
BotLinxは、WebサイトやPDFなどの情報を学習し、顧客対応や問い合わせ対応を自動化するAIチャットボットを作成・埋め込めるプラットフォームです。
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BotLinx は、企業によるインテリジェントな Web サイト アシスタントの作成、トレーニング、組み込みを支援する AI チャットボットおよびカスタマー サポート プラットフォームです。このプラットフォームは、Web サイトのコンテンツ、PDF、ビジネス文書を知識ソースとして使用できるため、よくある質問、製品に関する問い合わせ、サポート要求、内部情報のニーズに対するコンテキストベースの応答が可能になります。(botlinx.in)
主な機能には、AI ナレッジ ベース、Web サイトのチャットボット ウィジェット、会話履歴、リードの獲得、人間による引き継ぎ、チャットボットのパフォーマンス、ユーザー満足度、コンバージョンを監視するための分析が含まれます。 BotLinx は、顧客サービス、販売サポート、見込み顧客発掘、教育、ヘルスケア、電子商取引、SaaS、旅行、企業運営、公共サービス向けに設計されています。そのダッシュボードは、必要に応じて人間によるサポートへのアクセスを維持しながら、日常的な会話を自動化しようとしている組織のチャットボットの管理、トレーニング、展開をサポートします。(botlinx.in)
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