Molin AI

Per i rivenditori online che devono rispondere alle domande degli acquirenti e ridurre il lavoro ripetitivo dell’assistenza, Molin AI offre un assistente basato sull’intelligenza artificiale per i siti web dei negozi. Utilizza le informazioni del negozio per rispondere a domande su prodotti e politiche, consigliare articoli e consultare i dettagli degli ordini e i link di tracciamento. Può anche raccogliere i recapiti dei potenziali clienti, mentre, quando necessario, un operatore umano può subentrare nella chat. Molin si integra con piattaforme di e-commerce come Shopify, Shoprenter, UNAS e Shoper e supporta le conversazioni con i clienti in oltre 90 lingue. Può essere adatto ai commercianti che cercano un modo senza codice per offrire consigli sui prodotti e assistenza clienti di routine tramite una chat nel proprio negozio online.

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