חנות אפליקציות לאפליקציות אינטרנט

מצא את התוכנה והשירותים הנכונים.

WebCatalog Desktop

הפוך/י אתרי אינטרנט לאפליקציות שולחניות באמצעות WebCatalog Desktop, וקבל/י גישה למגוון רחב של אפליקציות בלעדיות ל-Mac, ל-Windows. השתמש/י במרחבים כדי לסדר אפליקציות, לעבור בקלות בין חשבונות מרובים ולשפר את הפרודוקטיביות שלך כמו שמעולם לא הכרת אותה.

הכל
ספרים
עסקים
חינוך
בידור ובילויים
פיננסים
מזון ומשקאות
עיצוב גרפיקה
בריאות וכושר
לייפסטייל
תרופה
מוזיקה ושמע
חדשות
צילום ווידאו
פרודוקטיביות
התייחסות
שופינג
רשתות חברתיות
פיתוח תוכנה
ספורט
נסיעות
תוכנות שירות
מזג האוויר
תוכנת תמיכה לשיחה
קטגוריות

תוכנת תמיכה לשיחה - האפליקציות הכי פופולריות

תוכנת תמיכה לשיחה היא כלי דיגיטלי שנועד להקל על תקשורת בזמן אמת בין עסקים ולקוחותיהם באמצעות ערוצי הודעות שונים. תוכנה זו מאפשרת לארגונים לספק תמיכה יעילה ומותאמת אישית על ידי מינוף צ'אטבוטים, צ'אט חי ואפליקציות הודעות. תוכנת תמיכה לשיחה שונה מתוכנת ה-Help Desk המסורתית בכך שאינה מסווגת אינטראקציות שירות בנפרד מפניות אחרות של לקוחות. היא משמשת לסייע הן ללקוחות פוטנציאליים שטרם השלימו רכישה והן ללקוחות קיימים בשאלות לגבי המוצרים והשירותים שרכשו. כתוצאה מכך, חלק מפתרונות התמיכה בשיחות משלבים תכונות האופייניות לתוכנת שיווק לשיחות. על ידי שימוש בניתוב חכם, הפלטפורמות הללו יכולות לתאם ביעילות נתונים משיחות קודמות, מטא נתונים, ניתוח סנטימנטים ומידע על לקוחות ממערכות CRM ומסחר אלקטרוני קיימות. בנוסף, אינטגרציות עם מדיה חברתית ובינה מלאכותית מאפשרות לעסקים להגיע באופן יזום ללקוחות בהתבסס על התנהגויות או טריגרים ספציפיים שלהם. תכונות עיקריות: * פונקציונליות צ'אט חי: מאפשרת לסוכני שירות לקוחות לתקשר עם לקוחות באופן מיידי, לענות על שאלות ולפתור בעיות בזמן אמת. * צ'טבוטים: בוטים אוטומטיים יכולים לטפל בפניות נפוצות ולספק תשובות מיידיות, ולפנות סוכנים אנושיים לבעיות מורכבות יותר. * תמיכה מרובה ערוצים: תומך בתקשורת על פני פלטפורמות שונות, כולל אתרים, אפליקציות סלולריות, מדיה חברתית ואפליקציות הודעות כמו WhatsApp ו-Facebook Messenger. * היסטוריית שיחות: עוקב אחר אינטראקציות קודמות, ומאפשר לסוכנים לספק תמיכה מותאמת אישית על סמך שיחות קודמות. * יכולות אינטגרציה: משתלב לעתים קרובות עם מערכות CRM, תוכנות כרטוס וכלים אחרים כדי לייעל את זרימות העבודה ולשפר את תובנות הלקוחות. הטבות: * חווית לקוח משופרת: מספק תגובות מהירות ואינטראקציות מותאמות אישית, שיפור שביעות רצון הלקוחות. * יעילות מוגברת: אוטומציה של פניות שגרתיות, ומאפשרת לצוותי תמיכה להתמקד בנושאים מורכבים יותר, ובכך לשפר את היעילות הכוללת. * זמינות 24/7: באמצעות צ'אטבוטים, עסקים יכולים להציע תמיכה מסביב לשעון, גם מחוץ לשעות העבודה הרגילות. * איסוף נתונים ותובנות: אוסף נתונים בעלי ערך מאינטראקציות עם לקוחות, עוזר לארגונים לנתח מגמות ולשפר את השירותים שלהם.

הגשת אפליקציה חדשה


Hubspot

Hubspot

hubspot.com

היישום HubSpot הוא פלטפורמת CRM לניהול מכירות, שיווק ושירות לקוחות, המציעה כלים לניהול קשרים והגברת מעורבות לקוחות.

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce היא פלטפורמת CRM לניהול קשרי לקוחות, המספקת כלים למכירות, שיווק, שירות לקוחות ואנליטיקה.

Intercom

Intercom

intercom.com

אינטרקום היא פלטפורמת שירות לקוחות המספקת פתרונות לתקשורת ואוטומציה, משפרת את מעורבות הלקוחות ומפשטת את תהליכי התמיכה.

Podium

Podium

podium.com

פודיום היא פלטפורמת תקשורת ועיבוד לידים המאגדת אינטראקציות עם לקוחות, ביקורות ותשלומים כדי לשפר את המעורבות והשירות.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk היא פלטפורמת שירות לקוחות המשלבת תמיכה במגוון ערוצים עם אוטומציה ו-AI לניהול יעיל של אינטראקציות עם לקוחות.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk היא פלטפורמת תמיכה בלקוחות המאגדת פניות מכמה ערוצים ומייעלת את תהליך התמיכה עם אוטומציות וכלים לשיתוף פעולה.

Respond.io

Respond.io

respond.io

Respond.io היא פלטפורמת צ'אט המאפשרת לעסקים לנהל אינטראקציות עם לקוחות במספר ערוצים, כולל באמצעות כלים אוטומטיים וניתוח ביצועים.

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center הוא פתרון של מעורבות לקוחות באמצעות קולות ו-30 ערוצים דיגיטליים עם אפשרויות AI מתקדמות למתן שירות עצמי.

Chatwoot

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot היא פלטפורמת תמיכה בלקוחות המאפשרת לעסקים לנהל אינטראקציות דרך מספר ערוצים מממשק אחד, עם תכונות מותאמות וניהול צוותים.

Voiceflow

Voiceflow

voiceflow.com

Voiceflow היא פלטפורמה לבניית סוכני שיחה מבוססי AI, המאפשרת למשתמשים ליצור, לבדוק ולפרוס צ'אט בוטים ועוזרי קול ללא צורך בקידוד.

Help Scout

Help Scout

helpscout.com

Help Scout היא תוכנת תמיכת לקוחות המאפשרת ניהול תקשורת עם לקוחות באמצעות דוא"ל וצ'אט חי, עם תכונות לשיפור יעילות ותמיכה.

Tidio

Tidio

tidio.com

Tidio היא פלטפורמת שירות לקוחות הכוללת צ'אט חי, צ'אט בוטים ותמיכה חכמה, המסייעת לעסקים לשפר את תמיכת הלקוחות והמכירות.

ZoomInfo

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo היא פלטפורמת נתונים עבור עסקים, אשר מספקת מידע ותובנות לשיווק, מכירות וניהול לקוחות.

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow היא פלטפורמת ניהול שירותים מבוססת ענן, המייעלת תהליכי עבודה בארגונים בתחומים שונים, כגון IT, שירות לקוחות ומשאבי אנוש.

Freshchat

Freshchat

freshchat.com

Freshchat הוא פתרון צ'אט חי שמאפשר לעסקים לתקשר עם לקוחות בערוצים שונים, כולל צ'אט בוטים מבוססי AI לניהול שיחות ושיפור מעורבות.

Textline

Textline

textline.com

Textline היא פלטפורמת תקשורת לעסקים המאפשרת שליחת הודעות טקסט דו-כיווניות ושיפור שירות הלקוחות באמצעות אוטומציה, תזמון ושיתוף פעולה בין הצוותים.

Heymarket

Heymarket

heymarket.com

Heymarket הוא פתרון להעברת הודעות טקסט עסקי לניהול תקשורת עם לקוחות ועובדים בערוצים שונים, כולל SMS ופלטפורמות מסרים פופולריות.

BirdEye

BirdEye

birdeye.com

Birdeye היא פלטפורמת ניהול מוניטין וחוויית לקוח, המספקת כלים למעקב אחר ביקורות, ניהול רישומים ותקשורת עם לקוחות.

Signals

Signals

getsignals.ai

Signals היא פלטפורמת גיוס לידים המשתמשת בבינה מלאכותית כדי לזהות מבקרים באתר ולעזור לעסקים להתחבר ללקוחות פוטנציאליים.

Helpwise

Helpwise

helpwise.io

Helpwise היא פלטפורמת תמיכה ללקוחות שמרכזת תקשורת ממגוון ערוצים ומאפשרת שיתוף פעולה בין צוותים לשירות לקוחות אפקטיבי.

Chative

Chative

chative.io

Chative.IO היא פלטפורמת תקשורת רב-ערוצית המאפשרת עסקים למכור ולתמוך בלקוחות דרך אפליקציות מסרים עם פתרונות אוטומטיים.

SAP

SAP

sap.com

אפליקציית SAP מציעה פתרונות לניהול עסקי, כולל ניהול פיננסי, משאבי אנוש, מכירות ושרשרת אספקה, לייעול תהליכים ארגוניים.

Emplifi

Emplifi

emplifi.io

Emplifi היא פלטפורמת ניהול חוויית לקוח ומדיה חברתית המספקת כלים לניהול אינטראקציות עם לקוחות והגברת מעורבותם.

TeamSupport

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport היא תוכנה לניהול תמיכת לקוחות לאחר מכירה, שמסייעת בשיפור חוויית הלקוח וייעול תהליכי התמיכה.

Front

Front

front.com

חזית היא פלטפורמת שירות לקוחות המייעלת תקשורת ומאפשרת שיתוף פעולה בצוותים, תוך שימוש באוטומציה ו-BI לשיפור חווית הלקוח.

HelpCrunch

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch היא פלטפורמת תקשורת שמרכזת כלים לתמיכה, שיווק ומכירות, כולל צ'אט חי, צ'אט בוטים וניהול CRM.

Userlike

Userlike

userlike.com

Userlike היא תוכנת צ'אט חי המאפשרת תקשורת עם לקוחות באמצעות מגוון ערוצים, כולל WhatsApp, ומציעה אוטומציה עם צ'אט-בוטים.

SleekFlow

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow היא פלטפורמת שיחה רב-ערוצית שמסייעת לעסקים לשפר את מעורבות הלקוחות באמצעות אוטומציה ומסרים מותאמים אישית.

Gladly

Gladly

gladly.com

Gladly היא פלטפורמת שירות לקוחות המאפשרת לעסקים לנהל אינטראקציות עם לקוחות בכל הערוצים במקום אחד, ובכך לשפר את חווית הלקוח.

Drift

Drift

drift.com

Drift היא פלטפורמת תקשורת המאפשרת לעסקים לקיים אינטראקציה עם לקוחות באמצעות צ'אט חי ו-ChatBot מותאם, ומייעלת את תהליכי המכירה.

Verint

Verint

verint.com

Verint היא פלטפורמת ניהול חוויות לקוחות המספקת כלים לאיסוף וניתוח משוב לקוחות, ומסייעת בשיפור אסטרטגיות המעורבות והיעילות העסקית.

Pylon

Pylon

usepylon.com

פיילון היא פלטפורמת ניהול לקוחות המאפשרת לחברות לתאם ולנהל את שירות הלקוחות בכל הערוצים, כולל Slack, Teams ודוא"ל.

Trengo

Trengo

trengo.com

טרנגו היא פלטפורמת שירות לקוחות המייעלת תקשורת בין ערוצים שונים, ומאפשרת לצוותים לנהל אינטראקציות עם לקוחות מממשק אחד.

Kustomer

Kustomer

kustomer.com

Kustomer היא פלטפורמת CRM לשירות לקוחות המייעלת אינטראקציות על פני ערוצים שונים, מספקת תמיכה מותאמת ואוטומציה למשימות שגרתיות.

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacity הוא פלטפורמת אוטומציה לתמיכה, המשתמשת בבינה מלאכותית על מנת לייעל את התהליכים ולמנוע פניות מיותרות.

Watermelon

Watermelon

watermelon.ai

אבטיח היא פלטפורמת AI לשיחות שמספקת אוטומציה לשירות לקוחות באמצעות צ'אט בוטים. היא מתממשקת עם ערוצים שונים ומאפשרת תקשורת 24/7.

CM.com

CM.com

cm.com

CM.com היא פלטפורמת תקשורת המאגדת ערוצי הודעות, נתונים ופתרונות תשלום, ומאפשרת לעסקים לקיים אינטראקציות עם לקוחות בצורה חלקה ויעילה.

Gupshup

Gupshup

gupshup.io

Gupshup הוא אפליקציה עם כלים מבוססי בינה מלאכותית להפעלת צ'אט-בוטים ואוטומציה של מעורבות לקוחות בתחומים כמו שיווק, תקשורת ותמיכה.

Dixa

Dixa

dixa.com

דיקסה היא פלטפורמת שירות לקוחות המאפשרת ניהול אינטראקציות עם לקוחות בערוצים שונים, משפרת את חווית השירות ומספקת נתונים וניתוחים בזמן אמת.

Acquire

Acquire

acquire.io

אפליקציית Acquire מספקת כלים דיגיטליים לצוותי חברות, כולל צ'אט חי, שיחות וידאו ושיתוף מסכים, לשיפור שירות הלקוחות ואחריות בזמן אמת.

Threado AI

Threado AI

threado.com

Threado AI הוא עוזר מבוסס בינה מלאכותית שמספק תמיכה מיידית ומדויקת לצוותים לקוחות ופנימיים, ניתן להגדיר אותו בקלות בפלטפורמות שונות.

Gleen AI

Gleen AI

gleen.ai

Gleen AI הוא כלי המאפשר ליצור סוכני AI וסיוע לצוותי תמיכה, משפר את חוויות הלקוחות על ידי אוטומציה של גילוי ידע וזרימות עבודה.

iAdvize

iAdvize

iadvize.com

iAdvize היא פלטפורמת שיחה המאפשרת לחברות מסחר מקוון לקיים אינטראקציה עם לקוחות בזמן אמת ולספק תמיכה בזמן אמת.

11Sight

11Sight

11sight.com

11Sight היא פלטפורמת שיחות וידאו נכנסות המאפשרת חיבור מיידי בין עסקים ללקוחות, ומשפרת את ניהול הלידים ואינטגרציות CRM.

Huggy

Huggy

huggy.io

Huggy הוא יישום שמרכז שירותים ואוטומציה באמצעות צ'אט-בוטים, ניהול אנשי קשר ומעקב תוצאות.

Kore.AI

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai היא פלטפורמת AI שמאפשרת יצירה וניהול של עוזרים וירטואליים וצ'אט בוטים לעסקים, תוך שימוש בעיבוד שפה טבעית ולמידה מכונה.

Rasa

Rasa

rasa.com

ראסה היא פלטפורמת AI לשיחה בקוד פתוח, המאפשרת לבנות צ'אט בוטים ועוזרי קול עם יכולות ניתוח שפה וניהול דיאלוגים.

CX Genie

CX Genie

cxgenie.ai

CX Genie היא פלטפורמת תמיכת לקוחות מבוססת AI שמספקת פתרונות מותאמים אישית כמו צ'אטבוטים וניהול פניות כדי לשפר את חוויות הלקוחות.

InsertChat

InsertChat

insertchat.com

InsertChat הוא ווידג'ט צ'אט חכם המאפשר לתמוך לקוחות באתר שלך, במענה בזמן אמת ואינטראקציות מותאמות אישית.

LimeChat

LimeChat

limechat.ai

LimeChat מסייעת למותגי סחר אלקטרוני למכור, לתמוך ולפרסם בוואטסאפ באמצעות צ׳אטבוטים, קמפיינים דו-כיווניים וכרמ״ים מותאמים.

Skit.ai

Skit.ai

skit.ai

אפליקציית Skit.ai מאפשרת סוכנויות גבייה ואנשי אשראי לאוטומט את שיחות הגבייה במספר ערוצים, כמו טקסט, דוא"ל וצ'אט, בשפות אנגלית וספרדית.

Zowie

Zowie

getzowie.com

זובי הוא אפליקציה אוטומטית לשירות לקוחות המקלה על תהליכי תקשורת, מספקת תגובות מותאמות ומשפרת את יעילות העבודה בצוותי תמיכה.

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox היא תוכנת דלפק עזרה המספקת תמיכה בלקוחות ממגוון ערוצים ומאפשרת ניהול פניות בצורה יעילה על ידי אוטומציה והכלים המתקדמים שלה.

LivePerson

LivePerson

liveperson.com

LivePerson היא פלטפורמת AI המאפשרת שיחות בין עסקים ללקוחות בערוצים שונים, ומשפרת את שביעות הרצון והנאמנות של הלקוחות.

Quiq

Quiq

quiq.com

Quiq היא אפליקציה המאפשרת תקשורת בין לקוחות לעסקים באמצעות הודעות טקסט וצ'אט, עם יכולת ניהול שיחות מרובות והטמעת אינטגרציות.

NewOaks AI

NewOaks AI

newoaks.ai

NewOaks AI היא פלטפורמת צ'אטבוט המונעת בינה מלאכותית המסייעת לעסקים קטנים ובינוניים לנהל פגישות ושיחות עם לקוחות 24/7 באמצעות SMS.

WIZ.AI

WIZ.AI

wiz.ai

אפליקציית WIZ.AI מספקת פתרונות בינה מלאכותית לשיפור חוויית הלקוח ויעילות תפעולית, עם צ'אטבוטים אינטראקטיביים עבור שיחות ותקשורת עם לקוחות.

Thena

Thena

thena.ai

Thena היא פלטפורמת כרטיסים מתקדמת לתמיכה בלקוחות B2B, המאפשרת תקשורת בזמן אמת בעזרת טכנולוגיית AI.

Desku

Desku

desku.io

Desku היא פלטפורמת שירות לקוחות המיועדת לייעול תמיכה בעסקים עם אוטומציה, צ'אט חי ומערכת ניהול כרטיסים.

© 2025 WebCatalog, Inc.

אנחנו משתמשים בקובצי Cookie כדי לספק את האתרים שלנו ולשפר את הפעולה שלהם. אם בחרת להשתמש באתרים שלנו, המשמעות היא שהסכמת לשימוש בקובצי Cookie.