chatlyn

chatlyn adalah platform keterlibatan pelanggan bertenaga AI yang membantu Anda mengotomatiskan komunikasi klien, mengurangi beban kerja, dan mengoptimalkan keterlibatan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan pendapatan Anda. Salah satu fitur utama chatlyn adalah kotak masuk omnichannel, yang memungkinkan Anda mengelola semua interaksi pelanggan dari satu lokasi pusat. Ini termasuk email, webchat, WhatsApp, SMS, Instagram, Facebook Messenger, Telegram dan banyak lagi. Dapatkan saran balasan yang dihasilkan AI untuk respons yang lebih cepat. Tingkatkan draf pesan Anda dengan rekomendasi yang dihasilkan AI saat menulis pesan. Ringkas percakapan dalam satu klik. chatlyn mendukung +25 bahasa, pesan apa pun akan diterjemahkan ke bahasa pilihan Anda dan Anda dapat membalas dalam bahasa Anda dan klien Anda akan menerima pesan yang diterjemahkan ke dalam bahasa mereka. Sistem tiket yang canggih memudahkan penetapan dan melacak permintaan klien, memastikan tidak ada pelanggan yang tidak terjawab. Anda juga dapat menambahkan atribut khusus apa pun ke kontak Anda. Dengan atribut khusus Anda dapat membuat daftar berdasarkan itu dan bahkan membuat daftar dinamis yang akan berubah secara otomatis, daftar dinamis ini berubah secara waktu nyata, menambah dan menghapus orang bergantung pada atributnya. chatlyn juga menawarkan sejumlah fitur otomatisasi pemasaran yang dirancang untuk membantu Anda menghemat waktu dan meningkatkan prospek dan keuntungan. Ini termasuk deteksi kata kunci, yang memungkinkan Anda merespons pertanyaan pelanggan secara otomatis berdasarkan istilah tertentu, sehingga tidak perlu membuang waktu untuk menjawab pertanyaan yang sama berkali-kali. Integrasi dengan CRM, PMS, POS, dan sistem lainnya untuk membantu Anda lebih memahami dan terlibat dengan klien Anda. Anda juga dapat mengakses analisis dan laporan terperinci yang memberikan wawasan berharga mengenai perilaku dan keterlibatan pelanggan. Hasilnya, Anda dapat mengoptimalkan interaksi pelanggan dan meningkatkan kinerja Anda secara keseluruhan. chatlyn 100% mematuhi GDPR, memastikan bahwa Anda dapat menggunakan platform ini tanpa khawatir tentang privasi data. Aplikasi web, iOS, dan Android memungkinkan Anda mengakses percakapan pelanggan, data, dan menerima notifikasi kapan saja, di mana saja. Secara keseluruhan, chatlyn adalah alat yang ampuh untuk bisnis apa pun yang ingin meningkatkan komunikasi pelanggan, memberikan konversi yang lebih tinggi, dan pada akhirnya mendorong lebih banyak penjualan.