organisasi mengelola komunikasi pelanggan secara digital dan memenuhi kepatuhan regulasi.

Messagepoint

Messagepoint adalah aplikasi untuk mengelola komunikasi pelanggan, memudahkan pengguna non-teknis dalam menciptakan dan mengoptimalkan komunikasi yang pribadi dan konsisten.

Notify Customers

Notify memungkinkan pengiriman SMS ke pelanggan untuk berbagai keperluan. Terintegrasi dengan Square untuk sinkronisasi direktori pelanggan.

optilyz

Optilyz adalah aplikasi yang memungkinkan otomatisasi pemasaran melalui pengiriman surat, self-mailer, dan kartu pos dalam kampanye lintas saluran.

Sendsay

Sendsay adalah platform untuk mengelola data pelanggan dan mengotomatiskan komunikasi melalui email, SMS, push, Telegram, dan VK, dengan segmentasi serta analitik kampanye.

Audun

Platform penagihan utang yang mengotomatiskan komunikasi dan tindak lanjut pembayaran, menyesuaikan rencana pembayaran, serta meneruskan kasus tertentu kepada spesialis manusia.

자버 Jober

Jober adalah layanan berbasis KakaoTalk untuk mengelola kontrak elektronik, tanda tangan, survei, pemberitahuan, dan dokumen SDM bagi usaha kecil.

DIGINTRA Teleservices

Platform komunikasi bisnis untuk mengelola SMS, suara, email, dan WhatsApp, termasuk OTP, notifikasi, kampanye, pesan dua arah, serta pemantauan pengiriman melalui API.

MetaReach

MetaReach membantu bisnis mengelola komunikasi pelanggan melalui SMS, WhatsApp, email, suara, RCS, dan kampanye digital, serta memantau kinerja dan mengotomatiskan pesan.

PushOwl

Aplikasi Shopify untuk mengelola notifikasi push, email, SMS, dan WhatsApp, termasuk pemulihan keranjang, segmentasi pelanggan, otomatisasi kampanye, serta analitik.

EinfachBrief

Aplikasi untuk mengunggah surat PDF dan memilih opsi cetak serta pengiriman fisik atau elektronik, dengan pemrosesan oleh Österreichische Post setelah disetujui.

Solera Marketing Engine

Platform pemasaran otomotif untuk dealer yang mengelola kampanye digital, email, iklan sosial, display, pencarian berbayar, dan penargetan ulang dari satu sistem.

Stannp.com

Platform surat langsung berbasis web untuk mengirim kartu pos dan surat yang dipersonalisasi secara otomatis berdasarkan data, dengan integrasi API dan penjadwalan kampanye.