Salesforce

Salesforce adalah platform manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang komprehensif yang dirancang untuk membantu bisnis mengelola penjualan, pemasaran, layanan pelanggan, dan analitik. Ini menawarkan berbagai alat dan fitur untuk merampingkan proses, meningkatkan pengalaman pengguna, dan mendorong efisiensi organisasi. Fitur utama termasuk alur kerja yang dapat disesuaikan, kemampuan pencarian bertenaga AI, dan alat otomatisasi canggih seperti orkestrasi aliran, yang memungkinkan otomatisasi proses yang kompleks di seluruh departemen.

Salesforce juga mendukung solusi e-commerce melalui platform perdagangan B2B dan D2C-nya, yang memungkinkan bisnis untuk membuat toko yang ramah pelanggan dengan templat yang dapat disesuaikan dan mengelola pesanan secara efektif. Selain itu, ia menyediakan kemampuan manajemen layanan lapangan yang kuat, termasuk penjadwalan dinamis dan alokasi sumber daya, untuk mengoptimalkan operasi lapangan.

Platform ini sangat dapat disesuaikan, dengan fitur -fitur seperti formulir dinamis dan izin khusus yang memungkinkan administrator untuk menyesuaikan pengalaman pengguna dan kontrol akses. Salesforce terintegrasi mulus dengan perangkat seluler, menawarkan aplikasi untuk iOS dan Android, memastikan bahwa pengguna dapat mengakses data penting dan melakukan tugas saat bepergian. Secara keseluruhan, Salesforce adalah platform serbaguna yang membantu bisnis terhubung dengan pelanggan, merampingkan operasi, dan membuat keputusan berbasis data.

Deskripsi ini dibuat oleh AI (kecerdasan buatan). AI bisa membuat kesalahan. Periksa informasi penting.

Situs web: salesforce.com

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan Salesforce. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.