Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk (un produit de Freshworks Inc.) aide les entreprises à satisfaire leurs clients sans effort grâce à un logiciel moderne et intuitif de support client. Freshdesk convertit les demandes entrantes par e-mail, Web, téléphone, chat, messagerie et réseaux sociaux en tickets, et unifie la résolut...

Verizon

verizon.com

Verizon est un opérateur de réseau sans fil américain qui opérait auparavant en tant que division distincte de Verizon Communications sous le nom de Verizon Wireless.

Twilio

twilio.com

Twilio alimente l'avenir des communications d'entreprise, en permettant aux téléphones, à la VoIP et à la messagerie d'être intégrés dans les logiciels Web, de bureau et mobiles. Nous nous occupons du matériel de télécommunication encombré et exposons une API cloud disponible dans le monde entier av...

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center est une solution d'engagement client omnicanal avec plus de 30 canaux vocaux et numériques, des options d'IA avancées pour le libre-service telles que des robots, des outils de sensibilisation proactifs et des agents virtuels intelligents qui comprennent l'intention du cli...

JustCall

justcall.io

JustCall : la plateforme de communication d'entreprise tout-en-un Connectez-vous avec des prospects et des clients par voix, SMS, e-mail et WhatsApp. Automatisez les flux de travail avec plus de 100 intégrations et la magie de l'IA, et regardez votre entreprise se développer en pilote automatique. R...

MightyCall

mightycall.com

Créé par une équipe possédant plus de 20 ans d’expertise en téléphonie virtuelle, le centre d’appels MightyCall s’adapte facilement au flux de travail de votre entreprise. Nos paramètres personnalisables garantissent que la solution répond à vos besoins uniques, conduisant à une communication simpli...

Five9

five9.com

La plateforme Five9 Intelligent CX fournit une suite complète de solutions pour interagir avec les clients sur le canal de leur choix, donner aux responsables des informations et des renseignements sur les performances du centre de contact, et élever votre entreprise pour obtenir de meilleurs résult...

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk® est un leader mondial des centres de contact cloud pour les entreprises obsédées par le client. Ils pensent qu’une meilleure expérience client commence par l’IA. Leurs solutions d’expérience client axées sur l’automatisation optimisent les processus de service client les plus critiques de ...

Dialpad

dialpad.com

Bénéficiez de la VoIP professionnelle avec Dialpad et connectez votre équipe à un système téléphonique cloud qui rend les communications professionnelles plus faciles et plus efficaces. Dialpad est la principale plateforme d'intelligence client basée sur l'IA qui transforme complètement la façon do...

Webex

webex.com

Webex Webinars (anciennement Webex Events) est une plateforme de webinaires évolutive qui peut créer des expériences engageantes et percutantes pour tout le monde, des petites sessions aux audiences mondiales massives. Rendre les webinaires inclusifs, engageants et interactifs : • Encouragez la part...

Nextiva

nextiva.com

Nextiva est une société Unified CXM qui fournit des solutions d'expérience client basées sur l'IA. Nextiva alimente plus de 100 000 entreprises et des milliards de conversations chaque année grâce à sa plateforme d'expérience client tout-en-un. À partir d'un centre de communication alimenté par l'IA...

Aircall

aircall.io

Aircall est la plateforme de communication et d'engagement client, conçue pour les équipes commerciales et support. Il s'agit d'une solution vocale entièrement basée sur le cloud, facile à utiliser, fiable et intégrée à tous les CRM et outils commerciaux et conversationnels critiques tels que Salesf...

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (NYSE : NOW) rend le monde meilleur pour tout le monde. Notre plateforme et nos solutions basées sur le cloud aident à numériser et à unifier les organisations afin qu'elles puissent trouver des moyens plus intelligents, plus rapides et plus efficaces de fluidifier le travail. Ainsi, les ...

CallHippo

callhippo.com

CallHippo est un système téléphonique professionnel de nouvelle génération qui vous aide à vous connecter avec vos clients. CallHippo est facile à utiliser tout en offrant des fonctionnalités robustes avec des fonctionnalités avancées telles que Power Dailer et la distribution automatique des appels...

Vonage

vonage.com

Vonage (nom légal Vonage Holdings Corp.) est un fournisseur américain de communications cloud pour entreprises coté en bourse. Basée à Holmdel Township, New Jersey, la société a été fondée en 2001 en tant que fournisseur de services de télécommunications résidentielles basés sur la voix sur protocol...

8x8 Work

8x8.com

8x8 Work est un hub de collaboration tout-en-un pour le téléphone, la vidéo et la messagerie. Il offre à chaque employé des expériences de communication et de collaboration unifiées robustes et sécurisées, avec la possibilité d'en faire plus depuis n'importe où et sur n'importe quel appareil. 8x8 Wo...

Close

close.com

Close est une équipe d'environ 100 personnes, rentable, 100 % à distance et composée de personnes réfléchies qui valorisent l'autonomie et l'impact. Ils sont impatients de créer un produit dont leurs clients tombent amoureux encore et encore. Ce sont des startups et des PME. Depuis 2013, ils constr...

NICE inContact

incontact.com

NICE (Nasdaq : NICE) est le principal fournisseur mondial de solutions logicielles d'entreprise dans le cloud et sur site qui permettent aux organisations de prendre des décisions plus intelligentes basées sur des analyses avancées de données structurées et non structurées. NICE aide les organisatio...

Cloudtalk

cloudtalk.com

Faites du CX votre plus grand avantage avec le logiciel d'appel professionnel de CloudTalk. Appelez directement avec CloudTalk, accédez à toutes les données clients et automatisez les tâches. Découvrez l'avenir des appels professionnels avec CloudTalk. Accédez à plus de 160 numéros internationaux, a...

KrispCall

krispcall.com

KrispCall est un système de téléphonie cloud destiné aux entreprises modernes, offrant des fonctionnalités avancées pour les startups à forte croissance et les entreprises modernes. Avec KrispCall, vous pouvez obtenir instantanément des numéros de téléphone gratuits, locaux, mobiles et nationaux dan...

Automation Anywhere

automationanywhere.com

Automation Anywhere est un leader de l'automatisation des processus basée sur l'IA qui met l'IA au service de toutes les organisations. La plate-forme Automation Success de la société est alimentée par une IA spécialisée et une IA générative et propose la découverte de processus, la RPA, l'orchestra...

Voiso

voiso.com

Voiso est une solution avancée de centre de contact basée sur le cloud, permettant de démarrer, de faire évoluer et de gérer facilement votre centre de contact tout en améliorant les indicateurs commerciaux et l'expérience client. Un ensemble complet de fonctionnalités de centre de contact comprend ...

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (également écrit opentext) est une entreprise canadienne qui développe et vend des logiciels de gestion de l'information d'entreprise (EIM). OpenText, dont le siège social est à Waterloo, Ontario, Canada, est la plus grande entreprise de logiciels du Canada en 2014 et est reconn...

TCN

tcn.com

Productivité inégalée avec une portée omnicanal. TCN Operator est une collection de tous les meilleurs outils de centre d’appels parfaitement intégrés. Grâce à la promesse sans contrat de TCN, la plate-forme basée sur le cloud est personnalisable pour répondre à tous les besoins de votre centre d'ap...

Squaretalk

squaretalk.com

Renforcez votre entreprise et ouvrez la voie à des communications optimisées avec Squaretalk, une plateforme mondiale de communication d'entreprise interactive. Créer une plate-forme intelligente et unifiée pour nos clients est l'objectif de tous les membres de notre équipe, et bien que Squaretalk...

Aloware

aloware.com

Aloware est un système téléphonique omnicanal basé sur le cloud et une plateforme d'engagement client conçue spécifiquement pour les petites et moyennes entreprises (PME). L'une des principales caractéristiques d'Aloware est son intégration avec divers CRM tels que HubSpot, Pipedrive, Zoho pour n'e...

Genesys Cloud

genesys.com

La plateforme Genesys Cloud CX™ bénéficie de la confiance de milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et est reconnue dans le monde entier comme une solution de centre d'appels cloud et une plateforme d'expérience client (CX) leader du secteur. Peu importe où commence ou se termine la co...

Exotel

exotel.com

Exotel est une plateforme avancée d'engagement client qui combine CPaaS, centres de contact omnicanaux et IA conversationnelle, générant plus de 70 millions de conversations quotidiennes pour plus de 7 100 entreprises en Inde, en Asie du Sud-Est, au Moyen-Orient et en Afrique. Leur plate-forme est c...

Fuze

fuze.com

Chez Fuze, nous voulons changer la façon dont les gens communiquent afin qu'ils puissent donner le meilleur d'eux-mêmes. En pensant à la main-d'œuvre moderne, nous avons créé une plate-forme unique qui permet aux utilisateurs de passer en toute transparence des appels, des réunions, des discussions ...

Tenfold

tenfold.com

La solution SaaS CTI de nouvelle génération de Tenfold vous permet d'intégrer facilement vos plateformes de téléphonie existantes à votre CRM. Avec Tenfold, vous pouvez activer la capture complète des données en enregistrant automatiquement les appels vers votre CRM ; Améliorez votre expérience clie...

CommPeak

commpeak.com

Découvrez la puissance de CommPeak : votre solution de communication ultime basée sur le cloud Chez CommPeak, leur mission est de révolutionner la communication d'entreprise basée sur le cloud, en la rendant plus facile et plus abordable que jamais. Ils se consacrent à fournir aux particuliers et a...

500apps

500apps.com

CRM.io de 500apps est un logiciel CRM avancé pour générer plus de ventes et développer votre entreprise plus rapidement avec le meilleur logiciel de gestion de la relation client basé sur le cloud. Accédez à 50 applications pour 14,99 $ par utilisateur. Caractéristiques: 1. Gestion des leads : le l...

DCDial

dcdial.com

Notre solution de centre de contact basée sur le cloud aide les entreprises à atteindre des millions de clients via du texte et de la voix interactifs. Notre solution hautement personnalisable dispose d'une interface intuitive et conviviale qui permet à nos clients de concevoir et de déployer des st...

TalkChief

talkchief.io

Talkchief est la solution ultime pour tous les besoins de communication de votre équipe. Avec Talkchief, vous pouvez facilement gérer toutes les discussions, appels vidéo et partage de fichiers de votre équipe, le tout sur une seule plateforme puissante et intuitive. Que vous collaboriez sur un proj...

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab est une plate-forme de collaboration d'entreprise qui alimente les communications de manière sécurisée et rapide, à tout moment et où que vous soyez. AVANTAGES CLÉS : - Tout ce dont vous avez besoin au même endroit : une application unique pour la voix, la vidéo, la messagerie, la pr...

Cordless

cordless.io

Wired est un centre d'appels cloud moderne destiné aux équipes de support client, doté d'une intelligence conversationnelle intégrée. Wired fournit une solution tout-en-un permettant aux équipes de support client de parler aux clients par téléphone et de recueillir des informations approfondies à pa...

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI - Automatisation intelligente des processus pour le support client Zingtree transforme le support client pour les entreprises B2C en automatisant des flux de travail complexes et en s'intégrant de manière transparente aux applications d'entreprise. Leur plateforme d'IA analyse vos donné...

MyOperator

myoperator.com

MyOperator est le principal fournisseur de communications cloud en Inde, s'adressant à plus de 10 000 entreprises, dont NCERT, Amazon, Lenskart, Apollo et Myntra. Avec une suite d'offres telles que la ligne Corporate, la gestion de campagnes à 360 degrés, Office IVR, l'analyse des appels, le centre...

CallerDesk

callerdesk.io

Callerdesk est une société de téléphonie cloud brevetée qui fournit des solutions de centre d'appels virtuels aux entreprises de toute l'Inde. La valeur qu'ils offrent est une plate-forme de communication vocale unifiée pour des solutions telles que le numéroteur automatique, l'enquête vocale autom...

Toky

toky.co

Toky est un système téléphonique professionnel complet qui permet à vos clients et à votre équipe de communiquer de manière transparente via Internet. Avec des numéros de téléphone virtuels du monde entier, soyez disponible quel que soit l'endroit où votre entreprise est basée. Les intégrations avec...

FreJun

frejun.com

FreJun est une plateforme de téléphonie cloud qui automatise vos appels professionnels. Les utilisateurs peuvent passer des appels professionnels sortants à l'aide d'un numéro virtuel unique et recevoir des appels entrants sur le même numéro. Les appels passés via les numéros virtuels peuvent être e...

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect sert d'application polyvalente de communication client et de collaboration d'équipe, offrant à votre équipe une suite de fonctionnalités comprenant le chat, les appels vocaux et vidéo, les conférences, le partage d'écran, le partage de fichiers et une intégration transparente avec ...

Ringostat

ringostat.com

Ringostat est une plateforme de suivi des appels, de téléphonie et d'analyse de bout en bout. Ringostat aide à optimiser le marketing en tenant compte du retour sur investissement, à établir une communication efficace avec les clients et à augmenter les ventes. Il s'agit du seul service de ce type e...

3CX

3cx.com

3CX est le développeur d'une solution de communication aux standards ouverts qui innove en matière de connectivité et de collaboration professionnelle, en remplaçant les PBX propriétaires. Ce logiciel primé permet aux entreprises de toutes tailles de réduire les coûts des télécommunications, d'augme...

Bevatel

bevatel.com

La meilleure société de centre d'appels cloud d'Arabie Saoudite s'efforce toujours de fournir des services de centre d'appels et des solutions de service client de la plus haute qualité possible et aux coûts les plus bas du Royaume. Les responsables des centres d'appels cloud modernes sont toujours...

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin est un fournisseur mondial de téléphonie VoIP basé sur le cloud qui propose des solutions de centre d'appels qui permettent aux entreprises de gérer efficacement leurs communications entrantes et sortantes avec les prospects et les clients via la messagerie vocale et SMS. Obtenez des numé...

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish est une société irlandaise de télécommunications cloud qui fournit des services VoIP aux entreprises en Irlande et à l'étranger. Parmi ses clients figurent de grandes entreprises de premier ordre, telles que Dropbox, IDG Direct et le groupe Sisk, ainsi que des PME et des start-ups telles qu...

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX a été le pionnier des systèmes téléphoniques professionnels basés sur le cloud et propose toujours le plus de fonctionnalités, la plus grande fiabilité et le meilleur rapport qualité-prix. Quelle que soit la taille de votre entreprise, vous pouvez disposer d’un système téléphonique profes...

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn est une plateforme de centre d'appels en tant que solution (CCaaS) de pointe qui transforme les interactions client des centres d'appels en automatisant et en optimisant les processus clés. Conçu pour l'évolutivité, DialedIn prend en charge les centres d'appels entrants, sortants et mixtes ...

NUACOM

nuacom.com

Avec plus de 50 fonctionnalités, NUACOM est la solution de système téléphonique « tout-en-un » pour les entreprises. Notre technologie PBX hébergé flexible, fiable et évolutive, également appelée VoIP, fait passer votre communication d'entreprise à un niveau supérieur avec la réponse vocale interact...

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity est le plus grand fournisseur de solutions de communications basées sur le cloud pour les entreprises des marchés d'Asie du Sud-Est et du Moyen-Orient. Knowlarity a son siège à Singapour et a été fondée en 2009. Knowlarity a été le pionnier d'une technologie de communication cloud unique ...

Upcall

upcall.com

Upcall est la plateforme et l'API d'engagement à propulsion humaine. Upcall fournit des services à la demande aux professionnels des ventes aux États-Unis, permettant aux entreprises de déclencher des appels téléphoniques humains en quelques secondes. Les appels ascendants sont rapides, évolutifs et...

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com est un fournisseur de services de téléphonie cloud innovant qui aide les entreprises de la nouvelle ère à résoudre leurs problèmes de communication. Depuis la création de Sarv en 2011, ils ont introduit une plate-forme de communication unifiée dotée d'API puissantes pour prendre en charge s...

Gradwell Wave

gradwell.com

Conçu par une petite entreprise, pour les petites entreprises, Wave est un softphone simple à utiliser avec audio HD pour des appels fluides. Emmenez votre entreprise partout avec les appels via 3G, 4G et WiFi, la mise en attente d'appel et les transferts d'appels, tous possibles via Wave. Les pri...

MiiTel

miitel.com

MiiTel est une IA d'analyse vocale qui optimise toutes les conversations par téléphone, conférences Web et en face à face. Il peut être utilisé à des fins très diverses, depuis l’élimination des boîtes noires jusqu’à l’utilisation des données de conversation.

DialLink

diallink.com

DialLink permet aux PME et aux startups de prendre le contrôle de leurs communications grâce à un puissant système téléphonique basé sur le cloud et facile à utiliser. Centralisez vos appels et vos messages pour une communication transparente et une meilleure satisfaction client, le tout sans avoir ...

Callision

callision.com

Callision est le premier système téléphonique professionnel cloud gratuit au monde et le premier centre de contact d'entreprise en tant que service (CCaaS) indépendant des opérateurs. Callision permet à ses clients d'utiliser leurs opérateurs VoIP préférés, leur fournissant simultanément de nouveaux...

Airtel Business

airtel.in

Branche B2B de Bharti Airtel, ils sont le principal fournisseur indien de solutions de connectivité, de technologie et de communications sécurisées et fiables. Leur vaste réseau s'étend sur l'Inde, les États-Unis, l'Europe, l'Afrique, le Moyen-Orient, l'Asie-Pacifique et la SAARC, leur permettant de...

Klearcom

klearcom.com

Klearcom est la principale plateforme mondiale de test du parcours d'appel client, aidant les organisations mondiales à tester les centres de contact en temps réel. Klearcom fournit des capacités mondiales de tests vocaux et IVR aux organisations dépendantes de la communication client. Sa plate-fo...