תוכנת Call & Contact Center היא פתרון מקיף שנועד לנהל אינטראקציות עם לקוחות על פני ערוצי תקשורת שונים. תוכנה זו חיונית לעסקים המסתמכים על תקשורת טלפונית כמו גם על ערוצים דיגיטליים כדי לספק תמיכת לקוחות, מכירות ושירות.
הגשת אפליקציה חדשה
ViaDialog
viadialog.com
אפליקציית ViaDialog מציעה פתרונות לניהול ואוטומציה של אינטראקציות עם לקוחות, תוך שימוש בטכנולוגיות בינה מלאכותית.
Odigo
odigo.com
אודיגו היא פלטפורמת CCaaS שמספקת פתרונות לשיפור חווית לקוח ולניהול אינטראקציות במרכזי קשר באמצעות ערוצים שונים.
Connectel
connectel.io
אפליקציית Connectel מציעה פלטפורמת CCaaS לניהול שירות לקוחות, הכוללת כלי אופטימיזציה ושיפוט תהליכים לשיפור חווית הלקוח.
PhoneIQ
phoneiq.co
PhoneIQ הוא פתרון טלפוניה ומרכז קשר מבוסס ענן המתחבר ל-Salesforce, שמייעל תקשורת מכירות ושירות לקוחות.
Mindful
getmindful.com
מיינדפול היא אפליקציה שמספקת פתרונות לתקשורת עם לקוחות, משפרת יעילות וניהול ציפיות בעזרת כלים כמו חזרה טלפונית ועדכוני מצב.
StringeeX
stringeex.com
StringeeX היא אפליקציית מרכזית שיחות המאפשרת קבלת והזנת שיחות מהטלפון הנייד, הקלטת היסטוריית שיחות ורשימת אנשי קשר ניתנת לחיפוש.
Bright Pattern
brightpattern.com
Bright Pattern היא תוכנת מוקד טלפוני וירטואלי המאפשרת שירות לקוחות רב ערוצי עם יכולות AI מתקדמות.
Whistlehub
whistlehub.com
Whistlehub מסייע לארגונים למנוע בעיות כמו הונאה ובריונות באמצעות תקשורת אנונימית וזיהוי בעיות מהיר.
Gradwell Wave
gradwell.com
Gradwell Wave הוא אפליקציית טלפון רך (VoIP) לעסקים, המאפשרת שיחות באיכות גבוהה על גבי רשתות 3G, 4G ו-WiFi עם תכונות כמו העברת שיחות והמתנה.
PromptVoice
promptvoice.com
PromptVoice היא אפליקציה מבוססת ענן המציעה פתרונות הקלטה וזרימת שמע קלים למפיצים, כגון הקלטות מקצועיות למוקדי טלפון.
Collab
collab.com
Collab מספק שירותי מרכזי קשר בענן, מאפשר אינטראקציות יעילות בכל מגע עם הלקוח ומציע פתרונות מבוססי Azure עם אפשרויות פרישה גמישות.
menetalk
menetalk.com
מערכת טלפוניה עסקית בענן המאפשרת להתחיל לבצע שיחות ראשונות תוך דקות, עם תקשורת נוחה מק任何 מיקום.
DialLink
diallink.com
DialLink היא מערכת טלפוניה מבוססת ענן שמרכזת שיחות והודעות, מספקת תובנות ויכולות אוטומטיות לניהול תקשורת בעסקים קטנים וסטארטאפים.
Courtesy Connection
courtesyconnection.com
אפליקציית Courtesy Connection היא תוכנה לשירות עונים, המיועדת לניהול נדל"ן, עם פונקציות כמו ניתוב שיחות בזמן אמת, העברת שיחות שלא נענו ודיווחי תיק.
Colt
colt.net
אפליקציית Colt מספקת תשתיות דיגיטליות גלובליות לחברות, מחברת מבנים וערים עם מעל ל-6,000 עובדים בלמעלה מ-40 מדינות.
Channels
channels.app
האפליקציה Channels משפרת שירות לקוחות על ידי איסוף נתוני לקוחות והצגתם במהלך שיחות טלפון, עם אפשרויות נוספות כמו הקלטת שיחות ומערכת IVR.
SynXis Voice Agent
sabrehospitality.com
סוכן הקולי של SynXis הוא פתרון מרכזי להזמנות במלונות, המקל על ביצוע הזמנות באמצעות טכנולוגיה קולית ומספק נתונים בזמן אמת לסוכנים.
FluentStream
fluentstream.com
FluentStream היא פלטפורמת תקשורת מבוססת ענן המיועדת לעסקים קטנים ובינוניים, המספקת כלים לניהול שיחות ושיפור חוויית הלקוח.
Comcast Business
business.comcast.com
אפליקציית Comcast Business מספקת כלים לניהול שירותים, מעקב אחרי סטטוס שירות, עדכוני שירות בזמן אמת וגישה למשאבי תמיכה לעסקים.
Klearcom
klearcom.com
Klearcom היא פלטפורמת בדיקות נתיבי שיחות לקוחות בזמן אמת, שמספקת ניתוח ושיפוט של מערכות IVR ושירות לקוחות באופן אוטומטי.
Yeastar
yeastar.com
Yeastar היא פלטפורמת טלקומוניקציה לעסקים המציעה פתרונות תקשורת, כולל PBX בענן, שערי VoIP וכלים לניהול שיחות.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel היא פלטפורמת CX לניהול אינטראקציות לקוחות בערוצים שונים, עם יכולות אוטומטיות ותמיכה על בסיס ענן.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai היא פלטפורמת SaaS לניתוח והשירות לקוחות, המייעלת טיפול במשובים באמצעות בינה מלאכותית ו-NLP.
ipSCAPE
ipscape.com
אפליקציית ipSCAPE מאפשרת לארגונים לנהל מרכזי קשר ותקשורת עם לקוחות בכל הערוצים, תוך התמקדות בצרכים וחוויות המשתמשים.
Glia
glia.com
Glia היא פלטפורמת ניהול אינטראקציה אחידה לשירות לקוחות, המאפשרת תקשורת חלקה בין ערוצי טלפון, דיגיטלי ו-AI.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent הוא פלטפורמת מרכז קשר בענן המייעלת את ניהול השיחות ותקשורת לקוחות במגוון ערוצים, עם אינטגרציות CRM וניטור ביצועי סוכנים.
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai מספקת פתרונות לזיהוי בעיות שירות עם דיוק מעל 90%, ומאפשרת תיקון תקלות מהיר בעזרת הנחיות מותאמות.
Cyara
cyara.com
Cyara היא פלטפורמת בדיקות המיועדת לשיפור חווית הלקוח על ידי אוטומציה של בדיקות וניהול אינטראקציות בערוצים שונים.
MSG91
msg91.com
MSG91 היא פלטפורמת תקשורת בענן המציעה API מאובטחים לעסקים בארצות הברית עבור SMS, דואר אלקטרוני, קול ושירותי אימות.
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM היא פלטפורמה לניהול חוויית לקוחות, המספקת כלים לאוטומציה, תיאום מסעות לקוחות, ושיפור אינטראקציות עם לקוחות בזמן אמת.
Playvox
playvox.com
Playvox הוא כלי לניהול וניטור איכות שירות לקוחות, המאפשר שיפור ביצועים, אנליזות, ותהליך אבטחת איכות במרכזי קשר.
Capturi
capturi.ai
Capturi הוא תוכנת AI לשיחה המנתחת אוטומטית את האינטראקציות של החברה עם לקוחות, ומספקת תובנות לשיפור חווית הלקוח.
Call Criteria
callcriteria.com
אפליקציית קריטריוני שיחות משפרת ביצועי מוקדים טלפוניים על ידי הערכת שיחות, מתן משוב בזמן אמת וניתוח אינטראקציות לקוחות.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai מספקת פתרונות לניהול שיחות בזמן אמת עם יכולות ציות אוטומטיות עבור צוותי מכירות ושירות לקוחות, תוך שימוש בניתוח רגשות.
Sharpen
sharpencx.com
שארפנ היא פלטפורמת מרכז קשר המספקת חוויית משתמש אינטואיטיבית לשיפור הביצועים, הפרודוקטיביות והתוצאות עבור לקוחות, סוכנים ועסקים.
ISI Analytics
isianalytics.com
אפליקציית ISI Analytics מספקת תובנות על ביצועי תורים בשיחות, משתלבת עם סיסקו, וובקס ומיקרוסופט טימס לניהול שיחות וחוויית לקוח.
Instadesk
instadesk.com
אפליקציית אינסטדסק מציעה שירותי שיווק חכמים עם מוצרים כמו שיחות יוצאות חכמות, שירות לקוחות חכם ועובדים דיגיטליים.
AuditCall
auditcall.com
AuditCall מציעה פתרונות אנליטיקה לשיחות, הקלטות ומעקב כדי לשפר את ביצועי השיחות והקמפיינים השיווקיים לעסקים.
Abstrakt
abstrakt.ai
אבסטרקט היא פלטפורמת מרכזי שירות המעניקה הכוונה בזמן אמת, מסלקת סובייקטיביות ומביאה לאוטומציה של בקרת איכות שיחות.
ContactWise
contactwise.io
ContactWise הוא יישום לניהול אנשי קשר המארגן את התקשורת עם אנשי קשר, מאפשר גישה נוחה לנתונים ומשפר את תהליכי הקשר.
HelpJuice
helpjuice.com
HelpJuice היא מערכת ניהול ידע מבוססת ענן המאפשרת לעסקים ליצור ולנהל בסיסי ידע, לשפר שירות לקוחות ולתמוך בשיתוף פעולה פנימי.
EverHelp
ever-help.com
EverHelp היא אפליקציה המספקת פתרונות שירות לקוחות 24/7, כולל תמיכה טכנית, מכירות ותמיכה למערכות שונות.
VOZIQ
voziq.ai
Voziq היא פלטפורמת ניתוח מבוססת AI לניהול לקוחות, המציעה תובנות על שביעות רצון לקוחות ושיפור מעורבות באמצעות ניתוחים מתקדמים.
Uniphore
uniphore.com
אוני-פורה היא פלטפורמת AI לשיחה שמייעלת שירות לקוחות, משפרת שביעות רצון ומספקת תובנות על אינטראקציות לקוחות.
Ressolve
ressolve.com
אפליקציית Ressolve היא פלטפורמת ניתוח שיחות מבוססת בינה מלאכותית, המיועדת לאיסוף וניתוח מידע מתוך אינטראקציות בין מותגים לקהל.
Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.ai מיועדת לנתח הקלטות שיחות על ידי תמלול הקולות ומבצעת ניתוח על פי פרמטרים מוגדרים, לסיוע בהבנת נתוני השיחות.
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
אפליקציית Pobuca Experience Cloud מודדת ניסיון לקוח, מנתחת נתונים ויוצרת תובנות לשיפור נאמנות ושירות לקוחות.
Callbi
callbi.io
Callbi היא תוכנה מבוססת ענן המאפשרת הקלטת שיחות במרכזים תקשורתיים עם ניתוח מדויק של שפות שונות, כולל אנגלית ואפריקאנס.
AI Rudder
airudder.com
אפליקציית AI Rudder משתמשת באוטומציה קולית של בינה מלאכותית כדי לייעל את מרכזי השירות, מפחיתה עלויות ומשחררת את עובדי הצוות לעיסוקים אנושיים.
Shopl
shoplworks.com
Shopl היא פתרון כולל לניהול זמן, נוכחות, משימות ותיקי הוצאות לעובדים במקומות עבודה שונים, עם כלים לתקשורת ודיווח בזמן אמת.
Cinareo
cinareo.com
Cinareo היא פתרון SaaS לתכנון משאבים במרכזי קשר, המספקת תכנון פרואקטיבי וניתוח פיננסי בקלות ובדיוק.
Primo Dialler
primodialler.com
אפליקציית Primo Dialer משפרת תהליכי חיוג ומייעלת את ניהול השיחות, מאפשרת ארגון אנשי קשר ומעקב אחרי היסטוריית שיחות.
QStory
qstory.ai
QStory מאיצה אוטומציה לניהול כוח אדם במרכזי שירות לקוחות, מתאימה את המשאבים לביקוש בזמן אמת ומשפרת את חווית העבודה והלקוחות.
Voxjar
voxjar.com
Voxjar היא פלטפורמה אוטומטית להערכת שיחות מרכזי תמיכה, המניעה על ידי מודלי AI, שמספקת תובנות ושיפור באינטראקציות עם לקוחות.
RSI
telecost.com
אפליקציית RSI משפרת את ניהול השיחות וניתוחן בארגונים, מציעה כלים מתקדמים לניהול לקוחות ושירותים, ומשתלבת עם פלטפורמות תקשורת אחידות.
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk היא אפליקציה לניהול איכות ואימון, מאפשרת ניטור מפגשי לקוחות ושיפור תהליכי עבודה בארגונים.
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI היא פלטפורמת ניתוח ובינה מלאכותית לשיפור שירות לקוחות וניהול מעורבות עובדים במרכזי קשר.
Provana
provana.com
Provana היא פלטפורמת SaaS המאפשרת ניהול תהליכים בעסקי משפט, ביטוח, והחזרי כספים תוך שמירה על ציות לרגולציות בארה"ב.
MiaRec
miarec.com
MiaRec היא פלטפורמת ניהול איכות מתקדמת למרכזי קשר, המספקת תובנות על אינטראקציות לקוחות ומשפרת את יעילות השירות.
© 2025 WebCatalog, Inc.
