Alternativas - NovelVox
O NovelVox é uma plataforma de serviços de contact center que melhora as interações entre agentes e clientes em múltiplos canais, oferecendo soluções integradas para diversas indústrias.
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Zendesk
Zendesk é uma plataforma de atendimento ao cliente que integra suporte em vários canais, automatiza tarefas e fornece ferramentas para melhorar a experiência do cliente.
Respond.io
O Respond.io é uma plataforma que otimiza interações de vendas e suporte ao cliente via chat, integrando múltiplos canais e automatizando processos com IA.
Sobot
O Sobot é uma plataforma de contact center que integra chatbots, atendimento ao vivo e automação de mensagens para melhorar o atendimento ao cliente e marketing.
SquadStack
O SquadStack é uma plataforma de telechamadas que automatiza interações com clientes, melhorando o engajamento e a experiência em diversos canais.
VoiceSpin
O VoiceSpin é um provedor de telefonia VoIP baseado em nuvem que oferece soluções de call center, gerenciando comunicações por voz e SMS para empresas.
Gorgias
Gorgias é uma plataforma de suporte ao cliente para ecommerce, que integra canais de comunicação e automatiza processos, melhorando a experiência do cliente.
Talkative
O Talkative é um app que automatiza interações de suporte ao cliente com IA generativa, integrando chat, WhatsApp e SMS, melhorando a eficiência dos atendentes.
Freshdesk
O Freshdesk é um software de suporte ao cliente que centraliza solicitações em bilhetes, facilita a automação e integração, e melhora a colaboração da equipe.
Talkdesk
Talkdesk é uma plataforma de contact center em nuvem que usa IA para otimizar o atendimento ao cliente e melhorar a eficiência operacional em empresas.
Reve Chat
Reve Chat é uma plataforma de comunicação que oferece suporte e vendas em tempo real, integrando diferentes canais de atendimento ao cliente e automatizando interações.
Re:amaze
Re:amaze é uma plataforma de atendimento ao cliente que integra chat ao vivo, e-mail e mídias sociais, permitindo que as empresas gerenciem interações de suporte em um único lugar.
LivePerson
O LivePerson é uma plataforma de IA que facilita interações entre empresas e clientes em diversos canais, otimizando o atendimento e a experiência do consumidor.
Power Virtual Agents
O Microsoft Power Virtual Agents permite criar chatbots inteligentes para atender clientes, resolver problemas e automatizar tarefas sem necessidade de programação.
eDesk
O eDesk é um software de suporte ao cliente para comércio eletrônico, que centraliza interações, automatiza respostas e melhora a eficiência em múltiplos canais.
Hablas
CRM que centraliza conversas do WhatsApp e outros canais, organiza contatos e vendas, automatiza atendimentos e acompanha oportunidades em um único espaço.
Tidio
Tidio é uma plataforma de atendimento ao cliente com chat ao vivo e chatbots, permitindo suporte eficiente e automação para empresas de todos os tamanhos.
Ozonetel CX Hub
O Ozonetel CX Hub é uma solução de contact center em nuvem que melhora o engajamento e a satisfação do cliente através de automação e integração com CRMs.
yellow.ai
O Yellow.ai é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente com IA generativa, permitindo interações personalizadas em múltiplos canais.
VerlyAI
VerlyAI automatiza suporte ao cliente em chat web, voz e WhatsApp, implantando agentes de IA 24/7 para responder conversas, transferir a humanos e gerar histórico e relatórios.
Angel CX
Plataforma omnicanal com IA para gerir interações de clientes via web, mobile, voz e redes; automatiza atendimento, integra canais e encaminha para agentes humanos.
Mimin
Plataforma de IA para empresas que gerencia conversas com clientes por chat e voz em canais como WhatsApp, Instagram, e-mail e web, com automação e tickets.
UChat
O UChat é uma plataforma de chatbot sem código que automatiza operações empresariais, integrando vários canais de mensagens para comunicação eficaz com os clientes.
ChatBot
O ChatBot permite criar chatbots rapidamente, automatizando tarefas de atendimento ao cliente com integração em várias plataformas.
GetVocal AI
Plataforma de IA para contact centers que automatiza atendimentos em vários canais, integra-se a sistemas empresariais e oferece monitoramento, regras, auditoria e supervisão humana.
Lindy
Lindy é um assistente de IA que automatiza tarefas diárias e integra-se a ferramentas existentes, permitindo a criação de agentes personalizados para empresas.
Freshworks
O Freshworks é um software de negócios que otimiza o atendimento ao cliente, TI e vendas, proporcionando automação e integração com várias plataformas.
Genesys Cloud
A Genesys Cloud é uma plataforma de contact center na nuvem que gerencia interações de atendimento ao cliente em múltiplos canais com automação e análises em tempo real.
Freshchat
O Freshchat é uma solução de engajamento que permite que empresas se comuniquem com clientes por chat, e-mail, telefone e redes sociais, com suporte a chatbots e automação.
Velaro
O Velaro é um software de chat ao vivo que melhora o atendimento ao cliente e a automação de tarefas, integrando-se a sistemas existentes para aumentar a eficiência.
Nosnia.ai
Nosnia.ai integra-se ao WhatsApp Business, automatiza chats e respostas, gerencia e distribui conversas, integra CRM e permite envio de mensagens, agendamento e triagem de atendimento.