Assistenza - Brasile | Migliori app e software

Zendesk

Zendesk è una piattaforma di supporto clienti che integra vari canali e utilizza intelligenza artificiale per migliorare l'efficienza e la soddisfazione dei clienti.

Hubspot

HubSpot è una piattaforma CRM che integra strumenti per marketing, vendite e assistenza clienti, semplificando la gestione delle relazioni e delle interazioni aziendali.

Chatwoot

Chatwoot è una soluzione open source per il supporto clienti che consente di gestire conversazioni tramite vari canali da un'interfaccia unificata.

Octadesk

Octadesk è una piattaforma integrata per la gestione delle relazioni con i clienti, che centralizza le interazioni e automatizza le attività per migliorare il servizio e la produttività.

Zoho Desk

Zoho Desk è un'app di help desk che gestisce la comunicazione con i clienti tramite vari canali e semplifica il supporto attraverso un sistema di biglietteria e automazione.

Salesforce

Salesforce è una piattaforma cloud per la gestione delle relazioni con i clienti, con strumenti per vendite, marketing, servizio clienti e analisi.

Intercom

Intercom è una piattaforma di messaggistica per clienti che ottimizza comunicazione e supporto, automatizzando interazioni e gestione dati.

ServiceNow

ServiceNow è una piattaforma cloud che facilita la gestione dei processi aziendali, ottimizzando flussi di lavoro in vari settori come IT, servizio clienti e HR.

Helpwise

Helpwise è una piattaforma che semplifica la gestione del servizio clienti integrando e-mail, chat, SMS e social media in un'unica dashboard.

Zammad

Zammad è un software di helpdesk che gestisce i biglietti per il supporto clienti, unendo diversi canali di comunicazione e facilitando la collaborazione del team.

SAP

L'app SAP offre soluzioni software per gestire processi aziendali complessi, integrando funzioni come finanza, risorse umane, e gestione della catena di approvvigionamento.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage è una piattaforma di gestione aziendale per aziende tecnologiche, che offre strumenti per help desk, vendite, marketing e gestione progetti.

Molin AI

Molin AI è un'app che permette di creare chatbot AI per negozi e-commerce senza esperienza di programmazione, integrandosi con varie piattaforme.

Vtiger

Vtiger è un'app CRM basata su cloud che aiuta le aziende a gestire vendite, marketing e supporto clienti con funzionalità integrate e accesso mobile.

Tiledesk

Tiledesk è un'app che automatizza il servizio clienti tramite chatbot e supporto multicanale, consentendo alle aziende di migliorare l'interazione con i clienti.

ConnectWise Home

ConnectWise Home è un hub per gestire operazioni IT, integrandosi con altri prodotti ConnectWise per automazione, monitoraggio e gestione della sicurezza.

Loop Email

Loop Email è un'applicazione che organizza la comunicazione di lavoro in un'unica casella di posta, facilitando la gestione dei messaggi di clienti per i team.

Kodif

Kodif è una piattaforma AI che automatizza il supporto clienti, migliorando i flussi di lavoro e consentendo ai clienti di risolvere autonomamente i loro problemi.

JustCall

JustCall è una piattaforma di comunicazione aziendale che facilita chiamate, SMS, email e interazioni su WhatsApp, migliorando l'assistenza clienti e l'efficienza lavorativa.

Freshdesk

Freshdesk è un'app per la gestione dell'assistenza clienti che semplifica la risoluzione delle richieste tramite un sistema di biglietteria unificato e strumenti di automazione.

Tidio

Tidio è una piattaforma di assistenza clienti che offre chat dal vivo, chatbot e supporto AI, facilitando la comunicazione su vari canali per aziende di tutte le dimensioni.

OneDesk

OneDesk è un'applicazione che unisce help desk e gestione progetti, consentendo di gestire assistenza clienti e progetti in un'unica piattaforma.

PolyAI

PolyAI sviluppa assistenti conversazionali che interagiscono con i clienti per risolvere problemi, migliorando la soddisfazione e l'efficienza nelle aziende.

Help Scout

Help Scout è un'app per l'assistenza clienti che gestisce comunicazioni via email e chat live in un'unica piattaforma, facilitando la collaborazione tra i team.

Atera

Atera è una piattaforma per la gestione IT che integra monitoraggio, automazione, supporto e strumenti di accesso remoto in un'unica interfaccia.

Appy Pie

Appy Pie è una piattaforma no-code per sviluppare app, siti web e chatbot, offrendo strumenti di automazione e supporto avanzato per le aziende.

Teamwork

Teamwork è una piattaforma di gestione progetti che permette alle aziende di pianificare, monitorare e gestire progetti complessi in modo collaborativo.

Crowdin

Crowdin è un software di localizzazione che permette ai team di gestire facilmente contenuti multilingue integrando oltre 600 strumenti e servizi di traduzione.

Front

Front è una piattaforma di servizio clienti che centralizza comunicazioni e migliora la collaborazione del team tramite automazione e integrazioni con app di terze parti.

Deepser

Deepser è una piattaforma ITSM innovativa che gestisce processi aziendali, richieste di supporto e risorse, migliorando la soddisfazione del cliente.

LiveChat

LiveChat è una piattaforma di servizio clienti che consente chat dal vivo, analisi web e integrazioni con vari strumenti per migliorare l'assistenza e le vendite.

TextUnited

TextUnited è una piattaforma di traduzione automatizzata che semplifica la gestione dei contenuti multilingue per aziende, assicurando traduzioni accurate e coerenza.

Usedesk

Usedesk è una piattaforma di supporto clienti che gestisce richieste, analizza il servizio e automatizza risposte per migliorare la fedeltà dei clienti.

Sprinklr

Sprinklr è una piattaforma cloud per il servizio clienti che integra oltre 30 canali digitali e offre analisi AI per migliorare l'esperienza di clienti e agenti.

Freshworks

Freshworks è una suite di software aziendale che ottimizza le operazioni in IT, supporto clienti, vendite e marketing, facilitando comunicazioni e automazione.

RingCentral

RingCentral Contact Center è una soluzione omnicanale per l'engagement dei clienti, con voce e oltre 30 canali digitali, integrazioni CRM e gestione dell'engagement della forza lavoro.

Suptask

Suptask è un sistema di biglietteria integrato in Slack che consente la gestione e la risoluzione di ticket senza uscire dall'app.

InsertChat

InsertChat è un widget di chat AI che migliora l'assistenza clienti sul sito web, consentendo interazioni personalizzate e fornendo risposte in tempo reale.

Crisp

Crisp è una piattaforma di supporto clienti multicanale che facilita chat in tempo reale e gestione centralizzata delle comunicazioni aziendali.

Khoros

Khoros è una piattaforma di gestione dei social media che offre strumenti per pubblicare, coinvolgere, ascoltare e analizzare le attività sui social.

Raffle

Raffle è un'app che migliora la ricerca aziendale e la condivisione della conoscenza, analizzando il comportamento di clienti e dipendenti per ottimizzare i contenuti.

Rasayel

Rasayel è una piattaforma B2B per gestire le vendite su WhatsApp, con strumenti per messaggistica, automazione e integrazioni con sistemi CRM.

Pega

PEGA è una piattaforma low-code per la gestione dei processi aziendali e la trasformazione digitale, che facilita l'automazione e l'integrazione dei sistemi.

CloudCC

CloudCC è una piattaforma CRM completa che offre soluzioni per marketing, vendite e gestione dei servizi, disponibile in modelli SaaS e PaaS.

Pylon

Pylon è una piattaforma per la gestione delle operazioni clienti, che aiuta le aziende a gestire comunicazioni, richieste e analisi dei clienti in vari canali.

Gorgias

Gorgias è una piattaforma di assistenza clienti per e-commerce che unifica canali di comunicazione e utilizza automazione per migliorare l'esperienza del supporto.

Emplifi

Emplifi è una piattaforma unificata per la gestione dell'esperienza cliente, integrando marketing, assistenza e commercio attraverso diversi canali social e strumenti analitici.

LivePerson

LivePerson è una piattaforma che facilita le interazioni tra aziende e clienti su diversi canali, utilizzando l'intelligenza artificiale per supporto e automazione.

Re:amaze

Re:amaze è una piattaforma di helpdesk e messaggistica per assistenza clienti, che integra chat dal vivo, email e social media per gestire comunicazioni centralizzate.

ProProfs

ProProfs è un fornitore di software SaaS per la creazione di strumenti educativi e di supporto clienti, inclusi quiz, sondaggi e gestione progetti.

DoneDone

DoneDone è un'app per la gestione delle attività e la collaborazione tra team, che facilita l'assegnazione, il monitoraggio e la comunicazione delle task.

Language Weaver

Language Weaver è una piattaforma avanzata di traduzione automatica che supporta le organizzazioni nella gestione di traduzioni multilingue in modo efficiente e accurato.

EngageBay

EngageBay è un software CRM all-in-one per vendite, marketing e supporto, che aiuta le aziende a gestire e convertire contatti in clienti.

LeadDesk

LeadDesk è un software per contact center basato su cloud, progettato per ottimizzare vendite e assistenza ai clienti con strumenti di gestione e analisi.

Helpmonks

Helpmonks è una piattaforma per la gestione collaborativa delle e-mail, che consente ai team di organizzare e rispondere a comunicazioni in modo efficiente.

HelpCrunch

HelpCrunch è una piattaforma di comunicazione per clienti che offre strumenti per assistenza, marketing e vendite su più canali, inclusi chat, email e chatbots.

Trengo

Trengo è una piattaforma per la gestione delle comunicazioni con i clienti, che integra diversi canali e automazione per migliorare l'efficienza e la collaborazione del team.

Hiver

Hiver è una piattaforma di collaborazione che ottimizza la gestione della posta elettronica in team su Google Workspace, migliorando l'assistenza e la comunicazione.

BLEND

BLEND è un partner globale per la localizzazione che offre servizi di traduzione, creazione di contenuti e voice-over in oltre 120 lingue per aziende internazionali.

Chaport

Chaport è una piattaforma di messaggistica che offre chat dal vivo, chatbot e una base di conoscenza per migliorare il supporto clienti e facilitare la comunicazione con i visitatori del sito.