LeadSquared

LeadSquared adalah platform akuisisi dan manajemen pelanggan komprehensif yang dirancang khusus untuk usaha kecil dan menengah. Ini mempercepat proses pengambilan prospek melalui otomatisasi, halaman arahan responsif, dan integrasi tanpa batas dengan berbagai sumber prospek, termasuk panggilan telepon, email, iklan online, obrolan, dan situs web penghasil prospek.

Platform ini menawarkan berbagai fitur pemasaran dan penjualan, seperti pemasaran tetes, segmentasi, manajemen saluran penjualan, wawasan perilaku, dan wawasan pemasaran. Ini juga mencakup fitur penilaian prospek yang dapat disesuaikan, memungkinkan pengguna untuk mengonfigurasi tahapan dan skor prospek berdasarkan aktivitas tertentu. Kemampuan ini membantu bisnis memetakan aktivitas utama dan memprioritaskan keterlibatan yang sesuai.

LeadSquared mengotomatiskan aktivitas pemasaran melalui SMS, email, dan kampanye pemasaran tetes, memungkinkan bisnis melacak interaksi di berbagai titik kontak seperti blog, situs web, iklan online, email, dan panggilan telepon. Ini juga memfasilitasi penugasan pemimpin dalam tim penjualan dengan menentukan aturan distribusi sebelumnya dan menetapkan tugas serta pengingat untuk interaksi pelanggan.

Selain itu, LeadSquared menyediakan alat pelaporan terperinci dan terintegrasi dengan baik dengan mesin obrolan web dan sistem telepon. Pengguna dapat membuat halaman arahan yang kuat dengan formulir online dan menyesuaikan tampilan dan perilaku mereka. Platform ini mendukung konektivitas API, memungkinkan bisnis untuk mengintegrasikan aplikasi yang ada dan situs penghasil prospek.

Secara keseluruhan, LeadSquared berfungsi sebagai CRM dan sistem otomasi pemasaran, menawarkan antarmuka sederhana namun intuitif yang mendukung berbagai strategi pemasaran. Fitur-fiturnya dirancang untuk meningkatkan efisiensi alur kerja dan memberikan wawasan berharga mengenai keterlibatan pelanggan, menjadikannya alat yang berguna bagi bisnis yang ingin menyederhanakan proses penjualan dan pemasaran mereka.