Perangkat lunak CRM, kependekan dari manajemen hubungan pelanggan, dirancang untuk melacak dan mengelola hubungan pelanggan secara efektif. Ini berfungsi sebagai sistem komprehensif untuk mencatat dan mengatur interaksi antara bisnis, prospeknya, dan pelanggan yang ada. Perangkat lunak ini menggabungkan data penting pelanggan, termasuk informasi kontak, riwayat interaksi, dan ringkasan transaksi, ke dalam catatan terpusat dan terkini. Terutama digunakan di departemen penjualan, perangkat lunak CRM bertindak sebagai pusat pusat untuk otomatisasi tenaga penjualan (SFA). Ini dapat diintegrasikan secara mulus dengan berbagai aplikasi bisnis lainnya, seperti platform e-commerce, perangkat lunak otomasi pemasaran, perangkat lunak layanan pelanggan, dan perangkat lunak CPQ. Integrasi ini memastikan pengalaman pelanggan yang tersinkronisasi dan ditingkatkan di seluruh perjalanan pelanggan. Beberapa solusi CRM menawarkan berbagai fungsi terintegrasi terkait pelanggan, menyediakan fungsionalitas lengkap yang mencakup otomatisasi pemasaran, meja bantuan, alat e-niaga, ERP, manajemen proyek, atau manajemen situs web. Pendekatan komprehensif ini menghilangkan kebutuhan akan solusi tambahan dan sangat bermanfaat bagi usaha kecil dan menengah. Di sisi lain, solusi CRM mandiri terutama berfokus pada fungsi terkait penjualan, seperti manajemen kontak, akun, dan saluran pipa, tanpa pemasaran ekstensif, meja bantuan, atau fitur lain yang tidak terkait dengan penjualan.
Ajukan App Baru
Hubspot
hubspot.com
HubSpot adalah platform CRM yang membantu bisnis mengelola pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan dengan alat yang terintegrasi.
ClickUp
clickup.com
ClickUp adalah platform produktivitas yang mengintegrasikan manajemen tugas, kolaborasi, dan pelacakan proyek dalam satu tempat untuk meningkatkan efisiensi tim.
Zoho CRM
zoho.com
Zoho CRM adalah alat manajemen hubungan pelanggan yang membantu bisnis mengelola interaksi pelanggan dan meningkatkan operasi penjualan serta layanan.
HighLevel
gohighlevel.com
HighLevel adalah platform pemasaran dan penjualan all-in-one untuk agensi digital, menawarkan alat otomatisasi, CRM, penjadwalan, dan analisis.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce adalah platform manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang membantu bisnis mengelola penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan secara efisien.
Pipedrive
pipedrive.com
Pipedrive adalah aplikasi CRM yang membantu tim penjualan mengelola pipa penjualan dan komunikasi dengan mudah, serta mengotomatisasi tugas rutin.
Odoo
odoo.com
Odoo adalah perangkat lunak manajemen bisnis yang mencakup CRM, akuntansi, manufaktur, dan manajemen proyek, dengan modul yang dapat disesuaikan.
Brevo
brevo.com
Brevo adalah aplikasi yang mengintegrasikan layanan pelanggan melalui email, obrolan langsung, dan media sosial untuk meningkatkan penjualan dan hubungan pelanggan.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 adalah platform untuk manajemen CRM, proyek, dan komunikasi yang membantu meningkatkan efisiensi operasional bisnis.
Bigin
bigin.com
Bigin adalah CRM sederhana untuk usaha kecil, membantu manajemen pimpinan, interaksi pelanggan, dan pelaporan dengan antarmuka pengguna yang mudah digunakan.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral adalah solusi pusat kontak omnichannel yang menggabungkan layanan suara dan 30+ saluran digital untuk interaksi pelanggan.
Attio
attio.com
Attio adalah aplikasi CRM yang dapat disesuaikan untuk manajemen hubungan pelanggan, memudahkan tim dalam mengelola data dan interaksi bisnis.
Teamwork
teamwork.com
Teamwork adalah platform manajemen proyek yang membantu bisnis merencanakan, melacak, dan menyelesaikan proyek dengan efisien melalui berbagai alat kolaborasi.
ConnectWise Manage
connectwise.com
ConnectWise Manage adalah platform manajemen bisnis untuk perusahaan teknologi, mengintegrasikan layanan pelanggan, penjualan, manajemen proyek, dan analisis bisnis.
Softr Studio
softr.io
Softr Studio adalah platform no-kode untuk membuat portal klien dan alat internal yang terintegrasi dengan Airtable dan Google Sheets.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign adalah platform otomatisasi pemasaran yang menghubungkan alat dan saluran untuk mengelola interaksi pelanggan dan membuat kampanye yang dipersonalisasi.
NetSuite
netsuite.com
NetSuite adalah platform ERP berbasis cloud yang mengintegrasikan manajemen keuangan, inventaris, dan hubungan pelanggan untuk berbagai ukuran bisnis.
EngageBay
engagebay.com
EngageBay adalah perangkat lunak CRM all-in-one untuk pemasaran, penjualan, dan dukungan pelanggan yang membantu mengelola prospek dan interaksi dengan pelanggan.
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact adalah aplikasi pemasaran online yang menyediakan alat untuk email, media sosial, dan manajemen acara guna membantu bisnis kecil dalam pertumbuhan pelanggan.
SuiteDash
suitedash.com
SuiteDash adalah platform manajemen bisnis berbasis cloud yang mengintegrasikan alat untuk portal klien, manajemen proyek, CRM, dan penagihan.
Podio
podio.com
Progress Podio adalah database kolaborasi yang fleksibel untuk mengotomatisasi dan menyederhanakan proses kerja dalam bisnis.
Freshsales
freshworks.com
Freshsales adalah platform CRM untuk mengelola penjualan dengan fitur otomasi, analisis prediktif, dan manajemen timbal, membantu bisnis meningkatkan interaksi pelanggan.
Teamleader
teamleader.eu
Teamleader adalah aplikasi manajemen kerja yang mengintegrasikan proyek, CRM, dan faktur dalam satu platform untuk meningkatkan efisiensi operasional bisnis.
Keap
keap.com
Keap adalah platform CRM yang mengotomatiskan proses penjualan dan pemasaran, memungkinkan pengelolaan prospek dan interaksi pelanggan secara efisien.
Copper
copper.com
Copper adalah alat manajemen proyek dan klien yang terintegrasi dengan Google Workspace, memudahkan pengelolaan prospek, tugas, dan komunikasi klien.
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse adalah platform otomatisasi pemasaran multi-saluran untuk kampanye email, SMS, dan chatbot, serta pembuatan halaman arahan dan kursus online.
Capsule
capsulecrm.com
Capsule adalah aplikasi CRM untuk mengelola kontak, penjualan, dan hubungan pelanggan dengan antarmuka yang sederhana dan fitur manajemen tugas serta integrasi email.
Bloom
bloom.io
Bloom adalah ruang kerja bisnis untuk pemilik usaha mandiri dan freelancer, menghubungkan semua titik interaksi klien seperti formulir, penawaran, kontrak, dan pembayaran.
ConnectWise Home
connectwise.com
ConnectWise Home adalah aplikasi untuk mengelola operasi TI, termasuk keamanan, pemantauan, dan otomatisasi, terintegrasi dengan produk ConnectWise lainnya.
Deskera
deskera.com
Deskera adalah platform ERP terintegrasi untuk SMB yang mengelola akuntansi, inventaris, dan otomatisasi pemasaran, meningkatkan efisiensi operasional dan produktivitas.
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus adalah platform manajemen hubungan pelanggan yang mengintegrasikan penjualan, pemasaran, dan dukungan dalam satu antarmuka untuk meningkatkan kolaborasi.
SaleSmartly
salesmartly.com
Platform komunikasi pelanggan omni-channel yang mengintegrasikan berbagai saluran pesan untuk dukungan yang cepat dan efisien.
Method CRM
method.me
Method:CRM adalah aplikasi manajemen hubungan klien yang terintegrasi dengan QuickBooks, memudahkan pengelolaan data klien dan otomatisasi proses bisnis.
Less Annoying CRM
lessannoyingcrm.com
Less Annoying CRM adalah aplikasi manajemen kontak yang membantu usaha kecil mengelola hubungan pelanggan dan melacak prospek secara efisien.
Planfix
planfix.com
Planfix adalah platform manajemen bisnis online yang memungkinkan organisasi untuk mengelola proyek, tugas, dan alur kerja dengan fleksibel dan terintegrasi.
Vtiger
vtiger.com
Vtiger adalah solusi CRM berbasis cloud untuk membantu bisnis kecil dan menengah mengelola penjualan, pemasaran, dan dukungan pelanggan secara efisien.
Accelo
accelo.com
Accelo adalah platform berbasis cloud untuk manajemen pekerjaan klien, proyek, dan keuangan, menawarkan alat untuk pelacakan waktu, penagihan, dan komunikasi.
Salesflare
salesflare.com
Salesflare adalah CRM sederhana untuk bisnis kecil B2B yang mengotomatiskan entri data dan mengelola interaksi pelanggan melalui integrasi dengan Google dan Outlook.
Snov.io
snov.io
Snov.io adalah platform untuk otomatisasi penjualan dan pemasaran, memungkinkan pengguna mencari, memverifikasi email, dan mengelola kampanye email secara efisien.
LeadSquared
leadsquared.com
Leadsquared adalah perangkat lunak otomatisasi pemasaran dan CRM untuk bisnis, mengelola akuisisi, manajemen tim penjualan, dan analitik dalam satu platform.
Salesmate
salesmate.io
Salesmate adalah aplikasi CRM yang membantu bisnis mengelola kontak, penawaran, dan otomatisasi tugas penjualan dengan alat yang dapat disesuaikan dan terintegrasi.
Leadsales
leadsales.io
Leadsales adalah aplikasi CRM yang mengelola chat dari WhatsApp, Facebook, dan Instagram, memfasilitasi penanganan prospek dan mengotomatisasi tindak lanjut.
Kylas
kylas.io
Kylas adalah aplikasi CRM penjualan untuk membantu bisnis kecil merampingkan proses penjualan, mengelola data, dan meningkatkan produktivitas tim penjualan.
Insightly
insightly.com
Insightly adalah aplikasi CRM yang membantu bisnis mengelola data pelanggan, penjualan, dan proyek dengan mudah serta mendukung integrasi dengan berbagai alat bisnis.
Refrens
refrens.com
Refrens ABC adalah aplikasi untuk menangkap, mengelola, dan melacak prospek penjualan, serta mengirim kutipan dan faktur dengan mudah.
Canopy
canopytax.com
Canopy adalah perangkat lunak manajemen akuntansi berbasis cloud yang membantu mengelola tim, klien, dan tugas dalam satu tempat.
Scoro
scoro.com
Scoro adalah perangkat lunak manajemen kerja yang mengintegrasikan pengelolaan proyek, pelacakan waktu, dan keuangan untuk perusahaan jasa profesional.
Amwork
amwork.com
Amwork adalah platform yang membantu bisnis membuat ruang kerja kustom untuk mengelola proses bisnis seperti CRM, manajemen proyek, dan HR tanpa perlu coding.
Floww.ai
floww.ai
Floww.ai adalah perangkat lunak yang memfasilitasi penjualan cepat untuk bisnis B2C dan B2B2C dengan alat CRM, analitik, dan otomasi pemasaran yang terintegrasi.
NinjaPipe
ninjapipe.com
NinjaPipe adalah aplikasi CRM dan otomatisasi penjualan untuk mengelola interaksi klien, otomatisasi tugas, dan menghasilkan laporan keuangan dengan efisien.
NeoDove
neodove.com
Neodove adalah aplikasi CRM dan dialer telepon yang membantu manajemen interaksi pelanggan dan analisis data untuk meningkatkan efisiensi bisnis.
noCRM.io
nocrm.io
noCRM.io adalah perangkat lunak manajemen timbal yang memudahkan tenaga penjual mengelola prospek dan menutup transaksi tanpa entri data yang rumit.
SEO CRM
seocrm.com
SEO CRM adalah aplikasi manajemen hubungan pelanggan untuk agensi pemasaran digital, mengelola SEO, PPC, desain web, dan dukungan pelanggan.
Sellsy
sellsy.com
Sellsy adalah solusi CRM lengkap untuk mengelola proses penjualan, dari prospek hingga pembayaran, dengan fitur manajemen pelanggan dan kolaborasi.
Ontraport
ontraport.com
Ontraport adalah perangkat lunak otomasi bisnis tanpa kode yang membantu bisnis mengelola siklus pembelian dan mengotomatisasi pemasaran, penjualan, dan operasi.
Dailybiz
dailybiz.com
Dailybiz adalah perangkat lunak manajemen online untuk UKM yang mencakup penagihan, manajemen penjualan, akuntansi, dan manajemen proyek.
500apps
500apps.com
CRM.io oleh 500apps adalah perangkat lunak CRM yang mengelola hubungan pelanggan dan penjualan, dengan fitur manajemen yang terintegrasi untuk efisiensi bisnis.
Ringy
ringy.com
Ringy adalah aplikasi CRM yang memudahkan manajemen interaksi pelanggan untuk meningkatkan produktivitas dan proses penutupan kesepakatan.
SalesBoss
salesboss.ai
SalesBoss adalah platform perangkat lunak untuk penjualan, pemasaran, dan otomatisasi yang membantu bisnis lokal mengelola proses penjualan dan meningkatkan efisiensi.
© 2025 WebCatalog, Inc.
