Stardix

Stardix は、訪問者をサポートし、よくある質問に答え、Web サイトを通じて顧客を案内するために設計された AI Web サイト チャットボットおよび Web コパイロットです。標準化された応答を提供し、ページのコンテキストを使用して関連する提案を提供し、ユーザーが情報を見つけたり、適切なセクションに移動したりできるようにします。

企業は、Web サイトのリンクを追加し、PDF、FAQ、メモなどのサポート資料をアップロードすることで、カスタマイズされた AI チャット ウィジェットを作成できます。 Stardix は、このコンテンツを使用してチャットボットのナレッジ ベースを構築および更新し、応答を現在の Web サイト情報と一致させるのに役立ちます。ウィジェットには、ブランドカラー、カスタムウェルカムメッセージ、デザイン設定、会話プロンプトを適用できます。

Stardix は、英語、スペイン語、ドイツ語、ウクライナ語などの多言語カスタマー サービスもサポートしています。その機能には、Web サイトのナビゲーション ガイダンス、製品またはサービスの推奨事項、状況に応じた支援、対話型応答バナーが含まれます。このプラットフォームは、AI カスタマー サポート チャットボット、Web サイト アシスタント、リード生成ツール、またはコンバージョン重視の Web サポート ソリューションを求めている企業に適しています。

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