Angel CX

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Angel CX é uma plataforma Omnichannel AI de experiência do cliente projetada para transformar cada interação com o cliente na web, dispositivos móveis, telefone e redes sociais em um envolvimento significativo e gerador de receita. Ela acredita que a experiência do cliente deve ser perfeita, humana e inteligente. É por isso que o Angel CX combina empatia com IA de conversação avançada para oferecer experiências consistentes, conscientes do contexto e emocionalmente inteligentes em todos os pontos de contato – desde chats em sites até contact centers baseados em voz. Por que Anjo CXL * Engajamento omnicanal: oferece experiências unificadas e personalizadas em todos os canais digitais e de voz. * Resposta instantânea: envolve os clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana, com IA que entende o contexto e responde em milissegundos. * Conversas semelhantes às humanas: sua IA empática foi projetada para detectar emoções, tom e intenção, garantindo que cada interação pareça humana. * Análise acionável: fornece insights comportamentais profundos que impulsionam um marketing mais inteligente, melhores serviços e maior retenção.

Angel CX é uma plataforma alimentada por IA projetada para aprimorar a experiência do cliente, permitindo que as empresas criem, gerenciem e implantem assistentes de IA para engajamento do cliente. O aplicativo fornece ferramentas para automatizar as interações de suporte, agilizar a comunicação e lidar com as dúvidas dos clientes com eficiência em vários canais.

Os principais recursos incluem chatbots baseados em IA, capazes de compreender e responder às solicitações dos clientes com processamento de linguagem natural, suporte para conversas multilíngues e integração das interações com os clientes em uma caixa de entrada unificada para gerenciamento simplificado. O Angel CX facilita o escalonamento contínuo de sistemas automatizados para agentes humanos quando necessário, garantindo um serviço consistente e eficaz. A plataforma geralmente incorpora recursos de aprendizado de máquina, permitindo que os assistentes de IA melhorem ao longo do tempo com base nas interações com os clientes.

Projetado para operar continuamente, o Angel CX oferece suporte à disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, ajudando as empresas a superar as restrições de fuso horário e de pessoal. Seus recursos incluem assistentes habilitados por voz para comunicação sem usar as mãos, melhorando a acessibilidade e a conveniência no suporte ao cliente. Medidas de segurança são implementadas para proteger os dados durante o trânsito e o armazenamento, alinhando-se aos padrões empresariais.

Ao consolidar as comunicações com os clientes e alavancar a automação de IA, a Angel CX visa melhorar a eficiência operacional e a satisfação do cliente através de assistência confiável, escalável e inteligente. Ele atende às necessidades do setor em automação de atendimento ao cliente, IA conversacional e envolvimento omnicanal, sem depender de afirmações promocionais ou exageradas.

Esta descrição foi gerada por IA (inteligência artificial). A IA pode cometer erros. Verifique as informações importantes.

Site: angelcx.ai

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