Pluspoint

Untuk operator waralaba dan bisnis yang mengelola beberapa lokasi, Pluspoint membantu mengatur ulasan pelanggan, masukan, dan kehadiran online lokal di berbagai cabang. Tim dapat meminta ulasan melalui SMS, WhatsApp, email, atau kode QR, lalu memantau dan menanggapi ulasan dari platform seperti Google, Facebook, dan Tripadvisor dalam satu tempat. Survei mengumpulkan masukan pelanggan dan melacak metrik seperti NPS, sementara notifikasi dan formulir pemulihan membantu tim menindaklanjuti masalah. Platform ini juga memungkinkan bisnis mengelola detail lokasi dan listing yang terhubung, melihat data kinerja lokal, serta mengoordinasikan pesan pelanggan melalui berbagai kanal, termasuk WhatsApp, SMS, email, dan pesan media sosial. Platform ini mungkin cocok bagi tim yang ingin mengelola ulasan dan interaksi pelanggan secara terpusat, alih-alih menangani setiap lokasi secara terpisah.

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, terkait, diizinkan, didukung, atau dengan cara apa pun terhubung secara resmi dengan Pluspoint. Semua nama produk, logo, dan merek adalah milik pemiliknya masing-masing.