Agentkit

Agentkitは、すべての問い合わせに手動で対応することなく、よくある顧客の質問に答え、問い合わせを受け付けたい企業向けのサービスです。ウェブサイトのページ、ドキュメント、テキスト、FAQの回答をエージェントのナレッジとして追加し、口調やウェルカムメッセージを設定できます。訪問者はウェブサイトのチャットウィジェットから質問でき、エージェントは提供された情報をもとに回答します。 WordPress、Shopify、Webflowなどのプラットフォームや、その他のウェブサイトにチャットを埋め込めます。また、Instagram、WhatsApp、メールなどのチャネルにエージェントを接続できます。連絡先情報の収集、ボタンやフォームの表示、API呼び出しの実行といったアクションも設定できます。会話ログと分析機能を活用すれば、チームで質問や回答を確認し、情報の拡充が必要なトピックを特定できます。Agentkitは、ノーコードで顧客サポートや見込み客の獲得を支援するアシスタントを導入したい企業に適しています。開発者はAPIを使って独自の連携を構築することもできます。

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