Akia

Akia adalah platform perhotelan yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman tamu melalui otomatisasi dan komunikasi yang dipersonalisasi. Ini menawarkan berbagai alat untuk merampingkan operasi hotel, termasuk pembuatan panduan kedatangan digital dan kartu pendaftaran. Panduan kedatangan memberikan para tamu informasi penting tentang masa tinggal mereka, seperti detail lingkungan, instruksi kedatangan, dan kebijakan properti, memastikan proses check-in yang mulus. Kartu pendaftaran memungkinkan hotel untuk menangkap ID tamu dari jarak jauh, tanda tangan, dan deposito keamanan, mengurangi waktu tunggu dan meningkatkan efisiensi.

Platform Akia juga mendukung kampanye pemasaran SMS, memungkinkan hotel untuk menargetkan audiens tertentu dengan penawaran dan promosi yang dipersonalisasi. Fitur ini membantu hotel kembali dengan tamu dan mengemudi lebih banyak pemesanan. Dengan memanfaatkan kemampuan penargetan canggih, hotel dapat menyesuaikan upaya pemasaran mereka dengan demografi yang berbeda, meningkatkan efektivitas kampanye.

Kemampuan otomatisasi Akia memungkinkan penyesuaian pengalaman tamu di berbagai properti. Platform ini terintegrasi dengan berbagai sistem hotel, memberikan solusi komprehensif untuk mengelola interaksi tamu dan meningkatkan efisiensi operasional. Secara keseluruhan, AKIA membantu hotel memberikan pengalaman tamu yang lebih personal dan efisien, sambil juga meningkatkan kemampuan operasional mereka.