Alternatywy - Yobi

Front

Front to platforma obsługi klienta, umożliwiająca współpracę zespołów w różnych kanałach komunikacji, z automatyzacją i analizą danych.

Helpwise

Helpwise to platforma do zarządzania obsługą klienta, integrująca e-mail, czat, SMS i media społecznościowe w jednym interfejsie.

Trengo

Trengo to platforma obsługi klienta, która usprawnia komunikację w wielu kanałach, umożliwiając zarządzanie interakcjami z klientami z jednego miejsca.

Chatwoot

Chatwoot to otwartoźródłowe rozwiązanie do wsparcia klientów, umożliwiające zarządzanie komunikacją z klientami poprzez różne kanały w jednolitym interfejsie.

Zendesk

Zendesk to platforma obsługi klienta, która integruje różne kanały komunikacji, automatyzuje procesy i wspiera zespoły w efektywnym zarządzaniu interakcjami z klientami.

Groove

Groove to platforma obsługi klienta, która usprawnia komunikację i zarządzanie zleceniami dzięki integracji różnych kanałów i narzędzi AI.

Help Scout

Help Scout to aplikacja do obsługi klienta, umożliwiająca zarządzanie komunikacją przez e-mail i czat na żywo, z automatyzacją i integracją z innymi narzędziami.

InboxAgents

InboxAgents scala e‑maile, czaty, SMS i wiadomości społecznościowe w jedną skrzynkę, umożliwia przypisywanie rozmów, reguły routingu, komentarze wewnętrzne i raporty.

Messello

Messello łączy wiadomości z WhatsAppa, Telegrama, Instagrama, czatu, e-maila i SMS-ów we wspólnej skrzynce oraz pomaga AI tworzyć odpowiedzi na podstawie centrum pomocy.

ControlHippo

ControlHippo to aplikacja do zarządzania skrzynką odbiorczą WhatsApp, ułatwiająca komunikację zespołów sprzedażowych i wsparcia w czasie rzeczywistym.

Zoho TeamInbox

Zoho TeamInbox to narzędzie do wspólnej obsługi skrzynki odbiorczej, umożliwiające współpracę zespołową i zarządzanie e-mailami w sposób przejrzysty i wydajny.

Mixdesk

Mixdesk łączy wiadomości z wielu kanałów, czat i e-mail we wspólnej skrzynce oraz wspiera obsługę klientów i kwalifikację leadów za pomocą AI.

Chatwik

Chatwik łączy rozmowy z wielu kanałów w jednej skrzynce, umożliwiając zespołom obsługę klientów, zarządzanie kontaktami i śledzenie wyników.

Hoory Conversations

Hoory Conversations to asystent AI do automatyzacji wsparcia klienta, umożliwiający zarządzanie rozmowami poprzez różne kanały, zapewniając ciągłą pomoc.

Facebook Business Inbox

Facebook Business Inbox to narzędzie do zarządzania interakcjami z klientami na różnych platformach, umożliwiające obsługę wiadomości i zapytań w czasie rzeczywistym.

ThriveDesk

ThriveDesk to oprogramowanie do obsługi klienta, które umożliwia zarządzanie zgłoszeniami w jednym miejscu, ułatwiając różnym zespołom współpracę i poprawiając satysfakcję klientów.

Re:amaze

Re:amaze to platforma do obsługi klienta i komunikacji, wspierająca czat na żywo, e-mail, media społecznościowe oraz automatyzację sprzedaży.

Missive

Missive to aplikacja do zarządzania pocztą e-mail i czatem zespołowym, umożliwiająca współpracę i automatyzację procesów komunikacyjnych.

Conversocial

Conversocial to platforma do obsługi klienta, która umożliwia firmom zarządzanie interakcjami z klientami w mediach społecznościowych i aplikacjach do przesyłania wiadomości.

eDesk

eDesk to platforma obsługi klienta dla e-commerce, centralizująca zapytania klientów z różnych kanałów, zwiększając wydajność i automatyzując procesy wsparcia.

Hablas

Hablas centralizuje obsługę klienta i sprzedaż w WhatsApp oraz innych kanałach, umożliwiając zarządzanie rozmowami, automatyzację AI i śledzenie szans sprzedaży.

Gorgias

Gorgias to platforma obsługi klienta dla e-commerce, integrująca różne kanały komunikacji i automatyzująca procesy wsparcia.

Gist

GIST to platforma do komunikacji z klientami, łącząca czat, marketing e-mailowy, chatboty i inne narzędzia, ułatwiająca obsługę klienta i sprzedaż.

Jivo

Jivo — narzędzie do obsługi klienta: czat na stronie, telefon, wiadomości z social i e‑mail, wbudowane CRM i wewnętrzny chat dla zespołów, z aplikacją mobilną.

Freshdesk

FreshDesk to platforma do obsługi klienta, która zarządza zgłoszeniami z różnych kanałów, automatyzuje proces wsparcia i wspiera współpracę zespołową.

Whatstool Business

Whatstool Business to narzędzie do zarządzania komunikacją i klientami w WhatsApp, oferujące API, chatboty, CRM oraz automatyzację procesów biznesowych.

Helpmonks

Helpmonks to platforma do zarządzania e-mailami, umożliwiająca zespołom wspólną pracę, organizację wiadomości i poprawę komunikacji z klientami.

Deskpro

Deskpro to oprogramowanie helpdesk oferujące zarządzanie obsługą klienta przez wiele kanałów, w tym e-mail, czat na żywo i media społecznościowe.

Onlo

Onlo to platforma obsługi klienta dla B2B SaaS, która centralizuje rozmowy z e-maila, Slacka i czatu, automatyzuje odpowiedzi i eskaluje złożone sprawy.

Bread Crumbs

Bread Crumbs łączy czaty z WhatsAppa, e-maila i strony internetowej w jednej skrzynce, oferując narzędzia AI, CRM, analitykę i obsługę zespołową.