対話型マーケティング：おすすめのアプリとソフトウェア

SalesRep

SalesRepは、複数の顧客チャネルのメッセージをチームの受信トレイに集約し、CRM連携、AI対応、自動化、キャンペーン配信を通じて営業や顧客対応を管理するアプリです。

Darwin

Darwinは、ウェブサイトの情報をもとに訪問者の質問に答え、空き状況の確認や打ち合わせの予約を支援するAIチャットツールです。

DM Champ

DM Champは、複数のメッセージアプリからの顧客対応を一元管理し、AIによる問い合わせ対応、見込み顧客の選別、フォローアップ、予約受付を自動化するサービスです。

Brevn

Brevnは、ウェブサイトの情報をもとに訪問者の質問に答え、見込み客の連絡先を収集するAIチャットボットです。会話や見込み客はダッシュボードで管理できます。

Mixdesk

Mixdeskは、複数のメッセージアプリ、ウェブチャット、メールを一元管理し、AIによる問い合わせ対応や見込み客の選別、担当者への引き継ぎを支援する顧客対応ツールです。

Hooroo

Hoorooは、電話・メッセージ・ウェブチャットへの対応、予約や見積もり依頼の受付から、案件・請求書の管理までを一元化するサービス業向けアプリです。

OnDial

OnDialは、AI音声エージェントで顧客対応や営業電話、予約、リマインダー、アンケートなどを自動化するプラットフォームです。SMSやメール、CRMなどにも対応します。

PrimeGate

PrimeGateは、CRM、電話・チャット対応、リード管理、通話追跡、マーケティング分析を一元化する業務管理プラットフォームです。AIアシスタントにも対応します。

Corvexa AI

Corvexa AIは、Webサイトの情報を学習して訪問者の質問に答え、意図に応じて連絡先を収集し、リードの獲得・スコアリング・管理を自動化するチャットボットです。

OkoCRM

OkoCRMは、顧客・連絡先・商談・タスク・プロジェクトを一元管理し、営業活動の自動化、分析、メッセージ連携を行うCRMアプリです。

ZENVIA

ZENVIAは、WhatsAppやSMSなど複数のチャネルで顧客対応、販売、マーケティング、サポートを一元管理し、自動化や分析を行えるクラウド型プラットフォームです。

Bizfly

Bizflyは、CRM、メールマーケティング、Webサイト制作、AIチャットボット、クラウドなど、企業の営業・顧客対応・業務管理を支援する統合プラットフォームです。

BotLinx

BotLinxは、WebサイトやPDFなどの情報を学習し、顧客対応や問い合わせ対応を自動化するAIチャットボットを作成・埋め込めるプラットフォームです。

HeroBot

HeroBotは、Webサイト上で質問への回答、顧客対応、リードの獲得・判定を行うAIアシスタントです。ノーコードで導入でき、応答や多言語対応を設定できます。

레이니

레이니は、クリニックやサービス業向けに、カカオトーク、LINE、Instagram、電話の問い合わせ対応と、多言語での予約管理を一元化するアプリです。

FRIDAI

FRIDAIは、AIによる顧客対応、コメント返信、予約受付、SNS投稿管理、知識ベース作成、見込み客の管理を一元化する業務支援アプリです。

Kasbly

マーケティングチームと営業チームに代わるAI従業員。

Conversly

Converslyは、WhatsAppとInstagramの会話を一元管理し、AIで問い合わせ対応、見込み客の選別、予約、販売、フォローアップを自動化する顧客対応プラットフォームです。

Talkwhy

Talkwhyは、WebサイトやWhatsAppなどで顧客対応を自動化するAIチャットボットです。FAQ回答、商品案内、注文・返品対応、見込み客の獲得を支援します。

Kelma

Kelmaは、WebサイトやPDFなどの内容を学習し、訪問者の質問に回答する顧客向けチャットエージェントです。Webサイトへの埋め込みや有人対応にも対応します。

Embent

Embentは、Webサイトの公開情報だけをもとに出典付きで質問に回答するAIアシスタントです。リード獲得、会話の確認、未回答質問の記録にも対応します。

Knowster

Webサイトを検索可能なナレッジベースに変換し、掲載内容に基づいて訪問者の質問に自動回答するチャットボットです。

AI SDR

Claraは、Webサイト訪問者とリアルタイムで対話し、見込み客の評価、製品案内、質問対応、営業担当者との商談予約を自動化するAI営業アシスタントです。

Famulor

Famulorは、AI音声エージェントやチャットアシスタントで、電話・WhatsApp・メールなどの顧客対応、発信キャンペーン、予約、フォローアップを自動化するアプリです。

GetCustro

GetCustroは、AI音声エージェントがWebサイト訪問者に製品のライブデモを案内し、質問対応やリード獲得、視聴分析、CRM連携を行うアプリです。

ANT CRM

ANT CRMは、WhatsAppやWebフォームなどからのリード獲得、顧客対応、予定・フォローアップ、電子署名、営業活動を一元管理するCRMアプリです。

Konvuno

Konvunoは、訪問者の自然言語での質問に答え、適切な商品・サービス・次の手順を案内するWebサイト向け会話型アシスタントです。

Stardix

WebサイトのURLや資料をもとに、訪問者の質問への回答、ページ案内、商品・サービスの提案を行う多言語対応のAIチャットボットです。

Keum

Keumは、チャットや音声を通じて販売、顧客サポート、受付業務を自動化するAIエージェントプラットフォームです。問い合わせ対応、見込み客の特定、予約受付などに対応します。

Woizer

Woizerは、Webサイトをスキャンして音声・テキスト対応エージェントを作成するサービスです。訪問者の案内、質問対応、フォーム入力、予約、リード獲得、電話応対を自動化します。

ChatbotsAI.net

Webサイトや文書などの情報を学習し、顧客の質問に自動回答するチャットボットを、コード不要で作成・管理できる企業向けプラットフォームです。

AIssie

AIssieは、電話やWeb・SNSの問い合わせに対応し、顧客情報の収集、予約管理、リマインダー送信、見積もりやフォローアップを支援するAI受付・業務アシスタントです。

Lexii

Lexiiは、企業の知識や業務データを活用し、Webサイトやメールでの問い合わせ対応、回答作成、見込み客の確認を支援するAIカスタマーサポート基盤です。

EngageTo

EngageToは、WhatsApp上で顧客対応、チャットボットによる自動化、キャンペーン、予約、フォローアップを管理し、CRMや分析機能と連携できる業務プラットフォームです。

Redule

WhatsApp、SNS、メール、Webフォーム、音声からのリードを一元管理し、AIで評価・対応・振り分け・追跡を自動化するCRM・営業支援アプリです。

Vida

Vidaは、ノーコードでAIエージェントを作成・展開し、音声・テキスト・メール・チャットでの顧客対応や業務ワークフローを自動化・管理できるプラットフォームです。

ContextGPT

Webサイトや社内資料を学習させ、95以上の言語で質問に答えるAIチャットボットを作成・埋め込みできるプラットフォームです。

Web Chat Agent

Webサイトや文書を学習し、Webチャット、WhatsApp、電話で顧客の質問対応や予約受付を行うAIアシスタント。ノーコードで導入でき、ドイツでホストされています。

BoText

自社データで学習したAIチャットボットをWebサイトに設置し、訪問者の質問対応、案内、見込み顧客情報の収集を自動化できるサービスです。

Quelp AI

Quelp AIは、Webサイト訪問者の質問に答え、反対意見に対応し、連絡先収集や会議予約を支援するAI営業アシスタントです。

Hermetic

Hermeticは、Miaを使って問い合わせに自動応答し、見込み客を選別・フォローアップして、通話や予約の調整を行うAI予約管理アプリです。

Intelli

Intelli は、WhatsApp、Instagram、Webサイト、メールなどの会話を一元管理し、AIで応答自動化や顧客対応、分析を行う顧客エンゲージメント платформです。

Brift

Brift は、Webサイトに設置して訪問者と対話し、見込み客の選別、ROIの試算、質問対応、会話記録とリード管理を行うAIセールスエージェントです。

WizeFlows

WizeFlowsは、CRM、マルチチャネル対応の受信箱、ワークフロー自動化、タスク管理、AI支援を1つにまとめ、リード管理やフォローアップを効率化する業務管理アプリです。

Swarvo AI

Swarvo AIは、電話・Web・メッセージでの顧客対応を自動化するAI音声エージェント/チャットボット基盤で、リード獲得、予約、サポート、CRM連携を支援します。

Chatr

サイトを巡回して内容を学習し、チャットで顧客対応を行うウィジェット。Stripe決済、予約、サポートチケット、フィードバック送信、GitHub連携の更新案内にも対応します。

ChatVia

ChatViaは、ドキュメントやWebサイト、ファイルを使ってAIチャットボットをノーコードで作成・運用できる企業向けプラットフォームです。

Botme

Botme は、ヘルプセンターや社内ドキュメントをもとに、顧客の質問に自動で回答する AI カスタマーサポートツールです。多言語対応や有人対応、分析機能も備えています。

Kortexe

Kortexeは、Webサイトや資料をもとに訪問者の質問対応、見込み客の選別、商談予約、CRM連携を行うAIアシスタントです。

LekkerAI

南アフリカの企業向けに、予約、見込み客対応、苦情、顧客サポートを24時間自動で行うAIチャットエージェントを作成するアプリです。

ZipTier

ZipTierは、Webサイトやイベント資料をもとにAIアシスタントを作成し、訪問者対応、リード獲得、会話分析、見込み客の振り分けを行うサービスです。

Fuzey

自動車業界向けに設計されたAIコミュニケーション

AptaBook

AptaBookは、Webサイトや資料をもとに問い合わせ対応、見込み客の選別、予約受付を行うAIチャット・音声エージェント付きの予約管理アプリです。

Engagemii

ChatGPTやGemini、Claudeなどの回答で自社がどれだけ見えるかを10項目で診断し、不足点と改善方法を無料で確認できるアプリです。

Bots and Space

Bots and Spaceは、独自データで学習したAIチャットボットをWebサイトに埋め込み、質問対応や顧客サポートを自動化できるノーコードのプラットフォームです。

Formzz

Formzzは、フォーム作成、AIチャット、会議予約をまとめて行えるリード獲得・対応管理ツールです。Webサイトに埋め込み、HubSpotやSalesforceとも連携できます。

Foyer

Foyerは、Webサイトに音声対話型エージェントを埋め込み、訪問者の質問対応、ページ案内、リード情報の収集、会話履歴の分析を行うサービスです。

Chat.ie

サイト内容を読み込み、企業の業務を学習して、訪問者対応・リード獲得・予約などの手順実行・必要時の有人引き継ぎを行うAIサイトエージェントです。

ItsLive

GitHubリポジトリを連携し、PRのマージやコードのpushをきっかけに、AIが読みやすい変更履歴を公開ページへ自動生成するアプリです。

Chatflow

Chatflowは、WebサイトやPDF、FAQ、表計算を元に知識ベースを作成し、AIチャットで問い合わせ対応、注文追跡、リード獲得、人への引き継ぎ、分析を行うアプリです。